消費者庁のページから学ぶアウトプットでの比較で荒れない方法

消費者庁のページから学ぶアウトプットでの比較で荒れない方法 2024/08/30

なぜ燃えるのか

ブログ・登壇でよくある”荒れる”ネタ • C++は終わり。時代はRust • VueよりReact • Web系ガー SIer/SESガー etc……

なぜ荒れる？比較の何がマズいのか？

調べてみよう “外向きの発表”×”比較”ということで、比較広告について調べる https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/representation_regulation/comparative_advertising/

調べてみよう適正な比較を学べそう！

いい内容だが、スライド一枚で収まらない

「比較広告ガイドラインのポイント」の抜粋 1. 比較広告で主張する内容が客観的に実証されていること。 2. 実証されている数値や事実を正確かつ適正に引用すること。 3. 比較の方法が公正であること。

「比較広告ガイドラインのポイント」から学べること

「比較広告ガイドラインのポイント」から学ぶ１．比較広告で主張する内容が客観的に実証されていること。 • 主観が占める部分が多く、理解が得られないと荒れる • 客観的に書いたつもりでも、実証部分が曖昧だと荒れる • ”客観的な情報”の中のバイアスを理解できないと荒れる

「比較広告ガイドラインのポイント」から学ぶ２．実証されている数値や事実を正確かつ適正に引用すること。 • 引用元の趣旨を理解せずor無視した引用は荒れる ◦ 引用は本文に従属が、モノとして便利に扱わない • 引用元に適切にアクセスできないと荒れる

「比較広告ガイドラインのポイント」から学ぶ３．比較の方法が公正であること。 • 影響の少ないある一点で「こっちが良い」は荒れる • 同等でないものを同等のように比較すると荒れる • 短所を明瞭に書かず、公正でないと見做されると荒れる

比較しない方がいいの？

比較しない方がいいの？ • 前提として「正しい比較は難しい」 ◦ とはいえ、意思決定時に比較は必ず起こりえる ◦ 比較という手段で、書くべき・語るべき時はある

比較しない方がいいの？ • ベストを尽くす ◦ ”推しじゃない方”も勉強して比較する ▪ 結果として結論が変わることもある ◦ 間違った比較方法を理解して、なるべく避ける ◦
攻撃的な表現や、他方サゲ表現を見直すだけでトラブルは減る

比較しない方がいいの？ • ”比較しない”選択肢を持っておく ◦ 比較だけでなく、”話したい方”のみを語る ◦ 複数紹介する時も長所に重点を置いて語る ▪ 短所語りを削ることで結果的にシンプルに伝わる

荒れるってそんなにダメなことなの • 内容がSNSの話題になるだけならば、炎上ではない • 書き手/語り手として責任が取れる範囲ならいいんじゃないかな • 失礼でなければ叩かれるのは自身の無知のみ ◦ テクニック：技術記事を好き勝手に書くために/@uhyo_氏 https://speakerdeck.com/line_developers/writing-technical-articles-as-you-like

まとめ

「比較広告ガイドラインのポイント」から理解できたもの 1. 比較広告で主張する内容が客観的に実証されていること。 2. 実証されている数値や事実を正確かつ適正に引用すること。 3. 比較の方法が公正であること。

おわり

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