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システム思考とプロダクトマネジメント

 システム思考とプロダクトマネジメント

システム思考とプロダクトマネジメント

※プロダクトオーナー祭り2021 Spring - PO祭り2021Springでの登壇資料です
https://postudy.connpass.com/event/202404/

Yusuke Hisatsu

March 13, 2021
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Transcript

  1. Name Career 社内SE(エンジニア&インフラエンジニア) PjM & PdM PdM & 新規事業責任者 PdM

    久津佑介 / Yusuke Hisatsu @ 凸版印刷 @ リクルートテクノロジーズ @ CAMPFIRE @ グロービス
  2. 複雑系とは 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因

    要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因
  3. 複雑系とは 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因

    要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因
  4. とあるプロジェクトの 経験 背景・事象 • 共通認証基盤をリプレースするプロジェクト • 5チームが関わる(基盤側2チーム、サービス側3チーム) • システム制約が強く、しっかり各チーム間で仕様や認識を合わせる必要がある •

    進捗管理やタスクの前後関係が整理できておらず、一向に進捗が出ない 打ち手 • 情報の非対称性の解消のため、ドキュメントの集約と公開+定例MTGの実施 • タスク間の制約整理とタスクマネジメントの徹底
  5. とあるプロジェクトの 経験 背景・事象 • 共通認証基盤をリプレースするプロジェクト • 5チームが関わる(基盤側2チーム、サービス側3チーム) • システム制約が強く、しっかり各チーム間で仕様や認識を合わせる必要がある •

    進捗管理やタスクの前後関係が整理できておらず、一向に進捗が出ない 打ち手 • 情報の非対称性の解消のため、ドキュメントの集約と公開+定例MTGの実施 • タスク間の制約整理とタスクマネジメントの徹底
  6. システム構造(例:英会話レッスンの継続) 失敗 焦り レッスン 喜び 成功 諦め 実践 モチベー ション

    時間 次のアクションにつながる関係性 対象の確率を上げる関係性
  7. レバレッジポイントのイメージ 失敗 焦り レッスン 喜び 成功 諦め 実践 モチベー ション

    時間 レバレッジポイント • コントロール可能 • 未熟なうちは失敗サイクルが多いため レバレッジポイント • コントロール可能 • 両サイクルの勢いを伸ばすため
  8. (参考)レバレッジポイントの見つけ方 • バランス型フィードバックループ(動的平衡を保とうとする力) • 自己強化型フィードバックループ(成長が更なる成長を引き起こす力) • 情報の流れ(誰がその情報にアクセスできているか) • ルール(インセンティブ、罰、制約) •

    自己組織化(システム構造を自発的に変化させる力) • 目標(システムが成長する目的) • パラダイム(価値観) ー ドネラ・H・メドウズ. 世界はシステムで動く - いま起きていることの本質をつかむ考え 方 より一部抜粋