「回復の場」としてのコミュニティ

スクラムマスターを4年間続けられた理由を、オープンダイアローグと当事者研究の視点から探る発表。スクラムフェス大阪でCopeさんから「あんな大変なロールは2、3年ごとに休まないとできない」と言われたことがきっかけで、コミュニティが回復の場として機能していることに気づいた。

オープンダイアローグの「内的対話」（他者の語りを聞くことで自分の中で新しい対話が始まる）と、当事者研究の「研究モード」（問題を研究対象として試行錯誤する姿勢）が、個人的に最も回復につながった要素。今後は社内外でこの2つが自然に生まれる場づくりを試していきたい。しんどくなる前にコミュニティへ。興味のある方、一緒に作っていきましょう！

Transcript

1. 「回復の場」としての コミュニティ スクラムマスターの実践から⾒えた、 オープンダイアローグと当事者研究のからのヒント Emi Kobayashi
2. Kobayashi Emi Role スクラムマスター Hobby コミュニティ活動、電⾞で読書 Challenge ドイツ語学習
3. ある⽇の会話 2025年7⽉、スクラムフェス⼤阪懇親会にて。 KeynoteスピーカーのCopeさんと交わした会話が、探究の始まりで した。 Cope 「Emiはどれくらいスクラムマスターをしている の？」 Emi 「4年とちょっとになるかな」 Cope 「4年も続けられてるなんて、ほんとにちゃんと やってるの？ あんな⼤変なロールは２、３年ごとに休まないと できないよ」 by nano banana
4. なぜ 続けられたのか 孤独との戦い 組織内で同じ⽴場の⼈が少なく、相談相⼿が不在。評価の難しさ も相まって孤独を感じていた。 コミュニティでの回復 困難に出会うたび、コミュニティに⾝を置き、そこでの対話が何 度も回復を⽀えてくれた。 新たな視点からの探究 ⼈類学の⽂脈で出会った「オープンダイアローグ」と「当事者研 究」から、その理由を探る。 回復のメカニズムを解き明かす旅へ 「なぜ、続けてこられたのか？」 ある⽇の会話から⽣まれたこの問いが、探究のきっかけでした。
5. オープン ダイアローグ とは フィンランド発の「回復」 薬物治療や隔離よりも対話を重視し、 困難からの回復を⽬指すアプローチ。 話すこと‧聴くこと 話す⼈と聞く⼈を意図的に分け、 安全で開かれた対話の場を作る。 聴くことで内的対話が促される。 リフレクティング 専⾨家同⼠が⽬の前で話し合う時間を設け、 多声的（ポリフォニック）な視点を⽣む。 ゴールは「対話」 結論や解決を急ぐのではなく、 対話そのものを継続することを⽬的とする。 実践例：職場、学校、家庭など
6. リフレクティング ❏ 話し手は聴いても聴かなくていい。 ❏ 話し手が話した内容について、聴いていた人が気 になった内容や共感した点やもっと聞きたい点な どを話し手のいるところで話をする時間。 ❏ 内的対話を促す
7. 当事者研究 とは ⽇本発の「当事者主体」 当事者⾃⾝が⾃分の経験や苦労を 研究対象として扱う独⾃のアプローチ。 「治す」より「理解する」 専⾨家による治療ではなく、当事者が ⾃分のメカニズムを理解することを重視。 困りごとの外在化 問題を⾃分と切り離し、⾔葉にして共有し、 ユニークな「名前」をつけていくプロセス。 折り合いをつける知恵 ゴールは克服ではなく、「⾃分らしく ⽣きるための知恵」を増やすこと。 実践例：お母さん、アスリート、非モテなど
8. コミュニティに ⾒る オープン ダイアローグ 語りを聞いてもらう体験 否定も助⾔もされず、ただ静かに聞いてもらうことで 安⼼感が⽣まれ、⾃⾝の経験を語り直す⼒が回復する。 多声性 (Polyphony) 特定の⽀配的な「正解」ではなく、様々な⽴場や 感情の声が並存し、⽭盾さえも許容される場。 リフレクティング ⾃分の話を他者がどう受け取ったかを聞く時間。 鏡のように⾃分を客観視し、新たな内的対話を促す。 問題の「解消」 直接的な解決（Solution）を⽬指すのではなく、対話により 問題が薄まり、次に進める軽さが⽣まれる。
9. コミュニティに⾒る 当事者研究 ⾃分ひとりで抱え込んでいた問題を、コミュニティという「研究 の場」に開くことで、新しい視点や知恵が⽣まれます。 困りごとの共有と外在化 「⾃分だけではない」という気づきが孤独を癒やし、語る ことで問題を⾃分から切り離して客観的に眺められるよう になります。 「研究モード」への切り替え ⾃分を責めるのではなく、メカニズムを探求する姿勢へ。 「恥（失敗）の共有」が、コミュニティ全体の「知の共 有」へと変わります。
10. ぜひ、コミュニティへ 私を回復に向かわせてくれるヒント オープンダイアローグの「内的対話」 当事者研究の「研究モード」 社内でも社外でも、この⼆つが⾃然に⽣まれる「場づくり」を これからも試していきたいと考えています。 興味のある⽅、⼀緒に作っていきましょう！ 💫