Träff #7 • 26 sep • Rubriker • Stella UX Writing • ht 23 • Nackademin

Transcript

1. Jonas Söderström • 2023 Rubriker Trä ff #7 • Tisdag 26 september Jonas Söderström • Ht 23 • UX Writing • Nackademin
2. Jonas Söderström • 2023 Idag tisdag 26 september Lite repetition & re fl ektion Tidsresa Rubriker UX-orientering: 
 Ännu fl er design-ord
3. Jonas Söderström • 2023 Inkluderande design – 
 att minska trösklar 
 i omvärlden Individens förmågor Omvärldens krav Jonas Söderström • 2021
4. Jonas Söderström • 2023 Funktionsnedsättningar är olika
5. Jonas Söderström • 2023 25 % har svårt att läsa • På en vecka ökar befolkningen ökar med 1 340 personer. Största delen av ökningen – 1 000 personer – beror på invandring (minus utvandring). 42 % av vuxna svenskar når 
 inte upp till nivån ”goda läsare” De fi nition: Klara av att söka efter information i en lång, komplex text, tolka innehållet och dra slutsatser (nivå 3 av 5). Källa: PIAAC-studien, 2013, SCB (stort antal OECD-länder)
6. Jonas Söderström • 2023
7. Jonas Söderström • 2023 Men länkar Det regnar småspik Regnet känns 
 som kalla spikar
8. Jonas Söderström • 2023 Riktlinjer för tillgänglighet: WCAG 2.1 (2.2, 3.0) (”vee-kagg”) A AA AAA
9. Jonas Söderström • 2023 WCAG om textstorlek • Minst 16 punkter för huvudsaklig text (brödtext) • 16 punkter ≈ 21 pixlar • Ingen de fi nitiv riktlinje, 
 men en genomgående rekommendation
10. Jonas Söderström • 2023
11. Jonas Söderström • 2023
12. Jonas Söderström • 2023 Någon reflektion 
 kring inkluderande design? …inte bara unga vita män Inkluderande design
13. Jonas Söderström • 2023 • Patricia Moore: Design for all – 
 The Lifespan Design Challenge (YouTube) • 25 min • https://www.youtube.com/watch?v=AzjEfozVWj0 Någon reflektion kring Patricia?
14. Jonas Söderström • 2023 Jag tänker skicka tillbaka 
 er i tiden … till gymnasiet
15. Jonas Söderström • 2023 FN-konferens: Utveckling och utbildning
16. Jonas Söderström • 2023 FN-konferens: • FN-konferensen ”Brilliant Minds” • Örenäs slott • Hela lärarkåren • Diskutera utveckling och utbildning • Barack Obama • Amal Clooney • Lotta Edholm • Greta Thunberg
17. Jonas Söderström • 2023 Uppgift: Skriv rubriken till elevtidningen 
 eller ”elevwebben” 
 eller: 
 Vad skulle du twittra? 
 (280 tecken tillåtet)
18. Jonas Söderström • 2023 Lägg din rubrik i chatten 
 som ett meddelande bara till mig!
19. Jonas Söderström • 2023 Lärarna träffar Obama och Thunberg 👎
20. Jonas Söderström • 2023 Ingen skola 
 på torsdag! 👍
21. Jonas Söderström • 2023 Original: Nora Ephrons 
 collegeprofessor 
 i journalistik ur ”Made to stick”
22. Jonas Söderström • 2023 Bild: David Shankbone, Wikipedia, CC BY 3.0
23. Jonas Söderström • 2023
24. Jonas Söderström • 2023 Chip & Dan Heath: Made to Stick: 
 Why Some Ideas Survive 
 and Others Die
25. Jonas Söderström • 2023 ”Succes” enligt Heath2 •Simple •Unexpected •Concrete •Credible •Emotional •Stories
26. Jonas Söderström • 2023 heathbrothers.com MADE to STICK SUCCESs Model www.MADE to STICK.com PRINCIPLE 1 SIMPLE PRINCIPLE 2 UNEXPECTED PRINCIPLE 3 CONCRETE PRINCIPLE 4 CREDIBLE PRINCIPLE 5 EMOTIONAL PRINCIPLE 6 STORIES © 2008 by Chip and Dan Heath. All rights reserved. Do not replicate without written permission. S U C C E S s A sticky idea is understood, it’s remembered, and it changes something. Sticky ideas of all kinds—ranging from the “kidney thieves” urban legend to JFK’s “Man on the Moon” speech—have six traits in common. If you make use of these traits in your communication, you’ll make your ideas stickier. (You don’t need all 6 to have a sticky idea, but it’s fair to say the more, the better!) Simplicity isn’t about dumbing down, it’s about prioritizing. (Southwest will be THE low-fare airline.) What’s the core of your message? Can you communicate it with an analogy or high-concept pitch? To get attention, violate a schema. (The Nordie who ironed a shirt…) To hold attention, use curiosity gaps. (What are Saturn’s rings made of?) Before your message can stick, your audience has to want it. To be concrete, use sensory language. (Think Aesop’s fables.) Paint a mental picture. (“A man on the moon…”) Remember the Velcro theory of memory—try to hook into multiple types of memory. Ideas can get credibility from outside (authorities or anti-authorities) or from within, using human-scale statistics or vivid details. Let people “try before they buy.” (Where’s the Beef?) People care about people, not numbers. (Remember Rokia.) Don’t forget the WIIFY (What’s In It For You). But identity appeals can often trump self-interest. (“Don’t Mess With Texas” spoke to Bubba’s identity.) Stories drive action through simulation (what to do) and inspiration (the motivation to do it). Think Jared. Spring- board stories (See Denning’s World Bank tale) help people see how an existing problem might change.
27. Jonas Söderström • 2023 Det finns alltid en mottagare! Vem är ”någon”?
28. Jonas Söderström • 2023 Det finns alltid ett syfte: Vad ska hända 
 när mottagaren 
 läst din text?
29. Jonas Söderström • 2023 Bra rubrik? 🤔
30. Jonas Söderström • 2023 Rubriker gav navigation
31. Jonas Söderström • 2023 Men här…?
32. Jonas Söderström • 2023 Så … kort?
33. Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska 😯 Nej tack!
34. Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska 😳
35. Jonas Söderström • 2023 Korta rubriker blir ofta kryptiska 🤯
36. Jonas Söderström • 2023 Lockande? Du kan inte ana vad som hände sen
37. Jonas Söderström • 2023
38. Jonas Söderström • 2023
39. Jonas Söderström • 2023 En bra rubrik 
 är den som hjälper läsaren 
 att välja bort texter… … som hen inte behöver läsa.
40. Jonas Söderström • 2023 Rubriken bör ge • Nyckelord för område eller ämne • Konkret huvudpunkt som vi tror 
 är direkt relevant för målgrupp • Vad kan påverka läsaren? • Fakta, beslut, utveckling • Känslomässigt engagemang • Aktiverande tilltal: ”Vi”, ”du” …
41. Jonas Söderström • 2023 ”Vad ger det mig?” (”What’s in it for me?”) Men dessutom …
42. Jonas Söderström • 2023 Dödligheten minskar Vi lever alla längre
43. Jonas Söderström • 2023 FoF • Stabil upplaga ≈ 20.000 • > 90 % förnyade sina prenumerationer Illustrerad Vetenskap • Från noll till 100.000 ex!
44. Jonas Söderström • 2023 Romarrikets unika vägnät Så byggde romarna sina vägar Illustrerad Vetenskap Forskning och Framsteg
45. Jonas Söderström • 2023 Så … Här … Därför … Illustrerad Vetenskap
46. Jonas Söderström • 2023 Jo, en rubrik kan vara lång: 
 fyra eller fem rader 
 på mobilskärmen
47. Jonas Söderström • 2023
48. Jonas Söderström • 2023 … men den ska vara effektiv, inte pratig eller långrandig.
49. Jonas Söderström • 2023 En dålig rubrik är ofta 
 en etikett Information ”Syltburksetikett”
50. Jonas Söderström • 2023 En dålig rubrik är ofta 
 en etikett Covid-19 ”Syltburksetikett”
51. Jonas Söderström • 2023 En dålig rubrik är ofta 
 en överskrift Nya regler för övertid
52. Jonas Söderström • 2023 ”What’s in it for me?” Nya regler för din övertid Dubbelt betalt 
 på söndagkvällar
53. Jonas Söderström • 2023 Lägg viktiga ord i främre delen av meningen! (Frontloading)
54. Jonas Söderström • 2023 I mejl är ämnesraden en rubrik
55. Jonas Söderström • 2023 Men vad ger det mig???
56. Jonas Söderström • 2023
57. Jonas Söderström • 2023 Haiti, Myanmar, världens val…
58. Jonas Söderström • 2022 Ännu fler design-ord! 😳
59. Jonas Söderström • 2021 Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, beställa Användarens fokus
60. Jonas Söderström • 2021 UX UI Interaktionsdesign Business design Service design User research Hur hänger allt ihop? Design thinking
61. Jonas Söderström • 2023 Vi ska bygga … . . . en webbsajt
63. Jonas Söderström • 2023 Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design DESIGN (”UI”) UX 🙁 😀 🙂
64. Men vänta lite …
65. Jonas Söderström • 2023 Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design Vi ska bygga en sajt UX-design/UI design ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? 😀 Bra ux
66. Jonas Söderström • 2023 Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter Broschyr Tävling Nytt kontor Tjänstedesign En supermolpangdylometer User research Verksamhetens behov 😀 Bra ux Innovation!
67. Jonas Söderström • 2023 Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter! Broschyr Tävling Nytt kontor Tjänstedesign En supermolpangdylometer User research Verksamhetens behov 😀 Bra ux
68. Jonas Söderström • 2023 ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter Broschyr Tävling Tjänstedesign User research Verksamhetens behov ? Men hallå, är det verkligen huppmobiler 
 vi ska sälja? Business design? Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design 😀 Bra ux Nytt kontor En supermolpangdylometer
69. Jonas Söderström • 2023 ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter Broschyr Tävling Tjänstedesign User research Verksamhetens behov ? Men hallå, är det verkligen huppmobiler 
 vi ska sälja? Business design? Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design 😀 Bra ux Nytt kontor En supermolpangdylometer UX Design
70. Jonas Söderström • 2023 ? Men hallå, är det verkligen en sajt vi ska ha? En app Callcenter Broschyr Tävling Tjänstedesign User research Verksamhetens behov ? Men hallå, är det verkligen huppmobiler 
 vi ska sälja? Business design? Visuell design Infor- 
 mations- 
 design Inter- 
 aktions- 
 design UI design 😀 Bra ux Nytt kontor En supermolpangdylometer UX Design thinking
71. En oändlig loop (”design thinking”) Börja här
72. Sex steg Stanford
73. Sex steg SKR Innovationsguiden Börja här
74. Jonas Söderström • 2023
75. … men egentligen kokar det mesta ner till det här:
76. Jonas Söderström • 2023 Börja inte med lösningen!
77. Jonas Söderström • 2023
78. Jonas Söderström • 2023 En portal Bestående förändring Lösning ?
79. Jonas Söderström • 2023 En portal Bestående förändring Lösning ? Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd
80. Jonas Söderström • 2023 En portal Bestående förändring Lösning Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd Inte missa något enda forskningsstöd
81. Jonas Söderström • 2023 En portal Bestående förändring Lösning Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd Inte missa något enda forskningsstöd Effektmål Mätpunkt 25%
82. Jonas Söderström • 2023 Hur känner man igen en lösning? Något man köper, betalar för, behöver driva, organisera Bestående förändring Lösning En förändrad (mätbar) kvalitet hos organisationen eller hos människor
83. Jonas Söderström • 2023 Portal Lösning Utbildning Mer stöd Byta arbetsform? Incitament? AI? Whiteboard? Mindre tidsåtgång för ansökan om forskningsstöd Inte missa något enda forskningsstöd Effektmål Mätpunkt 25% Bestående förändring
84. Jonas Söderström • 2023 Att ändra 
 ”business design”
85. Jonas Söderström • 2023 Stewart Butter fi eld Game Neverending (online rollspel)
86. Jonas Söderström • 2023 Game Neverending (online rollspel) Flickr (fotosajt)
87. Jonas Söderström • 2023 Stewart Butter fi eld Game Neverending (online rollspel) Flickr (fotosajt) Glitch (online rollspel)
88. Jonas Söderström • 2023 Game Neverending (online rollspel) Flickr (fotosajt) Slack (kommunikation) Glitch (online rollspel)
89. Jonas Söderström • 2023 Stewart Butter fi eld In December 2020, Salesforce con fi rmed plans to buy Slack for US$ 27.7 billion.
90. Jonas Söderström • 2023 Ingresser = ni får inlämningsuppgift Tisdag Oktober 3 Genomgång av era uppgifter Tisdag Oktober 10 Krångligt språk och klarspråk Tisdag Oktober 17 Mer klarspråk, Sista inlämning av uppgift Tisdag Oktober 24