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DotHomes
August 30, 2023
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DotHomes
August 30, 2023
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Transcript
会社紹介資料
2 会社概要 会社名 株式会社 Dot Homes 設立日 2015年11月 住所 (本社)
東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル (富士山支社) 山梨県南都留郡富士河口湖町大石1509 代表者 留田 紫雲 事業内容 ①宿泊施設開業支援 ②宿泊施設運営支援 資本金 7,530万円 主要株主 パーソルイノベーション株式会社 従業員数 85名 Dot Homes会社概要 親会社 会社名 パーソルイノベーション株式会社 設立日 2019年4月 住所 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル 代表者 長井 利仁 事業内容 新規事業創造 資本金 5,500万円 主要株主 パーソルホールディングス株式会社 親会社 会社名 パーソルホールディングス株式会社 ※東証一部上場 設立日 2008年8月 住所 東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル 代表者 和田 孝雄 事業内容 労働者派遣事業・有料職業紹介事業等 の事業を行うグループ会社の経営計 画・管理並びにそれに付帯する業務 資本金 17,479百万円 主要株主 パーソルホールディングス株式会社 従業員数 50,774名 売上高 9,706億円
• MISSION / VISION 3 MISSION / VISION MISSION 全ての人に、自由な人生を
価値観の広がる旅の体験を通して、 人生が「自由」なものとなり、 幸せな人が増える世界へ VISION 宿泊業界のオペレーションに変革を 起こし、Fantastic!な施設をつくる 私たちは「IT」「マーケティング」を駆使した 新たなオペレーション手法と、 個性あふれるプロデュースチームによって 宿泊業界のポテンシャルを解放し、 常識に囚われない施設を創出し続けます
4 事業紹介 宿泊施設の開業から運営まで一気通貫した事業展開 • 宿泊施設の開業・リブランディングのプロジェクトマネジメント • グランピング設備(テント、トレーラー等)の販売 • 自社ブランド施設の運営受託 •
集客/運営のコンサルティング • フランチャイズ施設の運営支援 • メディア運営:みんぐら • OTA運営(※来期事業開始予定 ) プロデュース事業 運営事業 FCコンサルティング事業 メディア事業 新 規 開 業 施 設 既 存 施 設 宿 泊 者 コンサル依頼 開業コンサル 運営受託 運営依頼 コンサル依頼 コンサルティング 掲載依頼 集客代行・メディア掲載 サービス提供 施設の利用 施設情報の提供 施設の閲覧、予約
Dot Homesには3つの強みがあります 当社の強み Produce プロデュース (ブランド・コンテンツ企画 開発) Marketing マーケティング (戦略・集客・PR)
IT/Data テクノロジー (データ経営・生産性向上 )
グランピング/リゾートホテルを中心に累計 100施設以上のプロデュース実績 2023年〜2024年では新たに約20〜30施設の開業を計画 プロデュース実績 -開業計画地- 【グランピング】 Wooods芸北 •:開業予定 •:運営中 【グランピング】
Dot Glamping 赤穂 【グランピング】 Dot Glamping アシズリテルメ 【グランピング】 グランステラキャビン 富士山中湖 【グランピング】 のぞみグランピング &スパ佐久×軽井沢 【グランピング】 Dot Glamping 富士山 【リゾートホテル】 アシズリテルメ 【リゾートホテル】 Dot Hostel & Bar
プロデュース実績 –再生:指定管理物件ー 行政と連携し築30年のリゾートホテルを再生。売上高はコロナ前と比較して約2倍に成長 少額のリニューアル投資で販売単価が2倍に レストランや温泉といった共用部を中心に、全部屋 44室のうち25部屋を改装しリ ニューアル。またグランピング客室 4室を新設。総投資額は約 1億円 グランピング客室の新設で売上が大幅増
(ROI100%超) グランピング客室4棟を初期投資40百万円で新設、年間売上は 45百万円。 グランピング 販売単価 稼働率 リニューアル前 ¥— –-% リニューアル後 ¥54,285 56% 本館のみ 販売単価 稼働率 リニューアル前 ¥18,218 54% リニューアル後 ¥36,164 49% 〜経緯〜 高知県土佐清水市が所有していたリゾートホテルが、 Covid-19の影響により 運営が継続できない状態に。課題は、施設に老朽化に伴う集客力の低下で あった。当社が、 2021年に指定管理を受け、本館のリノーベーションと空き地 にグランピングを開発した。 ※2022年5月〜2023年4月 ※グランピングを除く本館のみ ※本館は41室のうち25室を改装、オープン済 ※2022年5月〜2023年4月
プロデュース実績 -自社ブランド「Dot Glamping」- 2019年 山梨県河口湖にて「Dot Glamping 富士山」をプロデュース 表面利回り60%超の高収益ブランドに成長 Dot Glamping
富士山 2019年 山梨県河口湖町にて、「富士山」や「河口湖」を眺めながらアウトド アサウナを楽しめるグランピング施設として当社がプロデュースと運営受 託。Slow & Easy(ちるい)を求めるミレニアル世代をターゲットに、アウトド アサウナやシーシャ(水タバコ)をはじめとしたユニークなグランピング体験を 提供。 Dot Glamping 施設 Dot Glamping 赤穂 (兵庫) 2022年8月OPEN Dot Glamping アシズリテルメ (高知) 2021年11月OPEN
※2022年5月〜2023年4月 プロデュース実績 –dots by Dot Glamping Suite- 贅沢に自然を楽しむ「グランピング」と1棟貸切のプライベート性を持った「別荘」を合わせた ラグジュアリーブランド「dots by
Dot Glamping Suite」をプロデュース
10 プロデュース実績–まとめ- 価値観の広がりを旅に求める「コト」「トキ」消費層を対象に 地方 × 高単価の業態をプロデュース
マーケティング実績 -売上成長率- 当社マーケティングの特徴は、長期的に施設のブランド価値を積み上げ、高単価・高稼働を実現 運営施設の売上成長率は2年目で1.8倍、3年目で2.9倍(初年度が1倍) ※2年以上の運営実績がある 5施設の平均値 (DH河口湖、DG富士山、DGアシズリテルメ、アシズリテルメ、グランステラキャビン富士山中湖 )
施設のコンセプト・コンテンツと顧客ターゲットを軸に 認知獲得から予約、リピートに至るマーケティング・PRを横断的に実施 マーケティングにおける当社の強み Target Concept Contents Attention (認知) Interest (興味)
Search (検索) Action (予約) AISAS プレスリリース メディア露出 インフルエンサー プレキャン キャンペーン LP制作 SNS運用 Meta広告 口コミ施策 SEO リスティング広告 Google My ビジネ ス OTA 公式HP Marketing & PR 立地、施設特性に応じた、施設のテーマ及びキラーコンテンツの策定を行います 年齢・性別・趣味・家族構成等、施設利用者のペルソナを複数設定し、具体的な顧客ニーズの洗い出しを行います Selection (リピート) HI CRM
13 当社の強みであるデジタルマーケティング力によって、公式サイト経由の予約が6割を占める ブランド力を表す「指名検索数」は1万回/月超の実績(グランピングでは全国で5施設のみ ※当社調べ) マーケティング実績–公式比率・指名検索数- 集客経路 (Dot Glamping 富士山) 集客経路
(Dot Glamping アシズリテルメ ) 指名検索数 (Dot Glamping) ※2021年1月〜12月 ※2021年11月〜2022年6月 ※Google Keyword Planner を使用 2020年3月〜2023年2月の月間検索数 ※「Dot Glamping」「アシズリテルメ」に関連する指名検索ワード 1.6万/m
TV、雑誌、Web/SNS等のメディアと強固なネットワークを形成 100件以上のメディア掲載実績 マーケティング実績: メディア掲載一覧(一部抜粋) • 福原遥 (Youtube) • なかよしだいかぞく(Youtube) •
サバンナ高橋/しげおチャンネル (Youtube) • ぽんぽこちゃんねる (Youtube) • ちょい足しAマッソ±(Youtube) • TOYOTA(Instagram) • もえ(Instgram 13万フォロワー) • わかな(Instgram 11万フォロワー) • フウタ(Instgram 13万フォロワー) • 旅メモ(Instgram 12万フォロワー) 合計100超 • BRUTUS casa(雑誌) • るるぶ高知 四万十'23(雑誌) • 月刊ホテル旅館(雑誌) • タウン情報まつやま (雑誌) • CLASSY(雑誌) • 憧れホテルBEST100(雑誌) • sweet(雑誌) • 高知新聞(新聞) • 観光経済新聞(新聞) 合計30掲載 • 『インビジブル』(ドラマ) • TBS ラヴィット(収録) • フジテレビ ポップUP! (収録) • グッド!モーニング(生放送) • まるっと!サタデー(生放送) • RKC高知放送(生放送) • 高知フジテレビ(生放送) • なないろ日和!(生放送) • 高知県観光コンベンション (収録) • 高知ケーブルテレビ (収録) 合計20掲載 SNS/WEBメディア 雑誌/新聞 TV/ラジオ [主要メディア紹介]
マーケティング実績 -みんなのグランピング- SNSフォロワー数1.6万人のグランピング特化メディア「みんなのグランピング」を運営
テクノロジーにおける当社の強み 施設と利用者を繋ぐあらゆるデータを統合/分析し俯瞰した経営改善を行う 「データ経営構想」の実現に向け、独自のITシステムを開発
ツール① -Hotel Insight CRM- • HI CRMの特徴は大きく2つ 旅ナカ 現地対応 旅アト
旅マエ 問い合わせ対応 キャンセル待ち 事前チェックイン 口コミ回収 顧客グルーピング ターゲティング広告 シナリオ配信 ①現地スタッフに依存せず、旅マエ〜旅アトのマーケティングが 可能 になる。 ②”個客理解”を深められる豊富なデータベースにより、より効果的な コンテンツやマーケティングの改善が可能になる。 PMS 予約チャネル、客室タイプ、氏 名、電話番号 CRM 連絡先、住所、生年月日、同伴 属性、認知経路、口コミ Hotel Insight CRM の機能一覧 自動応答 シナリオ配信 チェックイン キャンセル待ち サイトコントロー ラー連携 MA(マーケティング オートメーション ) アンケート 顧客グループ管 理 顧客管理とマーケティングの両面を担うCRM
ツール② -Hotel Insight RMS- 宿泊施設に関わるあらゆるシステムとデータを統合・分析するRMS • HI RMSの特徴は大きく1つ Hotel Insight
RMS の機能一覧 Hotel Insight RMS サイトコントローラー 予約情報、顧客情 報、在庫・料金・プラ ン情報 OTA 競合施設の料金・在 庫、口コミ情報 ①システム毎に独立したデータを統合・分析することによって、 課題の発見、最適化、俯瞰した経営改善が可能になる。 消化予算、予約数、 キーワード、キャン ペーン 広告 セッション数、流入 経路、UGC、インサ イト 公式HP/SNS CRM 顧客情報、コミュニ ケーション、口コミ その他 シフト、勤怠、 購買 最適化 (料金,プラン,広告配信, シフト,購買) KPI分析 オートフォーキャ スト 競合調査 (料金,在庫,口コミ) オート レポート
Amazonにて発売中 QRコード読み取りで購入ページ移動 本書の特徴 1.グランピング施設の開業から運営までのノウハウを網羅・凝縮 本書はグランピング開業時の注意点、市場分析、事業計画策定、資金調達方法、人材採用・教育、売上・経費分析、集客・運営実 務に至るまで、グランピング施設の「開業」から「運営」までのノウハウを網羅・凝縮しています。更には施設の P/Lも公開など本来は 入手困難な情報も盛り込まれています。 2.著者はグランピング施設の開業支援、運営受託、コンサルティングの確かな実績所有者 本書の著者は、全国約
80施設のリゾートホテル・グランピング施設の開業支援、運営受託、コンサルティングを行う株式会社 Dot Homesの代表取締役 CEO留田紫雲です。 3.誌面のQRコードから図表データがダウンロード可能! 誌面のQRコードから本誌の図表などの資料をそのままダウンロードしていただけます。 グランピング市場で初めての事業者向け専門書を出版 書籍情報
[代表取締役] 留田 紫雲 (とめだ しゅん) 株式会社サイバーエージェントにて WEBメディア の制作・運用に携わった後、米Google から日本で初めて出資を受けた AI×DXの株式会
社ABEJAにてWebメディアの制作・運用を経験。 その後、不動産デベロッパーにて外国人向けの 賃貸メディアの事業責任者を経て、当社創業。 経営陣 ITマーケティング・ホテル・不動産にそれぞれ特化した経営陣 [宿泊事業統括部 部長] 松下 哲也 (まつした てつや) 帝国ホテル大阪 支配人を経験した後、KPGホテ ル&リゾート コーポレート本部宿泊統括部長、そ の後、沖縄にてスモールラグジュアリーの開発運 営会社にて専務取締役に就任。ウェルスマネジメ ント株式会社へ転職し、オーナーレップ兼運営支 援・営業支援責任者を経て、当社に入社。 [プロデュース部 部長] 吉岡 諄 (よしおか あつし) 野村不動産アーバンネット 不動産仲介事業 部の営業。同社トップセールスを経験した後、 当社に入社。 プロデュース部にてセールス&マーケティン グ、開業準備室を統括。
[email protected]
https://dot-homes.jp/ Contact ご不明点等あれば下記までご連絡願います。