兼任スクラムマスターが真の専任スクラムマスターになるまでのストーリー

兼任スクラムマスターから専任スクラムマスターになって気がついた事

Transcript

1. 2023/07/07　株式会社タイミー　篠塚 翔平 兼任スクラムマスターが 真の専任スクラムマスターになるまでのストーリー @marupopu
2. 「専任スクラムマスター」だからこそ実践できた事 今日話すこと 教科書 疑問 専任スクラムマスターって 兼任のスクラムマスターと比べて 具体的に何が嬉しいの？ “スクラムマスターは（略）兼務は避ける べきです。これは偉大なスクラムマスター になるための唯一の道です ” 本日お話すること “SCRUM MASTER THE BOOK”, p.17
3. スクラムに対する基本的な部分 今日話さないこと 個人的におすすめ教科書 ・スクラムガイドに書かれている基本的なこと ・スクラムイベントに関するプラクティス紹介 ・専任スクラムマスターが出来る環境作り 話さないこと
4. 株式会社タイミー所属 篠塚 翔平 （Shinozuka Shohei）/ ShinoP @marupopu プロフィール 大学卒業後、独立系のWeb制作会社に新卒入社。幅広い技術領域での開発経験やスクラ ム導入なども推進。岩手への転居を機にSI事業を展開する大手グループ会社転職。その 後、スクラムマスターひと筋で活動することを決意。"専任"スクラムマスターのポジションを 求め、2022年7月より株式会社タイミーにジョイン。 役割 ScrumMaster 自己紹介
5. 担当領域
6. 前提の話 “スクラムガイド2020” スクラムチームの有効性を示すには、効果的なチームである状態が必要条件 Effective Teams ・Serve the customer. ・Grow as a team. ・Individuals learn. 出来ている前提
7. 目次 1. 開発者とスクラムマスターの兼任 2. ひよっこ専任スクラムマスター 3. 真の専任スクラムマスター？ 4. まとめ
8. 1 開発者とスクラムマスターの兼任
9. スクラムマスターしたいけど ...PBI 完了させなきゃ... スクラムマスターとして成長でき ているのだろうか？ スクラムガイドに書いてあることを広めて、イ ベントのファシリテーションしてるだけでいい のかな...？ 効果的なチームになる事を支援するのがスク ラムマスターなのに、自分が決定権を持つ状 態は良くないのでは.... 開発者ロールとの兼任時代
10. 仮説：専任スクラムマスターになれば、このジレンマを解消する事ができて チームを支援することに徹する事ができる 異なる視点のジレンマ ジレンマ チームに対して支援する 開発者として決定できる スクラムマスター 視点 開発者視点
11. 2 ひよっこ専任スクラムマスター
12. 兼任時代の名残 2022-07 タイミーJOIN 観察 2022-08 カイゼンを推進し 自らアクションする 技術面への干渉 見守り チーム疲弊 オフショア開始 LeSS導入 2022-10 2022-11 2023-01 2023-04 2023-07 現在 タイムライン 観察以外にも ・定期的なチーム内でコミュニケーションが取れる場作り ・社内スクラムマスター同士での交流の場作り
13. 変化 “SCRUM MASTER THE BOOK”, p.39 “観察すること、傾聴すること、干渉しない ことは、偉大なスクラムマスターの仕事の 中で一番大事な側面です。 ” “SCRUM MASTER THE BOOK”, p.40 Effective Teams ・Serve the customer. ・Grow as a team. ・Individuals learn.
14. 宣言 Effective Teams ・Serve the customer. ・Grow as a team. ・Individuals learn. スクラムイベントの準備や運営をメンバーのみで行う🎉 レトロアクションをメンバーのみで対応する🎉 必要だと感じたらスクラムマスターに相談する🎉 チームの変化
15. 2023年1月
16. チームが疲弊した
17. 何が起きた？ 当時のWin Sessionの様子 （もはやWin Sessionではない） \ 運用でカバー / \ 運用でカバー / \ 運用でカバー / 見せられないよ！ 見せられ ないよ！ 見せられ ないよ！
18. ジレンマ 強く介入できた 自分から強く介入できない (と思い込んでいた ) 当時の葛藤 スクラムマスター視点 開発者視点
19. 3 真の専任スクラムマスター？
20. 変化 これ 気付きを得たのはスクラムマスターコミュ ニティ
21. 覚醒 ・部署を跨いでの検査機構設立 ・運用タスクの依頼構造の改変 ・リクエストに対するトリアージ ・流量計測＆流量制限 ・チーム外への負荷分散 実際にやったこと 現在は落ち着いている
22. “スクラムマスターの１つの側面”に固執せず チームにとって良いことだと判断したらやればいい チームの状態によって接し方は変わる
23. 4 まとめ
24. 振り返ってみると.... 観察✖学習
25. 観察✖学習について 選択肢 観察 学習 観察が足りないケース 選択肢 観察 学習 学習が足りないケース どちらが欠けても選択肢は限られる
26. 専任での選択肢 観察 学習 兼任での選択肢 ・チーム&チームを取り巻く環境に対し 十分に観察する事ができる ・学習時間は兼任時代よりも十分に確保できる 専任スクラムマスターのメリット 専任スクラムマスターのメリット
27. それだけ？
28. 観察 学習 専任スクラムマスターの真のメリット 専任での選択肢 兼任での選択肢 質 チームに入り込みすぎないことによって 兼任では見えない選択肢が見える様になる 専任スクラムマスターの真のメリット
29. 選択肢の質も良くなり量も増える ↓ 効果的なチームになる為のアプローチを選択できる ↓ スクラムチームの有効性に対して効果的に寄与できる まとめ 専任のスクラムマスターになることによって....
30. Thank you