Визуализация стратегии с помощью Карты гипотез. AgileDays 2024

Видеозапись выступления https://rutube.ru/video/658a4fe14f85001d606b29d34904c2fa/

Карта гипотез создана для того, чтобы внедрить продуктовый подход на уровне всего бизнеса. С помощью этого метода вы сможете спроектировать следующий шаг развития компании или продукта: выявить цели, построить стратегию достижения этих целей и создать осмысленную дорожную карту деятельности.

Руководителям этот метод поможет выстроить стратегию достижения целей и вовлечь в работу исполнителей, чтобы они понимали что и зачем они делают. Сотрудникам метод будет полезен, чтобы ответить на вопрос: «Зачем я делаю эти задачи и моя работа влияет на бизнес в целом?». Ответы на эти вопросы дают естественную мотивацию и возможность чувствовать себя счастливей.

На докладе будет представитель компании, который на своей практике получил ценность от метода. Он будет дополнять теорию своим мнением и уточнениями о том, а как это всё работает в реальной жизни.

https://agiledays.ru/?speaker=4975&session=5050

Transcript

1. Визуализация стратегии с помощью Карты гипотез
2. Бындю Александр Автор метода Автор книги «Антихрупкость в IT» и книги «Карта гипотез», владелец IT- компании, IT-архитектор, методолог, эксперт в Agile и Lean, ментор, преподаватель https://byndyu.ru О себе:
3. Костюков Петр Стратегический консультант по продажам в B2B, первый сертифицированный фасилитатор по Карте Гипотез Директор по ключевым заказчикам Primo RPA. Более 20 лет в продажах B2B – собственный бизнес, Ex-Microsoft, ex-UiPath 8 лет в продажах в Microsoft. Сначала в консалтинге Microsoft, а затем в EPG (Коммерческий департамент). Консультировал Рустама Тарико (Банк Русский Стандарт), Оливера Хьюза (Тинькофф) и других заказчиков из финансовой сферы. О себе:
4. Убер-сложные IT-продукты с гарантией достижения бизнес-целей заказчика https://byndyusoft.com Primo RPA — технологический лидер роботизации в России https://primo-rpa.ru/
5. Куда идем? Как поймем, что пришли куда нужно? Целеполагание Стратегирование Тактика Какие есть идеи, за счет чего мы придем, куда нужно? Что конкретно нужно сделать, исходя из целей и идей?
6. Стратегия – это ставка, а не истина 1. Какие есть идеи, которые приведут к цели? 2. На что мы надеемся? 3. На чем основана эта надежда? cтратегия = ставка
7. Эффективность стратегии 1. Единое понимание на всех уровнях (скорость и точность понимания) → дешёвая синхронизация действий 2. Скорость перестроения → достаточно быстрый ответ на внешние изменения
9. Нет описания 1. Если стратегия не формализована, то она всё равно есть, но не управляема. 2. Инвесторы, руководители и сотрудники придумают свое видение стратегии, исходя из своего понимания ситуации, и не факт, что вам понравятся их придумки. Каждый сам отвечает для себя на вопрос “на что мы надеемся?”. 3. Могут рождаться мифы вредные для компании. 4. Низкая или отрицательная мотивация людей, которые не могут увидеть всю картину.
10. Описано текстом 1. Появляется единый источник информации о стратегии 2. В формате текста сложно указать все взаимосвязи между идеями, целями и задачами. 3. Сложно вовлечь людей в обдумывание и описание стратегии в формате текста. 4. Сложно менять. 5. Медленно “загрузить” в голову, ошибки при считывании 6. Мотивация средняя и только для тех, кто потрудится погрузится в текст.
11. Визуализация стратегии 1. Легко считывается 2. Видны все взаимосвязи между основными идеями 3. Легко вовлечь людей на всех уровнях в создание и поддержание стратегии 4. Высокая мотивация за счет четкого и единого понимания стратегии 5. Быстро “загрузить” в голову, высокая точность считывании 6. Легко менять, т.к. это визуальное описание
12. 1. Структура Карты гипотез Основные элементы, их взаимосвязи и тренировочный пример
13. Метод стратегического планирования для проектирования следующего шага развития
15. Стандарты качества одинаково высокие по всем проектам компании
16. Компания дала задачу стать более публичными
18. Где уже используется? 1. FMCG 2. Нефтянка 3. Строительство 4. Ретейл 4. Инфраструктура 5. IT 6. Электронная коммерция 7. Организация конференций
19. 2. Как метод работает в реальной жизни? 一 Какие возникают сложности в практике? 一 Как их решают?
20. Типовые проблемы 1. Единое понимание и формулировка для цели 2. Сложность определить субъект 3. Точность гипотез
21. 1. Единое понимание и формулировка для цели Цель для ИТ-компании: Увеличить объем бизнеса до 1 млрд. рублей Увеличить объем бизнеса до 1 млрд. рублей, при прибыльности не менее 35% Увеличить объем бизнеса до 1 млрд. рублей, при прибыльности не менее 35% до конца 2024 года в сегменте программного обеспечения для B2B клиентов Важно: 1. Цифры должны быть в цели 2. Сразу пишем критерии успешности / выполнимости цели 3. Лучше использовать S.M.A.R.T. для целей VS. VS.
22. 2. Сложность определить субъект Субъекты: Сотрудники Клиенты Финансовые директора Финансовые директор / владелец бизнеса из ТОП-500 компаний Важно: 1. Субъекты - Это КОГО мы меняем/влияем на их жизнь 2. Субъекты тоже можно оцифровать (знать на сколько они смогут повлиять на наш бизнес) 3. Ранжировать необходимо “по весовым” характеристикам 4. Сегментация клиентов VS VS.
23. 3. Точность гипотез Если мы возьмем Директора по продажам, то он обучит и выстроит отдел продаж, потому что только обученные менеджеры по продажам обладая знаниями и системой продаж могут закрывать крупные сделки Если будем продавать Финансовым директорам и владельцам бизнеса из ТОП-500 компаний, то наше приложение по роботизированной Системе управленческого учета стоимостью за 3,5 млн. рублей “под ключ” потому что это приложение позволит им сократить на 40% ошибки в управленческом учете и владеть актуальными данными каждый день в 9:00 утра, а не в конце месяца; внедряется за 28 дней и т.д. Важно: 1. Цифры должны быть в Гипотезах записаны максимально подробно 2. Сразу пишем критерии успешности / выполнимости гипотезы 3. Все гипотезы “хороши”. По неверным гипотезам мы не пойдем в следующий раз 4. Нужен эксперт или стратегический консультант для формирования гипотез VS.
24. 3. Этапы работы с картой 1. Создание карты 2. Приоритезация 3. Использование карты в работе 4. Обучение на петле обратной связи
25. Создание Карты Пункты 1-5 можно делать в любой последовательности: 1. Записываем цель 2. Обозначаем субъекты 3. Описываем гипотезы строго по формату 4. Записываем основные задачи к каждой гипотезе 5. Проставляем связи между всеми элементами 6. Повторяем пункты 1-5 в любом порядке, постоянно переформулируем всё написанное и пересобираем карту с новым пониманием. Важно: 1. Навыки фасилитации стратегических сессий 2. Наличие экспертов, которые отлично знают предмет
26. Приоритизация
28. Управление изменениями
30. Пример из практики по роботизации Клиенты: - Нет бизнес процессов для роботизации - Нет понимания как делать Центры компетенции - Нет расчета эффективности по бизнес процессам Гипотеза: Если Primo RPA будет проводить Стратегические сессии по роботизации бизнес-процессов, то заказчики решат автоматизировать свои бизнес-процессы c использованием платформы роботизации Primo RPA потому что заказчик увидит влияние роботизации бизнес- процессов на свои KPI Результат: 1. Клиенты обладают Стратегической картой по развитию Центра компетенции в компании 2. Приоритезированные бизнес процессы для роботизации
31. Куда идем? Как поймем, что пришли куда нужно? Целеполагание Стратегирование Тактика Какие есть идеи, за счет чего мы придем, куда нужно? Что конкретно нужно сделать, исходя из целей и идей?
32. 1. Топологии карт https://github.com/Byndyusoft/hypothe sismapping/blob/main/topology.md 2. Стратегия как код https://github.com/Byndyusoft/hypothe sismapping/blob/main/strategyascode. md 3. Видеоуроки на YouTube и ВК Доп. материалы
33. Книга https://картагипотез.рф/book
34. Официальная группа Карты гипотез: статьи, видео, новости обновлении метода и ближайших тренингах https://t.me/hypothesismap Академия
35. Контакты https://vk.com/byndyu alexander.byndyu@yandex.ru https://byndyu.ru byndyufeed