Upgrade to Pro
— share decks privately, control downloads, hide ads and more …
Speaker Deck
Sign up for free
Menu
Search
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Features
All features
Private URLs
Password Protection
Custom URLS
Scheduled publishing
Remove Branding
Restrict embedding
Deck Collections
Notes
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Explore
Featured decks
Featured speakers
Programming
Technology
Storyboards
Pricing
Search
Sign in
Sign up for free
freee のエンジニアは障害から何を学び、どう改善しているのか? / What do fre...
Search
Manabu Sakai
January 25, 2020
Technology
22k
8
Share
Embed
Copy iframe code
Copy JS code
Copy link
Start on current slide
freee のエンジニアは障害から何を学び、どう改善しているのか? / What do freee engineers learn and improve from failures?
SRE NEXT 2020 の登壇資料です。
https://sre-next.dev/schedule/#a3
Manabu Sakai
January 25, 2020
More Decks by Manabu Sakai
See All by Manabu Sakai
アウトプットが切り拓いた自分のエンジニア人生 / Infra Study 2nd #8
manabusakai
0
31k
GitHub Actions の self-hosted runner と Amazon EKS を使った Docker のビルドパイプライン / secure-docker-build-pipeline
manabusakai
0
2.2k
SaaS における EKS のシングルテナントクラスタ戦略とスポットインスタンス活用術 / EKS single-tenant cluster strategy and Spot Instances
manabusakai
0
9.5k
我々は Kubernetes の何を監視すればいいのか? / CloudNative Days Kansai 2019
manabusakai
25
9.3k
CI/CD パイプラインを最速で組み立てるための 4 つのポイント / Four points to assemble the CI CD pipeline fastest
manabusakai
9
3.9k
Kubernetes を使ってエンジニア組織の生産性を上げよう / kubernetes-and-engineer-productivity
manabusakai
3
8.1k
freee のマイクロサービスを K8s + Go で組む! 短期プロジェクト成功の記録 / microservices-using-k8s-and-go
manabusakai
4
13k
Kubernetes 入門者が 3 か月で本番導入するためにやったこと / kubernetes-beginner
manabusakai
7
16k
バックオフィス全般をハックし続ける freee のカイゼンフロー / freee-kaizen-flow
manabusakai
2
11k
Other Decks in Technology
See All in Technology
「とりあえず動く」の先へ。 AI時代のチーム開発と内部設計/2026-slsdays
slsops
0
150
AI時代だからこそ推したい!Gitコマンド再入門
munakata
0
150
1万名の社員が使う認証基盤で どう信頼性を担保するか?
kairim0
0
210
ミイダス株式会社 テックチームのご紹介 / MIIDAS Tech Team
miidas
0
150
Incremental HTTP
kazuho
5
2k
MCPゲートウェイを作って運用してわかったこと — Agent時代の権限管理の現在地
mtpooh
10
3.1k
AIアプリを使い分けるための共通ツール基盤を考えてみる#devio2026
osawa
0
250
SREでアラート疲れを 解決しよう!
kairim0
1
200
IoTデバイスを繋げるプロトコルMatterをAndroidで使用する方法
harutiro
0
120
大阪オフィスに Unitree Go2 がやってきたので Physical AI やってみた
dafujii
0
310
AI時代に必要な脅威モデリング― 変化の速度に負けない理解とリスク判断
masakane55
4
980
個別開発で終わらせない。 現場の課題をプロダクトの強さに変える StockmarkのFDE
ktkrhr
0
590
Featured
See All Featured
A Modern Web Designer's Workflow
chriscoyier
699
190k
End of SEO as We Know It (SMX Advanced Version)
ipullrank
3
4.4k
Become a Pro
speakerdeck
PRO
31
6.3k
A Tale of Four Properties
chriscoyier
163
24k
Marketing to machines
jonoalderson
1
5.8k
Measuring Dark Social's Impact On Conversion and Attribution
stephenakadiri
2
300
The Director’s Chair: Orchestrating AI for Truly Effective Learning
tmiket
1
310
Google's AI Overviews - The New Search
badams
0
1.6k
Agile Leadership in an Agile Organization
kimpetersen
PRO
0
270
Lightning talk: Run Django tests with GitHub Actions
sabderemane
0
290
What the history of the web can teach us about the future of AI
inesmontani
PRO
1
720
Leveraging LLMs for student feedback in introductory data science courses - posit::conf(2025)
minecr
1
420
Transcript
freee のエンジニアは障害から 何を学び、 どう改善しているのか? 43&/&95 ࡔҪֶ!NBOBCVTBLBJ
#srenextA
w GSFFFגࣜձࣾ43&ΤϯδχΞ w ͔ΒϓϨΠϯάϚωʔδϟʔ w ෳۀͰελʔτΞοϓͷٕज़ΞυόΠβʔ w 5XJUUFS (JU)VC w
!NBOBCVTBLBJ w ϒϩά w NBOBCVTBLBJEFW ࡔҪֶ .BOBCV4BLBJ
εϞʔϧϏδωεΛɺ ੈքͷओʹɻ .*44*0/ ੜ࢈ྸਓޱ͕ܶతʹݮগ͠ɺຫੑతͳਓखෆͱͳΔຊ Ͱ࿑ಇੜ࢈ੑ্ۓٸͷ՝ͱͳ͍ͬͯ·͢ɻ GSFFFʮਓೳʯͱʮ౷߹جװۀγεςϜʯΛΫϥυ ٕज़Λ׆༻͠ɺۀޮԽͷαϙʔτΛଓ͚Δ͜ͱͰɺதݎத খاۀͷόοΫΦϑΟεۀޮԽΛࢦ͍ͯ͠·͢ɻ
PRODUCTS
6 ۀ͔Β*10·Ͱɺதখاۀ׆ੑԽͷͨΊͷαʔϏεΛҰؾ௨؏Ͱఏڙ ձࣾ֓ཁ ❂ೲ੫͢Δ ⾭ҭͯΔ ↻ӡӦ͢Δ ✩͡ΊΔ ձࣾઃཱGSFFF ։ۀGSFFF ΫϥυձܭιϑτGSFFF
ਓࣄ࿑GSFFF ϚΠφϯόʔཧGSFFFؚΉ ΫϥυਃࠂGSFFF 161ԯ603ສԁ (ࢿຊ४උؚۚΉ) ैۀһ ࣄۀ༰ ΫϥυܕόοΫΦϑΟεαʔϏεͷ։ൃɾൢച ࢿຊۚ ઃཱ݄ 20127݄ 506໊ʢ20196݄࣌ʣ 2019ʮಇ͖͕͍ͷ͋Δձࣾʯ ϥϯΩϯά4Ґ
ར༻ࣄۀॴྦྷܭ ສ 2014.3 2015.3 2016.3 2017.3 2018.3 800,000 600,000 300,000
65,000 1,000,000 1,000,000
8 GSFFFͷϓϩμΫτͷಛ োʹͲ͏ཱ͔͖͔ͪͬͯͨʁ োͷֶͼΛͲ͏Ί͖͔ͯͨʁ ·ͱΊ ΞδΣϯμ
9 ʮোରԠʹ՝Λײ͍ͯ͡Δਓ͕ɺվળͷͨΊͷୈҰาΛ౿Έग़ͦ͏ͱ ࢥ͑ΔΑ͏ʹͳΔ͜ͱʯ GSFFFͰͷऔΓΈΛདʑʹ͓͠͠·͕͢·ͩ·ͩ՝͋Γ·͢ɻ ͥͻօ͞ΜͷऔΓΈڭ͍͑ͯͩ͘͞ ࠓͷΰʔϧ
GSFFFͷϓϩμΫτͷಛ 01 Section
11 w GSFFFͷϓϩμΫτl͓ۚzlਓzʹؔΘΔใ͕ଟ͍ w ձܭGSFFFݸਓࣄۀ๏ਓͷࡒใ w ਓࣄ࿑GSFFFैۀһͷݸਓใڅ༩ใ w ϚΠφϯόʔཧGSFFFैۀһͷϚΠφϯόʔใ GSFFFͷϓϩμΫτ͕ѻ͏ใ
12 w ձܭGSFFFిࢠܾࡁߦۀʹͨΔ w ۜߦ๏ʹجͮ͘ొ͕ඞཁͰۚ༥ிʹొࡁΈ w ࢠձࣾ GSFFFGJOBODFMBC ۚ༥αʔϏεࣄۀߦ͍ͬͯΔ w
্ʹΑͬͯϓϥΠϕʔτΧϯύχʔ͔ΒύϒϦοΫΧϯύχʔ Ҏલʹ૿ͯ͠ɺোʹରͯ͠ΑΓγϏΞͳରԠ͕ٻΊΒΕΔɻ ΑΓࣾձΠϯϑϥʹۙͮ͘
োθϩʹͰ͖ΔͩΖ͏͔ʁ
14 w GSFFFͷΑ͏ͳ4BB4ϏδωεʹͱͬͯϓϩμΫτͷਐԽ໋॓ w ৽͍͠ՁΛੜΈग़͢தͰࣦഊʢ㲈োʣආ͚ΒΕͳ͍ w όάͷͳ͍ϓϩάϥϜଘࡏ͠ͳ͍ w ਓ͕ӡ༻͢ΔݶΓώϡʔϚϯΤϥʔى͜Γ͏Δ w
FUD োΛड͚ೖΕͳ͕Β҆ఆͨ͠ϓϩμΫτͱ͍͏૬͢ΔͷΛࢦ ͢ɻ োΛθϩʹ͢Δ͜ͱ͍͠
োʹͲ͏ཱ͔͖͔ͪͬͯͨʁ 02 Section
16 w ΤϯδχΞਓ͘Β͍ w ໌֬ͳোରԠϑϩʔͳ͔ͬͨ w ϙετϞʔςϜͷΑ͏ͳυΩϡϝϯτ΄΅͍ͬͯͳ͍ w ൿͷίϚϯυͱ͍ͬͨ҉ w
ࠜຊతͳରࡦޙճ͠ʢػೳ։ൃͷํ͕༏ઌ͕ߴ͔ͬͨʣ w ελʔτΞοϓ͋Δ͋Δͳײ͡ w αʔϏεͷن͕খ͍͞͏ͪ͋·ΓʹͳΒͳ͍ ͕ࣗೖࣾͨ͠ࠒʢʣ
17 w ϓϩμΫτͷʹ߹Θͤͯ։ൃ৫͕֦େ w গͣͭ͠ϙετϞʔςϜΛॻ͘श׳͕͕Δ w ͱ͍͑ɺϑΥʔϚοτใͷཻόϥόϥ w ใࢄҳ (PPHMF%PDT
2JJUB5FBN $POGMVFODF w Өڹ͕খ͍͞ͱ໘Ͱॻ͔Εͳ͍͜ͱΑ͋ͬͨ͘ʜ ͜ͷࠒ·Ͱোରࡦͷֶͼ͕ݸਓʹͱͲ·Γଐਓతʹͳ͍ͬͯͨɻ ։ൃ৫ͷ֦େʢʣ
18 w 40$औಘʹ͚ͨ४උͷҰͰোରԠϑϩʔ͕ࡦఆ w োͷӨڹ߹͍ʹԠͯ͡ɺϨϕϧʙ·Ͱͷোఆٛ w FHʮ͘͝Ұ෦ͷࣄۀॴʹସखஈͰճආෆՄೳͳো͕ൃੜʯ w ࣈ͕େ͖͍ํ͕Өڹൣғ͕େ͖͍ɻϨϕϧۓٸটू w
োஅͷϒϨ͕ͳ͘ͳͬͨ w ϙετϞʔςϜͷϑΥʔϚοτ͕Ͱ͖ͨ͜ͱͰ࣭վળ 40$औಘʹ͚ͨ४උʢʣ
ͦͯ͠ʹ ࣄ݅ى͜Δ
None
21 w ͱ͋ΔΦϖϛε͕ݪҼͰো͕ى͖ɺσʔλෆ߹ͷՄೳੑ͕ൃ֮ w ͓٬༷ͷσʔλอޢΛ࠷༏ઌ͢ΔͨΊʹΉΛಘͣશαʔϏεఀࢭ w SFGIUUQTXXXGSFFFDPKQCMPH@JOGPSNBUJPOIUNM w ݄ʹ࣌ؒʹΓͯ͢ͷػೳ͕͑ͳ͍ঢ়ଶ w
GSFFFͷϓϩμΫτ݄݄ॳʹ࠷ར༻͞ΕΔ ͜ͷো͔Β͞·͟·ͳֶͼΛಘͯɺશࣾҰؙͱͳͬͯվળ͍ͯ͘͠ ݄ʹશαʔϏεఀࢭʢʣ
ͦͷҰ෦Λ͝հ
23 w 40$औಘʹ͚ͯඋͨ͠োରԠϑϩʔΛϒϥογϡΞοϓ w োൃੜ࣌ͷରԠʹ͍ͭͯͷlͯ͢zΛ·ͱΊͨυΩϡϝϯτΛ༻ҙ w ॳಈରԠ w োରԠʹ͓͚Δׂ w
ୂɺهɺ੍ࣨɺҙࢥܾఆऀͷॱং w ࢦشΛऔΔਓҙࢥܾఆऀखΛಈ͔͞ͳ͍ w ࣾ֎ίϛϡχέʔγϣϯ w ͞·͟·ͳརؔऀʹεϜʔζʹใΛୡ ୭͕ԿΛ͖͔͢໌֬ʹͨ͜͠ͱͰোରԠ͕εϜʔζʹɻ ରԠͷ໌֬Խ
24 w োൃੜ࣌ʹཧతʹू·ΕΔΤϦΞʮϒϦοδʯΛઃஔ w େܕσΟεϓϨΠϏσΦձٞγεςϜͳͲΛৗઃ w ো࣌ϒϦοδ͕ΤϯδχΞͷ࡞ઓجʹͳΔ w ใΛҰ͔ॴʹू͠ɺ෮چ·ͰऔΓΛ͢Δ w
ผʑͷॴͰ࡞ۀ͍ͯ͠ΔͱೝࣝͷζϨ͓ݟ߹͍͕ى͖͍͢ োରԠΤϦΞͷઃஔ
25 w ো͍࣌ͭͷߦಈ͕औΕͳ͍ͷͰɺॳಈΛͱʹ͔͘লྗԽ͢Δ w 4MBDLCPU8PSLGMPXͷ׆༻ w ϙετϞʔςϜͷࣗಈ࡞ w ("4ΛͬͨࣾࠂͷࣗಈԽ ॳಈͷলྗԽ
োͷֶͼΛͲ͏Ί͖͔ͯͨʁ 03 Section
27 w ʮࣦഊͯ͠߈ΊΑ͏ʯ w ֶͼͷ͋ΔࣦഊΛͯ͠࠷Ͱ͠Α͏ w ֶͼͷ͋ΔࣦഊͱνʔϜϓϩμΫτͷʹͭͳ͕Δࣦഊ w ֶͼͷ͋ΔࣦഊΛ͍ͯ͠ͳ͍ͷͷઓ͕Γͳ͍ ۀ͔࣌Βࣦഊ͔ΒֶͿͱ͍͏จԽ͕͍͍ࠜͯͨɻ
GSFFFͷ։ൃจԽ
28 w োͷֶͼΛ։ൃ৫શମʹڞ༗͢Δ w ى͖ͨࣄӨڹɺରࡦ༰ɺ͔ͦ͜ΒಘֶͨͼΛݐઃతʹڞ༗͢Δ w ൜ਓ୳͠ٴͷͰͳ͍ w ϙετϞʔςϜΛؔΘΓͷͳ͍ਓʹͬͯΒ͏ w
νʔϜͰͷোৼΓฦΓผ్ߦ͍ͬͯΔ w ো͕ͳ͔݄ͬͨʮण࢘KTʯʹͳΔ ࣦഊKT
29 w খ͞ͳ͕େ͖͘ͳΔલʹվળ͢Δ༗ࢤͷ׆ಈ w ܰඍͳώϠϦϋοτΛ์ஔ͢Δͱେ͖ͳʹൃల͢Δ w ि࣍Ͱ͘͘ձΛ։͖όοΫϩάΛফԽ͍ͯ͘͠ w ͔݄Ͱݸͷ͕ڍ͕Γɺ͏ͪʹݸ͕ղফࡁΈ w
ͯͳ͞ΜͷऔΓΈΛࢀߟʹͨ͠ w SFGׂΕ૭ཧΛ8FCΠϯϑϥͷվળʹ׆༻͠ɺνʔϜͷࣝڞ༗Λଅਐ͠ ͍ͯΔ ׂΕ૭Λվળ͠ୂ
30 w ۙिؒͷBMFSUΛৼΓฦΓɺϊϋΛڞ༗͢Δ׆ಈ w ϊΠδʔͳ௨͕૿͑ͨΓɺোରԠͷଐਓԽΛ͙ͷ͕త w ࠓ͔Β࢝Ίͨͱ͜Ζ w ଐਓతͳͷ͕໌֬ʹͳͬͨΓɺ৽ͨͳׂΕ૭͕ݟ͔ͭͬͨΓ͢Δ BMFSUΛৼΓฦΓୂ
·ͱΊ 04 Section
32 w ࣗͨͪͷ৫ϓϩμΫτʹ͋ͬͨোରԠϑϩʔΛ࡞Δ w ଞࣾͷਅࣅ͚ͩͩͱ͏·͍͔͘ͳ͍͔ w େ͖ͳোֶͼͷๅݿ w ͳ͍ʹӽͨ͜͠ͱͳ͍Ͱ͕͢ w
ো͔Βͷֶͼ͕ଐਓతʹͳΒͳ͍Α͏ʹ͢Δ w ࣦഊKT w ׂΕ૭Λվળ͠ୂ w BMFSUৼΓฦΓୂ ·ͱΊ
@manabusakai
͝੩ௌ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠