1on1 Study vol.1 Meetup OST

1on1が流行っていますが、同時にカオスになっています。
1on1に関する情報を調査し、ざっくり整理しました。

そこで分かった 1on1へと至る歴史、コーチングとアジャイルコーチングの違い、今からできる1on1のテクニックを紹介します。

この資料は1on1勉強会 vol.1 Meetup OSTの前座として用いたものです。

1. 2019/08/05 witch&wizards inc. 森 雄哉 会場提供 グロースエクスパートナーズ株式会社様
2. ⾃⼰紹介 ৿
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3. ⾃⼰紹介 ৿
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   ஌ࣝγεςϜࢥߟೝ஌ՊֶจԽਓྨ ֶ ⽅法を開発して実践する⼈
4. 
    ⽬次 ɾؔ৺ͷू·ΔPO
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   ɹɾPO͕ͳͥඞཁʹͳͬͨͷ
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   ɾ045ͰΦʔϓϯσΟεΧογϣϯ͠Α͏
   ɾ;Γ͔͑Γ
   ɾΞϯέʔτ
5. 
    関⼼の集まる1on1
6. 
    関⼼の集まる1on1   
7. 
    関⼼の集まる1on1 ɾPOͷ঺հͷ͞Εํ͕ҟͳΔ
   ɾPOͰߦ͏͜ͱͷ಺༰΋ҟͳΔ
   ɹɾςΟʔνϯάɺίʔνϯάɺΞδϟΠϧίʔν   
8. 
    関⼼の集まる1on1 ɾPOͷ঺հͷ͞Εํ͕ҟͳΔ
   ɾPOͰߦ͏͜ͱͷ಺༰΋ҟͳΔ
   ɹɾςΟʔνϯάɺίʔνϯάɺΞδϟΠϧίʔν    ちょっとカオス状態
9. 
    整理してみよう ɾPOͬͯͳʹ
   ɾPO͕ͳͥඞཁʹͳͬͨͷ
   ɹɾPO΁ͱࢸΔྺ࢙తશମײ
   ɾPOͰ΍Δ͜ͱΑ͘Θ͔Μͳ͍Μ͚ͩͲ
   ɹɾςΟʔνϯάɺίʔνϯάɺΞδϟΠϧίʔνͷҧ͍
10. 
     1on1ってなに? ਓʹΑ͍͍͔ͬͯͨ͸มΘΔ͚Ͳʜ
    ɾࠓ෩ʹݴ͏ͳΒɺ
    ɹଟස౓ͳର࿩Λ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτ
11. 
     1on1ってなに? ਓʹΑ͍͍͔ͬͯͨ͸มΘΔ͚Ͳʜ
    ɾࠓ෩ʹݴ͏ͳΒɺ
    ɹଟස౓ͳର࿩Λ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτ つまりマネジメントの⼀種
12. 1on1がなぜ必要になったの? ɾϚωδϝϯτͷྺ࢙ΛৼΓฦΔͱ෼͔Γ΍͍͢ɻ
    ɾPO΁ͱࢸΔྺ࢙తશମײΛͬ͘͞ͱ௫΋͏ɻ
13. 1on1がなぜ必要になったの? ɾϚωδϝϯτͷྺ࢙ΛৼΓฦΔͱ෼͔Γ΍͍͢ɻ
    ɾPO΁ͱࢸΔྺ࢙తશମײΛͬ͘͞ͱ௫΋͏ɻ d
    Պֶత؅ཧ๏
    ϑϨσϦοΫɾςΠϥʔ d ೔ຊ͸d
    ໨ඪ؅ཧ .#0
    ϐʔλʔɾυϥοΧʔ d
    ෳࡶదԠܥ
    ໺தҮ࣍࿠
14. 1910〜 科学的管理法の時代 Ωʔϫʔυ͸୯७࿑ಇऀͷϚωδϝϯτ
    ҰਓҰਓͷ࡞ۀ΍͔͔Δ࣌ؒΛ෼ੳ͠ɺΈΜͳ͕ಉ͡Α͏ʹ࢓ࣄΛ͜ͳ ͤΔΑ͏ʹ͢ΔϚωδϝϯτɻ૬๮͸ετοϓ΢Υονɻ
    ɾ࿑ಇऀ͸ߴ͍ೳྗ͸ٻΊΒΕͳ͍ɻϓϥϞσϧ࡞Γɻ
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    େྔੜ࢈࣌୅ʹ͸ඇৗʹ੒Ռ͕ग़ͨͷ͕ͩɺਓΛػցͷΑ͏ʹѻͬͯ͠ ·ͬͨଆ໘͕͋ͬͨɻ࿑ಇऀͷਓؒੑʹয఺͕౰ͨΓɺࣗ෼ͰܾΊΔͱ ͍͏ࣗ཯ੑ΍ҙཉͷ޲্ʹ໨Λ޲͚ΒΕΔΑ͏ʹͳΔɻ
15. 1950〜 ⽬標管理の時代 ࢓ࣄͷ໨ඪ͸໌֬ɻεϙʔπͷΑ͏ͳ୭͕Ұ൪ૣ͍͔Λڝ͏࢓ࣄɻਓͷ࢓ࣄ΋ ༏ྼ͕͸͖ͬΓͨ͠ɻͰ͖ΔਓͱͰ͖ͳ͍ਓͷࠩ͸͋·Γ͔ͭͳ͍ͷͰɺௐ੔ ͢Ε͹ෆຬ͕ੜ͡ʹ͔ͬͨ͘ɻ
    Ωʔϫʔυ͸໨ඪʹΑΔϚωδϝϯτ
    ɾࣄۀͷ໨ඪΛ໌֬ʹͯ͠ɺ࣮ݱ͢ΔͨΊʹ֤෦໳ʹϒϨʔΫμ΢ϯ͢Δ
    ɾ൒೥΍Ұ೥ͷεύϯͰ࣮ߦ͢Δɻ૬๮͸໨ඪ؅ཧγʔτɻ
    ɾ࿑ಇऀ͸ܾΊΒΕͨ໨ඪΛୡ੒͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔ
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    ৅௃తͳݴ༿͸ʮϊϧϚʯɻ༩͑ΒΕͨ໨ඪΛ͍͔ʹ͜ͳ͔͢ɻত࿨ײɻ
16. 2010〜 複雑適応系の時代 εϙʔπͷΑ͏ͳ͸͖ͬΓͱͨ͠໨ඪ͕ػೳ͠ͳ͘ͳͬͨɻ࠷ ߴੑೳ͕ങΘΕΔΘ͚͡Όͳ͍ɻશ෦ೖΓ͕ങΘΕΔΘ͚͡Ό ͳ͍ɻਓ͸ײಈ͢ΔϞϊΛങͬͨΓɺ·ͨ͸ͦͷਓʹඞཁͳ αʔϏεΛඞཁͳ࣌ʹඞཁͳྔ͚ͩΛఏڙ͢Δ࣌୅ʹͳͬͨɻ
    Ωʔϫʔυ͸ෳࡶదԠܥͷϚωδϝϯτʜ෼͔Γ͖ͬͨਖ਼ղ͕ ͳ͍ͳ͔Ͱࢼߦࡨޡ͠ଓ͚Δ
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17. 私たちは…
18. ɾࢲͨͪ͸ߴ͍ೳྗ͸ٻΊΒΕͳ͍
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    ɾࢲͨͪ͸૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ 私たちは… えー 当たり 前 えー
20. ɾࢲͨͪ͸ߴ͍ೳྗ͸ٻΊΒΕͳ͍
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    ɾࢲͨͪ͸ෳ਺ͷઐ໳෼໺Λੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶश͸ඞਢ
    ɾࢲͨͪ͸ߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷ࢓ࣄʹັྗΛײ͡Δ
    ɾࢲͨͪ͸૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ 普 私たちは… えー 当たり 前 えー ⾃分で決 めたい 普 普通…
21. ɾࢲͨͪ͸ߴ͍ೳྗ͸ٻΊΒΕͳ͍
    ɾࢲͨͪ͸҆ఆͨ͠ใु͕ಘΒΕΔ͜ͱʹັྗΛײ͡Δ
    ɾࢲͨͪ͸෼ׂ͞ΕׂΓ౰ͯΒΕͨ࡞ۀΛ͜ͳ͢ άϧʔϓ
    ɾࢲͨͪ͸ܾΊΒΕͨ໨ඪΛୡ੒͢ΔೳྗΛٻΊΒΕΔ
    ɾࢲͨͪ͸਺೥ؒʹΘͨͬͯઐ໳஌ࣝΛֶͿ
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    ɾࢲͨͪ͸ࣗΒ෼ۀͯ͠λεΫΛ͜ͳ͢ άϧʔϓ
    ɾࢲͨͪ͸౴͑ͷͳ͍தͰ੒ՌΛग़͢͜ͱΛٻΊΒΕΔ
    ɾࢲͨͪ͸ෳ਺ͷઐ໳෼໺Λੜֶ֔ͼଓ͚Δ ֶश͸ඞਢ
    ɾࢲͨͪ͸ߴ͍ใुҎ্ʹɺ࠷ߴͷ࢓ࣄʹັྗΛײ͡Δ
    ɾࢲͨͪ͸૬ޓʹґଘ͠ͳ͕Βڠۀ͢Δ νʔϜ 普 私たちは… えー 当たり 前 えー ⾃分で決 めたい 普 普通… だよね! だよね! モブ!
22. タピオカが 流⾏るなんて 誰も分からなかった
    
23. ⼥⼦⾼⽣に 次に流⾏るモノは 誰にも分からない
    
24. あらゆる産業で 次に流⾏るモノは 誰にも分からない
    
25. つまり顧客の ⼥⼦⾼⽣化
    
26. 全⼈類 ⼥⼦⾼⽣化
27. 何が満⾜に結びつく か分からない中、そ れでも顧客の⼈⽣を 助けるために試⾏錯 誤し続ける時代
    
28. ⼈のマネジメントの時代変化まとめ Պֶత؅ཧ๏ ໨ඪ؅ཧ ෳࡶదԠܥ ٻΊΒΕΔ࢓ࣄ ୯७࡞ۀ ໨ඪୡ੒ ౴͕͑ͳ͍ͳ͔Ͱ ੒ՌΛग़͢ ັྗతͳใु ҆ఆͨ͠څ༩ ΑΓߴ͍څ༩ ࠷ߴͷ࢓ࣄ ٻΊΒΕΔֶश ࡞ۀखॱ ਺೥෼ͷઐ໳ ੜ֔ʹΘͨΔ
    ෳ਺ͷઐ໳ ಉ྅ͱͷ࢓ࣄ ґଘ࠷খݶͳ
    άϧʔϓ ґଘ࠷খݶͳ
    άϧʔϓ ૬ޓґଘͨ͠
    νʔϜ
29. ⼈のマネジメントの時代変化まとめ Պֶత؅ཧ๏ ໨ඪ؅ཧ ෳࡶదԠܥ ٻΊΒΕΔ࢓ࣄ ୯७࡞ۀ ໨ඪୡ੒ ౴͕͑ͳ͍ͳ͔Ͱ ੒ՌΛग़͢ ັྗతͳใु ҆ఆͨ͠څ༩ ΑΓߴ͍څ༩ ࠷ߴͷ࢓ࣄ ٻΊΒΕΔֶश ࡞ۀखॱ ਺೥෼ͷઐ໳ ੜ֔ʹΘͨΔ
    ෳ਺ͷઐ໳ ಉ྅ͱͷ࢓ࣄ ґଘ࠷খݶͳ
    άϧʔϓ ґଘ࠷খݶͳ
    άϧʔϓ ૬ޓґଘͨ͠
    νʔϜ ! ! 特に1on1につながる2つ
30. 最⾼の報酬は、最⾼の仕事 ΞϝϦΧͷ৔߹ɻςοΫاۀ ͷैۀһ਺͸ٸ֦େɻೳྗͷ ߴ͍ਓ͕స৬ࢢ৔͔Βރׇɻ
    ͨͩߴڅͳ͚ͩͰ͸༏लͳਓ ࡐΛͭͳ͗ࢭΊΒΕͳ͍ɻ࠷ ߴͷ࢓ࣄɺҙٛ͋Δ࢓ࣄͰͳ ͚Ε͹ͳΒͳ͍ɻ
    ϞνϕʔγϣϯϚωδϝϯτ ͕ॏཁʹͳ͖ͬͯͨɻ (PPHMF  ਓ
    
    ೥  ਓ
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    "NB[PO  ਓ
    ೥  ਓ
    
31. 「チーム」の発明 ෳࡶదԠܥͰ͸ɺࣄલʹ͸౴͕͑෼͔Βͳ͍ɻ
    ʮΑ͍࢓ࣄʯ͸ࣄલʹ෼͔Βͳ͍ɻ
    ͦΕ·Ͱ༩͑ΒΕͨλεΫΛ͜ͳͤ͹ධՁ͞Ε͍ͯͨɻࠓ ͸੒ՌΛੜΉλεΫ͕Կ͔Λਓʑ͕ࣗΒͦͷঢ়گʹԠͯ͡ ੜΈͩ͞ͳ͚Ε͹ͳΒͳ͍ɻ
    νʔϜϝϯόʔ͸͓ޓ͍ͷॿ͚Λಘͳ͕Βɺ
    Α͍࢓ࣄΛੜΈͩͯ͠લਐ͢Δɻ
32. チームの成果は、チームのもの ྫ
    ۭதઓͱͳͬͨϛʔςΟϯάɻ
    ͋Δਓ͕ϑΝγϦςʔγϣϯΛങͬͯग़ͯ͘Εͨɻ
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    ɾߩݙͨ͠ͷ͸ϑΝγϦςʔγϣϯΛങͬͯग़ͯ͘Εͨਓ
    ɾΞΠσΞΛग़ͨ͠ϝϯόʔ
    ʮ͜Ε୭ͷ࢓ࣄ ʯͱ͍͏࣭໰͸ͦ΋ͦ΋ෆద੾ʹͳͬͨɻ
    ࣄલʹ͸Α͍࢓ࣄ͸෼͔Βͳ͍ɻ୭ͷ࢓ࣄͳͷ͔ؐݩ͢Δ͜ͱ ΋Ͱ͖ͳ͍ɻ΍ͬͯɺϑΟʔυόοΫͯ͠ʮΑ͍࢓ࣄʯΛ͢͜ ͣͭ͠͸͖ͬΓͤͯ͞લਐ͍ͤͯ͘͞ɻ
33. 多頻度フィードバック Ϛωʔδϟʔ͕౴͑Δඞཁͷ͋Δͭͷ໰͍
    νʔϜͱ͍͏૬ޓґଘతͳಇ͖ํͰɺϝϯόʔ͕Ͳ͏ߦಈ ͨ͠ΒΑ͍͔Λϝϯόʔ͸Ͳ͏ֶͿ
    νʔϜϝϯόʔ͕౴͑ͷͳ͍࢓ࣄʹϞνϕʔγϣϯߴ͘࢓ ࣄʹऔΓ૊Έଓ͚Δʹ͸Ͳ͏ͨ͠Β͍͍
    
34. 多頻度フィードバック Ϛωʔδϟʔ͕౴͑Δඞཁͷ͋Δͭͷ໰͍
    νʔϜͱ͍͏૬ޓґଘతͳಇ͖ํͰɺϝϯόʔ͕Ͳ͏ߦಈ ͨ͠ΒΑ͍͔Λϝϯόʔ͸Ͳ͏ֶͿ
    νʔϜϝϯόʔ͕౴͑ͷͳ͍࢓ࣄʹϞνϕʔγϣϯߴ͘࢓ ࣄʹऔΓ૊Έଓ͚Δʹ͸Ͳ͏ͨ͠Β͍͍
    多頻度フィードバックが有効 そして1on1へ…
35. 評価⾯談が企業を貶めていた Ҏલͷʮ൒ظʹҰճͷҰํతͳධՁ໘ஊʯ͸ϝϯόʔʹͱͬ ͯɺʮνʔϜͷಇ͖ํΛֶͿ͜ͱʯ΍ʮߴ͍Ϟνϕʔγϣϯʯ ʹͭͳ͕ͬͨͩΖ͏͔
    ೥ͷΞυϏࣾͷௐࠪɻۀ੷ධՁ໘ஊޙɺ
    ׂ͕ετϨεΛڧ͘ײ͡ɺస৬׆ಈ உੑঁੑ ɺ ٽ͖ग़͢ உੑঁੑ ɺୀ৬ உੑঁੑ ͕෼ ͔ͬͨɻ
    ධՁ໘ஊ͕ϓϥεʹͳΒͳ͍Ͳ͜Ζ͔اۀʹѱӨڹΛ༩͑ͨ͜ ͱ͕෼͔ͬͨɻੈ୅͕ए͘ͳΔ΄ͲϚΠφεͷӨڹ͕͞Βʹڧ ͘ͳͬͨɻ
36. ここまでの まとめ
    
37. 1on1はメンバーを助ける ʮ൒ظʹҰճͷҰํతͳධՁ໘ஊʯ͔Β
    ʮिҰ͔Β݄Ұͷ૒ํ޲ͷϑΟʔυόοΫ΍ࢧԉʯʹมԽ
    PO͸
    ʮଟස౓ͳର࿩Λ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτʯ
    ɾνʔϜͱ͍͏૬ޓґଘతͳಇ͖ํͰɺϝϯόʔ͕Ͳ͏ߦ ಈͨ͠ΒΑ͍͔Λϝϯόʔֶ͕΂ΔΑ͏ʹࢧԉ͢Δ
    ɾνʔϜϝϯόʔ͕౴͑ͷͳ͍࢓ࣄʹϞνϕʔγϣϯߴ͘ ࢓ࣄʹऔΓ૊Έଓ͚ΒΕΔΑ͏ࢧԉ͢Δ
38. 実際なにするの?
    
39. 1on1でやることよくわかんないんだけど ίʔνϯάͱ͔ɺΞδϟΠϧίʔνϯάͱ͔͍Ζ͍Ζ͋ͬ ͯԿΛ͢Ε͹Α͍ͷ͔ɺΑ͘Θ͔Μͳ͍Μ͚ͩͲʜɻ
40. 
     Χ΢ϯηϦϯά ίʔνϯά ΞδϟΠϧίʔνϯά ίϯαϧςΟϯά ϓϩδΣΫτ
    Ϛωδϝϯτ PO ۀ੷ɾ)3
    Ϛωδϝϯτ 雑なスキルの系譜 ӨڹগͳΊ Өڹେ͖Ί
41. 
     コーチングの誤解 ίʔνϯάͷεΩϧΛઐ໳తʹֶΜͩਓ͸͔ᷮ͘͝ɻ
    ଟ͘ͷਓ͕ίʔνϯάΛޡղ͍ͯ͠Δɻ ςΟϞγʔɾΨϧ΢ΣΠ δϣϯɾ΢ΟοτϞΞ τϚεɾϨφʔυ (308Ϟσϧ εϙʔπίʔνϯά $5* ίʔνɾΤΟ Ϗδωείʔνϯά ίΞΫςΟϒ
    ίʔνϯά
42. 
     Χ΢ϯηϦϯά ίʔνϯά ΞδϟΠϧίʔνϯά ίϯαϧςΟϯά ϓϩδΣΫτ
    Ϛωδϝϯτ PO ۀ੷ɾ)3
    Ϛωδϝϯτ 雑なスキルの系譜 ӨڹগͳΊ Өڹେ͖Ί
43. 
     アジャイルコーチングはおそらく… 複雑適応系の対話型コンサルティング ΞδϟΠϧίʔνϯάͷࢀߟॻ੶Λݟͯ΋ɺ
    Χ΢ϯηϦϯά΍ίϯαϧςΟϯάɺϓϩδΣΫτϚωδ ϝϯτΛࢀߟʹ͍ͯͯ͠΋ɺ७ਮͳίʔνϯά͸ࢀߟʹ্ ͛ΒΕ͍ͯͳ͍ɻ ௐ΂͕ͨΓͳ͍͚͔ͩ΋ʜɻ
    ίʔνϯάͱΞδϟΠϧίʔνϯάͷେ͖ͳҧ͍͸ɺίʔ ν͸ۀ຿஌ࣝΛඞཁͱ͠ͳ͍ͱ͜Ζɻ༏Εͨίʔν͸ۀք ʹؔ܎ͳ͘૬खͷॿ͚ʹͳΔɻ
44. 1on1 結局どうするの? 何すればいいの?
    
45. 1on1も メンバーと同じく 答えのない仕事
46. 
     1on1も答えはない仕事 ଟස౓ͳର࿩Λ༻͍ͯϝϯόʔΛॿ͚ΔϚωδϝϯτ
    ɾϝϯόʔΛॿ͚Δ
    ɾϝϯόʔ͕νʔϜͱ͍͏ಇ͖ํΛֶͿͷΛॿ͚Δ
    ɾϝϯόʔ͕ʮ࠷ߴͷ࢓ࣄͰ͖ͨͳ͋ʯͱײ͡ΒΕΔΑ͏ ʹॿ͚Δ
    ɾϝϯόʔ͕࢓ࣄʹ຅಄͢Δো֐ΛऔΓআ͘
    ɾࣗ෼΋ϝϯόʔΛॿ͚Δ࢓ࣄͷ࢓ํΛֶͿ
47. カオスな状況を整 理しようとした ら、そもそもカオ スだった
48. 今後出てくる サルでも分かる 1on1 に注意?
49. 明⽇からできる1on1のテクニック
50. 明⽇からできる1on1のテクニック 今から
51. 明⽇からできる1on1のテクニック 今から ɾண੮Ґஔͱར͖࿹ଆʹ࠲Δ
    ɾ͍͋ͮͪ
    ɾೋॏ܏ௌͱೋॏൃ࿩
52. 着席位置と利き腕側に座る ࠲੮഑ஔ ձ࿩ ڠྗ ಉ࣌࡞ۀ ڝ૪                         ߹ܭ     ࠲੮഑ஔ ձ࿩ ڠྗ ಉ࣌࡞ۀ ڝ૪             ߹ܭ     ɾύʔιφϧεϖʔεʹ஫ҙ
    ɾਓʹΑͬͯշదͳڑ཭͸มΘΔ
    κϯϚʔͷண੮࣮ݧ
53. 
     あいづち ͍͕͋ͮͪଟ͍ͱฉ͖ख͸ؔ৺ɺಉҙɺ৆ࢍɺҙཉΛೋഒҎ্ײ͡Δɻ
    ɹฉ͖खͷؔ৺
    ໿ഒ
    ɹฉ͖खͷಉҙ
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    ɹฉ͖खͷ৆ࢍ
    ໿ഒ
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54. 
     あいづち ͍͕͋ͮͪଟ͍ͱฉ͖ख͸ؔ৺ɺಉҙɺ৆ࢍɺҙཉΛೋഒҎ্ײ͡Δɻ
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    あいづちは対話の弾みづくり
55. 
     ⼆重傾聴と⼆重発話 ೋॏ܏ௌ
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56. OST オープンスペース テクノロジー
    
57. 
     OSTの流れ ࿩͍ͨ͠ςʔϚΛग़ͦ͏
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