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BPOサービス導入事例集

 BPOサービス導入事例集

BPOサービスの導入事例を集めました。

導入する前に抱えていた課題から支援内容、導入効果まで分かりやすくまとめてます。
BPOサービスの依頼を考えてる方はぜひ参考にしてみてください。

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BPO特化型比較サイト「b-pos」:https://b-pos.jp
「b-pos」比較記事一覧:https://b-pos.jp/mag/

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Transcript

  1. BPO

  2. © 2024 b-pos 4 BPO P 5 P13 P21 P27

    SNS P35 P43 P51 P56 P63 P69 P76 P81
  3. © 2024 b-pos 12 • 4 3 • 120% •

    10 3 • 40 • 5,000 126 • • • • • •
  4. © 2024 b-pos 17 Grand Central PKSHA Workplace 雇 •

    • MTG PDCA AI JamRoll Grand Central 14
  5. © 2024 b-pos 18 BPO 3 • ⾒ 30 40%

    • HubSpot AI OCR eas( ) 30 HubSpot PDCA
  6. © 2024 b-pos 20 • 2 3 • • PDCA

    • 30 40% • • • • •
  7. © 2024 b-pos 25 • 15 • 500 30 •

    1 3 • × 5 • • ⾒ • • •
  8. © 2024 b-pos 26 • • • • • •

    • 緻 • • • • • • • • • • • 14 https://b-pos.jp/b001/ 14 https://b-pos.jp/a037/ 6 https://b-pos.jp/a045/
  9. © 2024 b-pos 34 • 2 • 1 CV189 CPA40%

    • CPA 30 雇 • 30% 53% • • • KPI • Web ⾒ LP
  10. S N S S N S © 2024 b-pos 36

    SNS SNS SNS / / / / /
  11. © 2024 b-pos 37 CREAVE 株式会社伊藤園 SNS • • •

    1.4 3.2 雇 CREAVE 1.3 3.2 30 10 485 Instagram 54 /
  12. ⾒ © 2024 b-pos 38 株式会社丸⻲製麺 • # 4 Twitter

    1 • 1.9 雇 Twitter 1 2 1 1 ⾒ 30 UGC SNS
  13. © 2024 b-pos 42 SNS • 1.4 3.2 雇 •

    Twitter 1 • 103 104 • 9 10 14 15 • • • KPI • Instagram
  14. © 2024 b-pos 45 株式会社ROXX • • • • 2

    3 2~3 10 agent bank / back check
  15. © 2024 b-pos 49 • • 1 3 18 •

    1 • SEO • • • • ⾒
  16. © 2024 b-pos 50 SNS • • • SNS •

    • • SEO • • • SNS • • • • • • SNS • SNS • • 14 https://b-pos.jp/f017/ SNS 23 https://b-pos.jp/e001/ 11 https://b-pos.jp/d033/
  17. TMJ ⾒ © 2024 b-pos 53 TMJ ⼤⼿通信教育会社 • •

    • 10% IVR Web ⾒ 48% • 1 70% 10% IVR ⾒ ⾒ IVR
  18. © 2024 b-pos 55 • 10% IVR • 1 70%

    • 150 • 45% • • • •
  19. © 2024 b-pos 58 東急リバブル株式会社 ⾒ • 築 • 緻

    Excel kintone Salesforce DataSpider kintone /
  20. DTS FAQ © 2024 b-pos 60 ReSM 株式会社南海エクスプレス • 2

    3 ⾒ • • ⾒ • FAQ ⾒ ⾒ FAQ 270 FAQ
  21. © 2024 b-pos 61 • 緻 • • • ⾒

    • ⾒ • • 2,3 ⾒ •
  22. © 2024 b-pos 62 • • 24 365 • •

    FAQ • 緻 • • • • ⾒ • • ⾒ • 11 https://b-pos.jp/c001/ 23 https://b-pos.jp/c015/
  23. © 2024 b-pos 75 • • 24 365 • 緻

    • • • • • • ⾒ • ⾒ • ⾒ • 14 https://b-pos.jp/c001/ 12 https://b-pos.jp/j012/
  24. NOC 750 1 40 ⾒ © 2024 b-pos 79 NOC

    ⽇本マクドナルド株式会社 200 200 ⾒ 築 1 築
  25. © 2024 b-pos 85 • • ⾒ ⾒ 10 20%

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  26. © 2024 b-pos 86 • • • • • •

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  27. © 2024 b-pos 87 SNS https://b-pos.jp/b001/ https://b-pos.jp/a037/ https://b-pos.jp/a045/ https://b-pos.jp/f017/ https://b-pos.jp/e001/

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