Gewaltfreie Kommunikation: ein Crashkurs

Transcript

1. Gewaltfreie Kommunikation Oliver Klee oliverklee.de @oliklee@chaos.social Herzlich willkommen!
2. Workshop-Fahrplan Überblick Elemente Was damit tun?
3. Überblick
4. Marshall B. Rosenberg, der Wolf und die Giraffe
5. GfK als Haltung
6. GfK als Haltung “Alle* Menschen sind zu Empathie fähig*, und alle Menschen brauchen Empathie.”
7. GfK als Haltung “Dinge explizit zu sagen, macht es wahrscheinlicher, dass mein Gegenüber sie hört.”
8. GfK als Haltung “Menschen sind für ihre Taten und Worte verantwortlich*.”
9. GfK als Haltung “Einen Scheiß muss ich.”
10. GfK-Elemente Beobachtungen Bedürfnisse Gefühle Strategien Bitten
11. Beobachtungen (ohne Bewertung oder Interpretation) “Was würde eine Filmkamera aufzeichnen?”
12. Grundlegende Bedürfnisse Auswahl Nähe Feiern Nahrung Wertschätzung Spiel Gemeinschaft Respekt Kompetenz Ruhe Autonomie Berührung Sicherheit Struktur Authentizität Sinn Vertrauen Beitragen Lernen
13. Strategien So könnte ich mir dieses Bedürfnis erfüllen …
14. GfK als Haltung “Menschen sind selbst dafür zuständig, ihre Bedürfnisse erfüllt zu bekommen.”
15. GfK als Haltung “Menschen haben immer* einen guten* Grund für das, was sie tun.”
16. Grundlegende Gefühle Auswahl Angenehm bewegt dankbar wohl erfreut inspiriert fröhlich energiegeladen Unangenehm verwirrt traurig einsam wütend frustriert verlegen nervös fasziniert erfüllt entspannt friedlich mutig selig zufrieden erschüttert leblos bitter mutlos empört
17. GfK als Haltung “Andere Menschen sind für meine Gefühle nicht zuständig.”
18. Bitten “Wärst du bereit, mir zu sagen, wie du mich gerade verstanden hast?”
19. GfK als Haltung “Alle* Menschen sind gewillt, zum Wohle ihrer Mitmenschen beizutragen.*”
20. Was damit tun? Selbst- empathie empathisch zuhören Bitte an andere (Übungs-/Straßenform) Konflikte klären Nicht zaubern. (Sorry.)
21. Weiterlernen? Buch “Gewaltfreie Kommunikation” von Rosenberg GfK-Wochenendseminar GfK-Grundausbildung (10-18 Tage) Podcast “Familie verstehen” von Kathy Weber GfK-Übungsgruppen
22. Gewaltfreie Kommunikation für Teams und Führungskräfte Konfliktmanagement für Teams und Führungskräfte Motivation in Teams Psychologische Sicherheit in Teams Führungsstile und laterale Führung Workshops bei Oli oliverklee.de