● Observación ● Entrevistas ● Encuestas ● Pruebas de usabilidad Una vez recopilada la información puedes pasar al siguiente paso. Métodos de obtener información
Crea personas Son rápidas de desarrollar, considera lo siguiente: ● Necesidades ● Deseos ● Se describen con precisión y detalle para ser más realistas.
Crea User Journey Cronología de interacciones o puntos de contacto durante el uso del producto. Puede representarse en el presente o futuro del producto.
Generación de Ideas y Soluciones Determina como va ser el producto y qué funciones debe ofrecer. Describe y dibuja ideas. Se busca dar soluciones a las necesidades y deseos del usuario, identificando cuales son las de mayor prioridad. ¡MANOS A LA OBRA!
Arquitectura de la Información ● Describe en un diagrama la estructura de tu producto. ● Visualiza a dónde te lleva cada uno de los botones, cada página.
Usabilidad ● Visibilidad del estatus del sistema ● Consistencia entre el sistema y el mundo real. ● Control y libertad para el usuario ● Prevención de errores ● Reconocimiento antes de recuerdo