satisfacción de las personas mejorando la usabilidad, accesibilidad y la interacción entre una persona y producto. No sólo basa en satisfacer a las personas, sino también en cumplir con los objetivos del negocio. Creado por Gabriela Ayón Muñoz -supergabs.com Licence: Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 (CC BY-NC-SA 3.0)