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eヘルスケア
September 12, 2024
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Transcript
会社紹介 Company Profile
©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 2 わたしたちのミッションは、 患者さんと医療機関のミスマッチを解消することです。 医療の選択は患者さんの大切な権利です。 しかし、昨今の日本の医療業界では、
患者さんと医師の間で 「情報の非対称性」という課題が生じています。 私たちは、それを社会的な問題と捉え 解消するために事業を運営しています。 より良い医療がもっと身近になる社会を、私たちと一緒に創りませんか? 医療機関をもっと身近に
私たちには、多くの夢があります。共に楽しく働きましょう。 3 1990年代半ばごろ、アメリカや日本で様々なビジネスに関わっておりましたが、 爆発的に広がっていたインターネット、また、 ヘルスケア領域に大きな可能性を感じていました。 そうした中、1995年、神戸在住の際には、阪神淡路大震災を経験しました。 被災経験の中で日本に大変お世話になり、その経験から、ビジネスの可能性、 また、日本への貢献をしたいという思いでeヘルスケアを創業しました。 eヘルスケアは創業以来、ヘルスケアに関わる患者様、 医療従事者様へサービスを提供し、
社会や人々の暮らしに貢献してきました。 医療を中心とする様々な業界で得た経験を基に、今までも、そしてこれからも、 多くの方々の健康をサポートするサービスを実現していきたいと考えています。 わが社のスタッフは、豊富な知識と経験とプロとしてのプライドを持ちながら、 皆仕事を楽しんでいます。 チームワークを大切にし、協力を惜しまず、常に当事者意識を持って仕事に臨みます。 ジョージタウン大学でMBAを取得した経営のプロフェッショナル。 「よりよい医療をもっと身近に」という理念の基、2004年にeヘルスケアを創業。 会長 デービット・リーブレック
4 Company 会社 会概要社 企業理念 Business 事業 病院なび 新サービス Organization
組織 組織 休暇・給与等 福利厚生 社員の声 エンジニアのスケジュール Agenda
5 Company 会社概要
6 会社名 | 株式会社eヘルスケア 所在地 | 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町3-8 第2紀尾井町ビル1階 創業
| 2004年(2014年に東邦ホールディングス株式会社のグループ会社化) 資本金 | 79,055,350円 役員 | 代表取締役社長 尾関 賢二 取引銀行 | りそな銀行 主要取引先 | 東邦ホールディングス株式会社 / グーグル株式会社 / 株式会社リクルートメディカルキャリア / 医療機関 事業内容 | マーケティングリサーチおよびコンサルティング業務 情報システムの企画、設計並びに管理運営に関する業務 コンピューターのソフトウェアの設計、開発、販売及び保守 情報提供サービス業務 経営コンサルティング業務 一般労働者派遣事業
売上高と社員数 順調に成長しています。 7
8 企業理念 すべての人の健康のために 私たちの最大の夢は、家族や友人、周りの人々、 すべての人が健康で豊かな人生を送ることです。 そのために、すべての人が健康を維持・増進するための支援を おこないます。 患者さんの安心と満足のために 病気になった方々が、少しでも安心して治療、 療養が出来るように、私たちの持っているノウハウの提供を積極的に
おこないます。 医療機関のクオリティ向上を支援するために 私たちは、患者さんの立場に立った医療意識を高めることが 医療の質を向上させると信じています。 医療関係者の方がの意識向上、クオリティ向上のための サポートをおこないます。
病院なび 9 「病院なび」は全国22万件以上の医療機関を検索できる日本最大級の医療機関検索サイトで、 月間のべ700万人~1000万人が利用する一大サービスとなっています。
10 Business 事業
eヘルスケアのビジネスと病院なび
©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 12 病院なびの強み 競合他社にはない独自の情報掲載 圧倒的な情報量の多さ 疾患・症状・特徴・専門医・受診しやすい時間帯などが
掲載されている他、初診受付など、病院を選ぶ際に 役立つサービスで高い支持をいただいています。 約50,000軒の医療機関へ東邦グループ営業担当2,000名が 直接聞き取りを行うことで、 高品質な情報を掲載する事が可能です。 20ページにもわたるアンケートを実施することで、 実際に来院してみないと分からないような 詳細な情報を掲載できます。
病院なびを支えるロングテール戦略 13 スマートフォンなどで検索エンジンから直接目的のサイトにアクセスするという、 近年の検索行動に対応し、SEOを強化しています。 捻挫かな? 整形外科に行かないと ©︎K.K. eHealthcare All Rights
Reserved.
病院なびを支えるロングテール戦略 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 14 検索ボリュームの多いキーワードだけでなく、 難病や珍しい疾患も網羅しており、幅広い疾患領域で活用されています。 ビックワード
患者数が多い疾患・症状 (花粉症・インフルエンザ・糖尿病・認知症…) ロングテールキーワード 患者数が少ない疾患/ あまり有名でない疾患/指定難病 コ ン バ ー ジ ョ ン 率 低 高 検 索 数 多 少
15 2009’5 病院なびリリース 2010’3 画像掲載開始 2012’2 初診受付掲載開始 2012’3 Smartphone対応開 始
2012’6 医療機関の詳細情報の掲載開始(一覧ペー ジ) 2021’7 doctorviewリリー ス 2019’2 family Dr. [病院なび 公式アプリ]リリー ス 2017’7 病院なび医療相談サービスリリース 2014’6 東邦HDより出資 2015’3 医療機関の詳細情報の掲載開始(詳細ページ) 詳細情報収集の用紙回収開始 2018’10 医療QAなびリリース 2024’2 MediQAリリース 病院なび | 累計PV数推移 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved.
新サービス ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 16 病院なびの豊富な医療機関情報を順次データベースへ落とし込んでいくことで、 “AI”が患者さんの初期相談を行い、適切な医療へ誘導する仕組みの構築 リモート環境から医療関係者の意見を仰ぐことができる
「遠隔健康医療相談サービス」などのコンテンツ “AI”が患者の医療相談に答えるサービスを構想中 その他サービス 医師の空き時間を利用した医療資源の活用 多くの患者さまの暮らしに寄り添った、独自プラットフォームの構築(予定) 病院なび DOCTORVIEW 医師への取材を通じ、専門分野や経歴、診療に対する想いなど、 患者さんが知りたい情報と医師が患者さんに伝えたい情報を発信できるサービス
17 Organization 組織
組織体制 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 18 メディア&サービス部 マーケティング&セールス部 事業開発部
経営管理部 社員数 18名 15名 6名 5名 44名 44名 ハイブリット 40名 出社 or 在宅 集中できる環境が選べます フルリモート (遠方在住) 4名 2:1 7.6年 男女比 平均 勤続年数 企画 / 開発 / 広告 / サポート サポート / 営業 / 訪問サポート / 業務管理 新規事業 / データ分析 経営企画 / 経理 / 人事総務 /情報システム 募集職種
社内のエンジニアについて ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 19 社内のエンジニア数 https://qiita.com/organizations/ehealthcare エンジニアブログ
9名 / 44名 メディア&サービス部 利用技術
等級・役職テーブル ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 20 年2回 賞与は業績に付随するため、前回賞与は基礎となる金額×120%支給となっています 賞与
等級 6 5 4 3 2 1 サブマネージャー リーダー スタッフ マネージャー 副部長 部長・室長 上限なし 上限なし 550,000 650,000 450,000 500,000 330,000 370,000 240,000 270,000 200,000 部長手当、副部長手当、チーム長手当がございます。 上限なし
有給消化率 平均 93% 働く環境 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 21
平均残業時間 産休、育休、 短時間勤務実績 10~15時間 14名/ 38名 フレックス勤務 コアタイム 11:00~16:00 フレキシブルタイム 8:00~22:00 平均取得日数14日 *別途夏季休暇5日、末年始休暇100%取得
©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 22 給与・休暇等 給与 基本給+支給保証時間外手当+在宅手当5000円/月 交通費
全額支給 賞与 年2回 (業績連動賞与) ※前年度実績120%支給 給与改定年 2回 「上司評価」、「第三者意見」実施 試用期間 3ヶ月 (待遇変動なし) 休日休暇 完全週休2日制(土・日) 、祝日、年末年始、 年次有給休暇は入社3か月経過時点で10日付与、 夏季休暇5日(入社月により変動あり)、 慶弔休暇、配偶者出産育児休暇・育児特別休暇(パパさん社員対象)、 結婚休暇、出産・育児休暇、生理休暇
©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 23 福利厚生 各種社会保険完備 健康保険契約保養所 (関東ITソフトウェア健康保険組合)
東邦共済会(プライム上場 東邦HD株式会社互助会) PC、開発モニター支給 メーカー、モデル、スペックは業務に応じて選択可能 フリードリンク 自動販売機 / ドルチェグスト 短時間正社員制度 10年 / 20年勤務者表彰 健康診断(全額会社負担) 人間ドック・婦人科健診等含む 外部研修・書籍代・資格取得に 関する費用補助 オンライン飲み会など レクリエーション補助
社員の声 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 24 前職とeヘルスケアはどこが違いますか? 前職では開発の内容ややり方に細かなルールがありましたが、eヘルスケアは一人一人のエンジニアに大きな裁量が与 えられます。
もちろんその分、試行錯誤は必要になりますが、そこが面白さでもありますね。 eヘルスケアを一言で言うと? 「『自由と責任』を徹底したプロフェッショナル」です。 正直「こんなに自由でいいのか」と思うくらい、働き方に関しては融通が効く会社だと思います。 出退勤の時間も自由ですし、有給も取りやすく、子供が急に熱を出した時も柔軟に対応してくれました。 ただし、自由には責任がつきものです。結果に対する責任を十二分に果たしながら、その過程では大きな裁量の中で 試行錯誤を繰り返す。eヘルスケアのエンジニアは、そんなプロ意識を持って働いている人ばかりです。 今後の目標は何ですか? 病院なびってほとんどの人が使ったことはあるのに、名前はあまり知られていないサービスだと思うんですよね。 これからは病院なびを更に使い易く、広く認知されたサービスにしていきたいです。 また、病院なび以外の新規サービスにも着手していきたいですね。 『自由と責任』を徹底したプロフェッショナル 大きな裁量が与えられます 略歴 2011年にクオリカ株式会社に新卒入社し、 製造業向けのシステム開発を経験。 その後、外食向けシステム開発にて、 PMを担当。 現職では、病院なび開発を経験。 直近では病院なびに付随する新規サービス の立ち上げを担当している。 SIerからの転職 T.Fさん
社員の声 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 25 入社前までの経歴を教えてください ベンチャーなど6社を渡り歩きながら、ソフトウェア開発などを担当していました。 普段は当然派遣先の社員と同じように業務に取り組みますが、どんなに一生懸命業務に取り組んでも「手伝っている」
感覚で、疎外感を感じることもありました。 現在はどのような業務を担当していますか? 病院なびの開発を担当しています。自社サービスはナマモノで常に更新が必要になりますが、自社のチームで 作り上げたサービスが社会に価値を提供し、認められていく過程は達成感も大きいですね。 eヘルスケアを一言で言うと? 「ちょうど良い会社」です。 シード期のベンチャーはやれることが多いと言いますが、シード期では工数、あるいは資金力の問題から、 着手することが難しい事業もあります。 その意味でeヘルスケアは「ちょうど良い」規模感です。働きすぎることもなく、社員数も多すぎないので、 社長に直接意見を伝える機会が多くあります。 自由な働き方ができることも、風通しの良い体制も、「ちょうど良い」eヘルスケアの魅力の1つです。 略歴 2010年独立系スタートアップに新卒で入社し Railsでの開発に従事。以降ステップアップのさ まざまな会社を渡り歩き、0→1開発、 スマホアプリの開発を経験。 オフショア拠点立ち上げの際、現地法人社長と いう立場でテックリード、およびブリッジエンジ ニアを経験。2020年9月より現職。 自身の経験から、エンジニア採用には国内外分 野関問わず同様の課題があり、解決のため積極 的に採用に関わっている。 自社のチームで作り上げたサービスが社会に価値を 提供し、認められていく達成感 ベンチャーからの転職 N.Aさん
社員の声 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 26 eヘルスケアに入社して良かったと感じるところは? 未経験入社の私のために朝会という新しい文化ができたことです。 一人一人の成長に投資してくれる会社だと思います。
開発チームは毎日60分の「朝会」を開き、技術力向上に勤めていますが、これは私が未経験で入社したことをきっかけ に始まった文化です。正直、未経験で業務についていくのは大変ですが、学ぶ意欲のある人にとっては、これ以上ない 環境だと思います。 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい サービスへの貢献と自身の成長を日々感じながら仕事ができることです。 また、自分で考えて進めることと、相談して良い方法を検討することが両立できる点です。自分で考えるだけでは限界 がありますし、言われたことをやるだけでは本質的な成長には結びつかないと思うからです。 自社で活躍しており、自社に合っている人はどんな人だと思いますか? 自分で考えて行動でき、プログラミングが大好きな人です。 自社では割り当てられた作業に対して1人1人が責任をもって取り組んでいます。 また、チームの方針として「興味がある分野を担当する方が能力を発揮できる」という考えから、各々の興味のある分 野を担当しています。その為に必要な知識を楽しく学べる人が自社に合っていると思います。 略歴 2021年5月に開発業務未経験で入社。 前職、非IT業界。 半年間のプログラミング学習期間を経て エンジニアへ転職。 現在は、フロントエンドの開発、 アナリティクスの設定などUX改善の開発を 主に担当。 一人一人の成長に投資してくれる会社 学ぶ意欲や主体性が大切です 未経験からの入社 K.Kさん
27 エンジニア1日のスケジュール
28 • • • • • 10時出社のAさんの場合 通院がある日のBさんの場合 • •
• • • • 10:00 出社 11:30 バックエンドチームMTG 13:00 休憩 14:00 各自作業 19:00 退社 8:00 出社 11:30 バックエンドチームMTG 13:00 休憩 16:00 通院のために中抜け 18:00 通院から戻り業務再開 19:00 退社 子どものお迎えに行くCさんの場合 • • • • 9:00 出社 11:30 バックエンドチームMTG 13:00 休憩 16:30 退社 17:00 子どものお迎え
29 バックエンドチームMTG その日の技術トピック、各人の進捗報告、 現在作業中の検討課題の共有と議論、輪読会、余った時間で10分程度の雑談 各自作業 コーディング、レビュー、リリース作業 そのほか個々で担当している業務 コアタイムが11:00~なので、各自それまでに出社しています。 チームで、タスクを分割して、一人一人が責任を持って取り掛かるようにしています。 実装が終わったタイミングでレビューをおこない、レビューに通るとタスクが完了となります。
・ ・ ・ ・
新しいことに挑戦し続けたい。エンジニアとして技術を磨き続けたい。 そうした成長意欲を、株式会社eヘルスケアでは全力でサポートします。 私たちの職場は、IT業界屈指の定着率の高さを誇ります。 10年前に30歳前後であった社員もほぼ全員残っており、当社の中堅エンジニアとして活躍を 続けています。 これも、エンジニア自身が自らのスキルとアイデアを存分に発揮しながら、ユーザー視点に 寄り添ったシステムを企画~仕様づくりから挑戦できる環境あってこそだと考えています。 誰かの指示通り動くエンジニアは、 優秀ではあるかもしれませんが、当社の環境下には向いていません。 経験が浅かったとしても、医療に関する知見がなかったとしても、
どんなサービスを生み出せば世の中に役立つかを懸命に考えながら進められるエンジニアこそ、 私たちが共に働きたいと願う仲間です。 ©︎K.K. eHealthcare All Rights Reserved. 32