Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Développer l'intelligence de l'action - AES 22

Olivier My
September 21, 2022

Développer l'intelligence de l'action - AES 22

Olivier My

September 21, 2022
Tweet

More Decks by Olivier My

Other Decks in Business

Transcript

  1. Ce que cela implique =) Mental Émotion Action Olivier 1.

    Mes décisions sont pilotées par la manière dont je vis les choses et la manière dont les autres vivent les choses 2. Ces décisions sont soutenues par la logique, la raison 3. En dernier lieu, j’agis (mouvement)
  2. Théorie des organisations Source : Cunliffe, L.A. (2008) Organization Theory,

    Part I Ensemble de théories et de modèles qui tentent d’expliquer comment les organisations fonctionnent et interagissent avec leur environnement Concevoir des organisations efficiente, efficace et responsable
  3. Théorie des organisations “Il n’y a rien de plus pratique

    qu’une bonne théorie.” - Kurt Lewin Source : Cunliffe, L.A. (2008) Organization Theory, Part I Même étudiés individuellement, tous les sujets sont interconnectés Théorie comme lentille 3 éléments à bien avoir en tête : Application de la théorie
  4. Management Classique et Scientifique (1900) Rationnelle, efficiente, hiérarchique, mécaniste Métaphore

    : machine Étudier les faits pour prédire et gérer le futur Réalité : objective Division claire du travail Principes généraux : Formalisation et Standardisation Autorité managériale One Best Way
  5. Management Classique et Scientifique (1900) Constructionisme Social (1960) Vision partagée,

    valeurs, rituels, histoires, sous-cultures Métaphore : culture Créer et entretenir le sens dans les conversations Réalité : co-construite Création de sens (enactement / sensemaking) Principes généraux : Communautés
  6. Constructioniste social Une posture critique vis-à-vis du savoir considéré comme

    acquis Une attention à la spécificité historique et culturelle Un intérêt pour le langage utilisé : la “vérité” étant considérée comme issue de processus sociaux
  7. Co-Créer le sens Faire preuve d’exemplarité Encourager la réflexivité Entretenir

    la relation Choisir son positionnement Questionner avec curiosité 8 Principes Développer sa responsabilité Accueillir la complexité
  8. “Il est en retard.” “Arriver en retard est mal vu

    ici.” “Il est connu pour toujours être à l’heure.” “Il vient d’apprendre un décès dans sa famille.” “Il m’a prévenu la semaine dernière.” “Le Jury ne l’attendra pas.” “Personne n’est encore arrivé.” “Pour son anniversaire, c’est la meilleure !”
  9. The Hierarchy Model Décrit les différentes couches de contexte permettant

    de donner du sens à nos histoires et à nos actions Culture Relation Identité Tâche Episode Acte de parole Référence : Pearce, B.W. (2005) The Coordinated Management of Meaning (CMM)
  10. The Hierarchy Model Culture Relation Identité Tâche Episode Acte de

    parole Quelles sont les règles implicites ? Qui sont les personnes concernées ? Qui êtes-vous dans l’écosystème ? Que faites-vous au quotidien ? Que représente ce moment pour vous ? Qu’est-ce qui est dit ? Référence : Pearce, B.W. (2005) The Coordinated Management of Meaning (CMM)
  11. Être cohérent Timeboxes Facilitation Orientation client Simplicité Responsabilité Courage Kanban

    - Limites Valeur Agile Finir à l’heure S’intéresser à l’avis des autres Parler sans jargon Parler d’individus et d’interactions Terminer ce que l’on commence Prendre des décisions difficiles
  12. Apprendre à connaître son interlocuteur Clarifier les objectifs et le

    mandat Aider l’interlocuteur à nous connaître Contexte Regard critique Vulnérabilité Créer une relation unique et authentique
  13. “L'important est de ne jamais cesser de poser des questions.

    Ne perdez jamais une sainte curiosité.” - Albert Einstein
  14. Références : Cecchin, G. (1987) Hypothesising, circularity and neutrality revisited

    CURIOSITÉ Linéaire Dualité Vrai / Faux Interaction instructive Circulaire Patterns qui connectent Multiplicité d’alternatives Métaphores Hypothèses Imagination Esthétique
  15. “La vie, ce n’est pas d’attendre que les orages passent,

    c’est d’apprendre à danser sous la pluie.” - Sénèque
  16. Références : Argyris C. (2002) Double-loop learning, teaching and research

    Apprentissage = Detection et Correction d’erreur Single Loop Learning Double Loop Learning Adaptatif Mécanique Orienté action Orienté sens puis action
  17. Références : Lang, W.P., Little, M. & Cronen, V. (1990)

    The Systemic Professional Domains PRODUCTION Objectivité Vérité Instruction Ordre Domaines de questionnement Que doit-on faire maintenant ? Qui doit être impliqué ? Quelle est la règle à suivre ?
  18. Références : Lang, W.P., Little, M. & Cronen, V. (1990)

    The Systemic Professional Domains EXPLICATION Domaines de questionnement Histoires Vérités Réflexion Curiosité Quels sont les contextes en jeu ? Qui pourrait-on impliquer d’autre ? Comment pourrait-on faire autrement ?
  19. Références : Lang, W.P., Little, M. & Cronen, V. (1990)

    The Systemic Professional Domains ESTHÉTIQUE Domaines de questionnement Éthique Cohérence Finalité Réflexivité Que peut-on espérer de cette situation ? Qui souhaites-tu devenir ? Quel pourrait être le meilleur résultat de tout cela ?
  20. Références : Lang, W.P., Little, M. & Cronen, V. (1990)

    The Systemic Professional Domains ESTHÉTIQUE PRODUCTION EXPLICATION Domaines de questionnement
  21. Single Loop Learning Références : Argyris C. (2002) Double-loop learning,

    teaching and research Double Loop Learning Apprentissage = Detection et Correction d’erreur Mécanique Adaptatif Orienté action Orienté sens puis action PRODUCTION ESTHÉTIQUE EXPLICATION PRODUCTION Lang, W.P., Little, M. & Cronen, V. (1990) The Systemic Professional Domains
  22. “La culture est basée sur l’individu. Les médias mènent vers

    l’uniformité ; la culture éclaire la complexité des choses, les médias les simplifient.” - Milan Kundera
  23. Positionnement “L’ombre renseigne toujours sur la position du soleil.” -

    Taha-Hassine Ferhat Références : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  24. Positionnement Construction d’un discours d’une histoire personnelle qui rend les

    actions d’une personne intelligibles […] et dans laquelle les membres de la conversation ont des localisations spécifiques. Références : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  25. Positionnement Quand je parle, je me positionne moi et les

    autres dans la situation que j’expose. Persécuteur Victime Sauveur Triangle dramatique de Karpman Références : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  26. Position Action Scénario Triade Position / Action / Scénario Références

    : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  27. Modes de positionnement 1er Ordre 2nd Ordre Tacite Intentionnel (Réflexif)

    “Tu fais le compte-rendu ?” “Pourquoi ? Je ne suis pas ta secrétaire.” Références : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  28. Auto-positionnement forcé Positionnement forcé par une personne d’autorité Autorité =

    pouvoir d’effectuer des jugements moraux Externe = Rendre des comptes Interne = Prise de décision Références : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  29. Auto-positionnement délibéré Expression de son identité personnelle Engagement à atteindre

    un but précis Positionnement stratégique Références : Langenhove, L. van & Harré R. (1999) Positioning Theory
  30. “Faites-confiance à vos intuitions artistiques, comme devant une toile blanche,

    car on ne peut jamais prédire ce qui va vraiment arriver.” - Edgar Schein