Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании

Выступление на Merge 2024 в Иннополисе

https://innopolis2024.mergeconf.ru/management/agile/bindyu

Transcript

1. Точка слияния профессиональных IT-конференций 19 — 20 АПРЕЛЯ 2024, ИННОПОЛИС
2. Стратегия решает проблемы на всех уровнях компании 19 — 20 АПРЕЛЯ 2024, ИННОПОЛИС Александр Бындю Директор, Byndyusoft
3. Бындю Александр Автор метода Автор книги «Антихрупкость в IT» и книги «Карта гипотез», владелец IT-компании, IT-архитектор, методолог, эксперт в Agile и Lean, ментор, преподаватель https://byndyu.ru
5. Куда идем? Как поймем, что пришли куда нужно? Целеполагание Стратегирование Тактика Какие есть идеи, за счет чего мы придем, куда нужно? Что конкретно нужно сделать, исходя из целей и идей?
6. Стратегия – это ставка, а не истина 1. Какие есть идеи, которые приведут к цели? 2. На что мы надеемся? 3. На чем основана эта надежда? cтратегия = ставка
7. Эффективность стратегии 1. Единое понимание на всех уровнях (скорость и точность понимания) -> дешевая синхронизация действий 2. Скорость перестроения -> достаточно быстрый ответ на внешние изменения
9. Нет описания 1. Если стратегия не формализована, то она всё равно есть, но не управляема. 2. Инвесторы, руководители и сотрудники придумают свое видение стратегии, исходя из своего понимания ситуации, и не факт, что вам понравятся их придумки. Каждый сам отвечает для себя на вопрос “на что мы надеемся?”. 3. Могут рождаться мифы вредные для компании. 4. Низкая или отрицательная мотивация людей, которые не могут увидеть всю картину.
10. Описано текстом 1. Появляется единый источник информации о стратегии 2. В формате текста сложно указать все взаимосвязи между идеями, целями и задачами. 3. Сложно вовлечь людей в обдумывание и описание стратегии в формате текста. 4. Сложно менять. 5. Медленно “загружается” в голову, ошибки при считывании 6. Мотивация средняя и только для тех, кто потрудится погрузится в текст.
11. Визуализация стратегии 1. Легко считывается 2. Видны все взаимосвязи между основными идеями 3. Легко вовлечь людей на всех уровнях в создание и поддержание стратегии 4. Высокая мотивация за счет четкого и единого понимания стратегии 5. Быстро “загружается” в голову, высокая точность считывании 6. Легко менять, т.к. это визуальное описание
12. Типичные проблемы при отсутствии стратегии 1. Мотивация команды низкая 2. Споры за приоритеты задач между членами команды 3. Споры за приоритеты проектов и задач с руководителями, которые видят одну картинку, а на уровне команды другое 4. Безосновательная борьба за ресурсы и бюджеты между командами 5. Попытки пропихнуть бесполезную, но дорогую сердцу задачу
13. Решение Идем на уровень смыслов и там все со всеми договариваются на понятных основаниях. Идем на уровень стратегии!
14. Метод стратегического планирования для проектирования следующего шага развития
16. Формат гипотезы Если <воздействие на субъект>, то <изменение поведения субъекта>, потому что <идея, описывающая, почему воздействие должно изменить поведение субъекта>
17. Требования 1. Если – описывается без детализации задач, которые мы можем сделать 2. то – изменение должно понятным образом менять поведение субъекта в сторону, которая необходима нам для достижения цели 3. потому что – идея опирается на знание мотивации субъекта
18. Пример: новый тип лампочек Если создать умную лампочку, которая сама знает, когда у неё заканчивается срок работы, и сама себя заказывает в интернет-магазине, то потребитель будет выбирать её вместо обычных лампочек, потому что такая лампочка экономит время покупателя на выборе и почти до нуля снижает время без света в доме.
20. Детальный шаблон в Miro https://miro.com/app/board/uXjVNYPcxAQ=/
21. компания дала задачу стать более публичными Реактивное решение: начинаем действовать, то есть делаем подкасты, ходим на интервью, выступаем на конференциях, пишем в блог… Пример из практики:
22. Рисуем стратегию 1. Зачем публичность? Как поймем, что пришли куда нужно? 2. На что надеемся? 3. Что для этого нужно сделать?
24. Реактивное решение: создаем чеклисты, заводим автопроверки, меняем подход к онбордингу, … Пример из практики: Компания дала задачу на то, чтобы стандарты качества были одинаково высокие по всем проектам компании
25. Рисуем стратегию 1. Зачем одинаково высокие стандарты качества? Как поймем, что пришли куда нужно? 2. На что надеемся? 3. Что для этого нужно сделать?
28. Приоритизация
29. Числовая оценка приоритета Метод RICE для приоритезации идей: 1. Reach — это охват. 2. Impact — влияние. 3. Confidence — уверенность в вашей оценке охвата, влияния и трудозатрат. 4. Effort — трудозатраты. Скорее всего вы добавите в эту формулу параметры, которые должны влиять на итоговый коэффициент в вашем конкретном проекте.
30. Дорожная карта
31. Управление изменениями
32. Решенные проблемы за счет выхода на уровень стратегии 1. Мотивация команды повысится, потому что начнут строить храм, а не класть кирпичи 2. Приоритеты задач для команды будут очевидны 3. Вы и руководитель будете видеть одну картинку, будет база для переговоров и снижение рисков 4. Команды будут видеть общую стратегию, договариваться станет проще 5. Невозможно принести бесполезную задачу
33. Доп. материалы 1. Топологии карты https://github.com/Byndyusoft/hypothesis mapping/blob/main/topology.md 2. Стратегия как код https://github.com/Byndyusoft/hypothesis mapping/blob/main/strategyascode.md 3. Типовые ошибки https://github.com/Byndyusoft/hypothesis mapping/blob/main/troubleshooting.md
34. Книга https://картагипотез.рф/book
35. Официальная группа Карты гипотез: статьи, видео, новости обновлении метода и ближайших тренингах https://t.me/hypothesismap
36. https://vk.com/byndyu alexander.byndyu@yandex.ru https://byndyu.ru https://t.me/byndyufeed Контакты