Каналы продаж традиционных сувениров в Интернете

Выступление на XIII ВЫСТАВКА-ЯРМАРКА НАРОДНЫХ ХУДОЖЕСТВЕННЫХ ПРОМЫСЛОВ РОССИИ. Ладья. Зимняя сказка - 2012

Transcript

1. Каналы продаж традиционных сувениров в Интернете
2. АНАЛИЗ СПРОСА НА НАРОДНЫЕ ПРОМЫСЛЫ У ИНТЕРНЕТ АУДИТОРИИ
3. АНАЛИЗ СПРОСА НА НАРОДНЫЕ ПРОМЫСЛЫ. RU
4. АНАЛИЗ СПРОСА НА НАРОДНЫЕ ПРОМЫСЛЫ.COM
5. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ СЕЙЧАС Школьники Рефераты, информацию, картинки Женщины 25-50 Узоры, видео по созданию сувениров, уроки по традиционным сувенирам Мужчины 20-24 Подарки для бабушек
6. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ ДЛЯ ПРОДАЖИ Бизнес Маркетологи Рекламщики Администраторы Русские сувениры партнерам Иностранные партнеры Владельцы интернет- магазинов Отдел закупок Матрешки Лаковые миниатюры Фарфор Бренды Дизайнеры Креативщики Графика Масс-маркет
7. ВИДЫ СУВЕНИРОВ И ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Промо сувениры Целевая аудитория: - агентства или компания, проводящие промо-акции и рекламные акции (подарок за покупку) - участники выставок или конференций Цель: - продвижение товара или услуги - повышение узнаваемости бренда - привлечение потенциальных покупателей - создание положительного имиджа компании Корпоративные подарки Целевая аудитория: - Крупные и небольшие компании, у которых развита корпоративная культура Цель: - формирование корпоративного стиля/имиджа организации - повышение лояльности партнеров Бизнес сувениры Целевая аудитория: - Крупные и небольшие компании, у которых развита корпоративная культура (направленная как на сотрудников, так и на клиентов организации) Цель: - повышение лояльности клиентов и партнеров - повышение узнаваемости бренда
8. КАК ПОЗИЦИОНИРОВАТЬ СЕБЯ В ИНТЕРНЕТЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЮ СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ?
9. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ СПРОСА НА НАРОДНЫЕ ПРОМЫСЛЫ Дизайнерские идеи для производителей товаров массового спроса
10. ПОПУЛЯРИЗАЦИЯ СПРОСА НА НАРОДНЫЕ ПРОМЫСЛЫ Дизайнерские идеи для производителей товаров массового спроса
11. ПОДДЕРЖАНИЕ ИНТЕРЕСА И ОБЩЕНИЕ С АУДИТОРИЕЙ: БЕСПЛАТНО Собрать группу людей по интересам – социальные сети Можно узнавать мнение целевой аудитории Тестировать и распространять новые идеи Получать заказы на продукцию
12. УЗНАВАЕМОСТЬ БРЕНДА ОДНА ИДЕЯ В ИНТЕРНЕТЕ – ЭТО: Работа дизайнера Профессиональные сообщества; Социальные сети; Фото-сайты; Массовый спрос Продажи (аналоги, подражания)
13. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ Яндекс, Google, Facebook, blog, VK, Twitter, forum, YouTube, СМИ, пресс релизы, сайты отзывов, каталоги, справочники, Яндекс.Маркет, Mail.ru, Одноклассники, участие в выставках и ярмарках; публикация уроков и видео уроков на тематических ресурсах по созданию изделий народных промыслов.
14. Чтобы сайт приносил прибыль и наращивал спрос  Обязательное наличие каталога товаров с возможностью заказа.  Обязательно наличие оформленного PDF каталога с возможностью скачать  Обязательное наличие англоязычной версии сайта  Обязательный презентационный дизайн для сайта  Сопряжение с социальными сетями, новости в формате twitter, Facebook, VKontakte  Блок с историей-легендой на сайте: краткая версия на главной странице, и подробная - в разделе истории  Возможность записаться на экскурсию online на сайте САЙТ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ
15. Чтобы сайт приносил прибыль и наращивал спрос Обязательное наличие каталога товаров с возможностью заказа. Обязательный презентационный дизайн для сайта Сопряжение с социальными сетями, новости в формате twitter, Facebook, VKontakte Блок с историей-легендой на сайте: краткая версия на главной странице, и подробная - в разделе истории Возможность записаться на экскурсию online на сайте Сайт для электронной торговли
16. СКОЛЬКО СТОИТ РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ, И СТОИТ ЛИ ЕЕ ЗАКАЗЫВАТЬ?
17. ПОИСКОВАЯ РЕКЛАМА Нельзя использовать 1. При отсутствии каталога на сайте 2. При устаревшем дизайне 3. Без отлаженной системы обслуживания заказов Русские и иностранные покупатели 100% целевая аудитория Легко считается эффективность канала Распределени е аудитории Рунета Yandex.ru – 64% Google.ru - 30% Цена за клик -от 5 до 15 руб. В месяц в среднем - от 20000 до 35000 руб. SEO - чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google.Adwords CTR (click-through rate) — показатель кликабельности. Определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах.
18. SMM ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Задачи: -Повышение лояльности потребителей -Увеличение спроса на товары и услуги -Увеличение видимости компании в Интернете
19. SMM ПРОДВИЖЕНИЕ КОМПАНИИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Стоимость с привлечением агентства: От 40 000 руб. за ведение группы в месяц Стоимость специалиста по СММ в штате компании: от 8 0000 руб. в месяц с учетом налогов и расходов на рабочее место в месяц
20. Причины продавать b2b в социальных сетях Ваши клиенты уже там Ваши конкурент ы уже там Ваши сотрудники уже там 55% опрошенных респондентов b2b сектора ищут информацию в социальных сетях * Из 1000 опрошенных закупщиков: 1/3 уже использовали СММ для общения с торговыми представителями 75% опрошенных, будут рады использовать СММ, для будущих покупок * *bissness.com
21. УСПЕШНЫЕ ПРИМЕРЫ ПО SMM
22. ქართული სუვენირები (Грузинские сувениры) Отметки «Мне нравится»: 8 568 70 обсуждают это
23. Арт/дизайн магазин «Шалтай-Болтай» Отметки «Мне нравится»: 3 366 530- обсуждаю это
24. Производители и поставщики национальных сувениров Открытая группа 81 участник
25. Агрегатор товарных предложений. Преимущества для розничных продавцов Функционал отдельных агрегаторов товаров ограничен только выбором и сравнением товаров, при этом заказ и оформление покупки происходит на сайте продавца. В среднем – 90 руб. за 1 заказ. На сайты приходят за выбором покупки Оплата за заказы с сайта товарного агрегатора Простой способ отслеживания спроса и популярности продукции. Много бесплатных инструментов аналитики.
26. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ МАТЕМАТИКА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Бесплатные системы статистики: Yandex.Metrika, Google.Analytics Собирают данные о переходах из: Контекстной рекламы Органического поиска Агрегаторов товарных предложений Социальных сетей Числа реальных заказов с сайта
27. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ МАТЕМАТИКА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Показатели эффективности: Число заказов по каждому каналу * 100/число переходов с каждого канала = конверсия сайта Доход от оплаченных заказов по каждому каналу/ число заказов = средний чек по каждому каналу. Расходы на рекламу/число заказов = цена привлечения 1 покупателя по каждому каналу. (Доход от оплаченных заказов-расходы на рекламу - себестоимость)/число заказов= прибыль на 1 заказ по каждому каналу
28. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ МАТЕМАТИКА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ Что это дает? Планирование развития: 1. Какие товары наиболее популярны у интернет-аудитории 2. Какие каналы рекламы наиболее эффективны для продаж товаров 3. Планирование продаж и расчет стоимости рекламы для выполнения плана продаж
29. РЕПУТАЦИЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ НЕСКОЛЬКО ПОЛЕЗНЫХ ССЫЛОК Узнайте что говорят о вас в Интернете – БЕСПЛАТНО Несколько полезных ссылок Yandex.ru – бренд (название компании) + отзывы аналитика результатов поисковой выдачи Yandex.Блоги – бренд (название компании) аналитика популярности бренда в блогах и на форумах с возможностью RSS Yandex.Новости – бренд (название компании) аналитика СМИ, с возможностью подписки RSS Wordstat.Yandex.ru – бренд (название компании), название товара  Объем спроса в Интернете  В каком контексте ищут название бренда  Как меняется сезонность спроса в Интернете  Какие регионы наиболее активно ищут информацию в Интернете
30. ВОПРОСЫ
31. СПАСИБО! GARIN-STUDIO Романова Татьяна tr@garin-studio.ru +7(495)974-22-51 garin-seo.ru