はたらくを楽しくする言葉 WORKWORD＋About YOURMYSTAR(ユアマイスター) /loveletterfromus

「はたらくことが楽しい！ユアマイスターのありのままを伝えたい」という思いで、2021年8月8日に会社説明資料を全面リニューアルしました。

はたらく中で大切にしている「WORK WORD」が
あなたのはたらくを楽しくするヒントになりますように。

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Transcript

2. WORK WORD 「 は た ら く こ と は 好 き で す か ？ 」 日 本 人 の は た ら き が い は 低 い 。 そ ん な 話 を 聞 く 度 に 「 自 分 の チ ー ム は ど う な ん だ ろ う ？ 」 と 気 に な っ て い た 僕 は 、 匿 名 ア ン ケ ー ト で メ ン バ ー に 冒 頭 の 質 問 を 投 げ か け て み ま し た 。 結 果 は 9 2 % が 「 好 き 」 と い う 回 答 。 こ の 結 果 を 喜 ぶ と と も に 理 由 が 気 に な っ た 僕 は 、 仲 間 と ア ン ケ ー ト の 分 析 を 進 め ま し た 。 す る と 見 え て き た の は 、 は た ら く こ と を 楽 し む 人 が 共 通 し て 持 つ ７ つ の こ と ば 。 僕 ら は こ の こ と ば を 「 W O R K W O R D 」 と 名 づ け ま し た 。 リ モ ー ト ワ ー ク や 副 業 な ど 、 は た ら き 方 が 変 わ る 2 0 2 1 年 。 こ の 発 見 が 、 は た ら く こ と を 楽 し む ヒ ン ト に な る か も し れ な い と 考 え ま し た 。 仕 事 を 本 気 で 楽 し み た い す べ て の オ ト ナ に 向 け て 、 W O R K W O R D を 紹 介 し ま す 。 W O R K W O R D 選 定 委 員 会 ユ ア マ イ ス タ ー 株 式 会 社 高 山 武 佐 士
3. 仕 事 好 き な 会 社 が 見 つ け た は た ら く を 楽 し く す る こ と ば
4. W O R K W O R D の 調 査 方 法 ① 選 出 し た W O R K W O R D ② 解 説 ③ 選 出 理 由（ メ ン バ ー の 声 ） Q 1 . は た ら く こ と は 好 き で す か ？ は い 9 2 . 3 % Q 2 . そ の 理 由 は な ん で す か ？ キ ー ワ ー ド 候 補 を 3 0 選 出 目 的 仲 間 応 援 挑 戦 成 長 感 動 目 標 熱 狂 顧 客 志 向 W A N T 貢 献 信 頼 達 成 素 直 変 化 使 命 価 値 冒 険 自 走 ガ ッ ツ 本 気 元 気 突 破 力 違 い カ オ ス 大 切 ギ ネ ス プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル ／ ポ ジ テ ィ ブ Q . 仕 事 を 楽 し く す る た め に 大 事 な 要 素 は ど れ で す か ？ ① ② ③ STEP1 調 査 対 象 ： ユ ア マ イ ス タ ー 株 式 会 社 社 員 6 2 名 調 査 期 間 ： 2 0 2 1 年 7 月 2 日 〜 7 月 1 2 日 調 査 主 体 ： W O R K W O R D 選 定 委 員 会 ユ ア マ イ ス タ ー 株 式 会 社 1 . キ ー ワ ー ド 仮 説 2 . キ ー ワ ー ド 検 証 3 . キ ー ワ ー ド 選 定 2 0 2 1 年 の い ま 、 ユ ア マ イ ス タ ー で 生 き る W O R K W O R D を 次 ペ ー ジ か ら ご 覧 く だ さ い 。 ★ N E X T ★ W O R K W O R D は お そ ら く 、 世 の 中 の 仕 事 観 や 人 生 観 、 組 織 の 成 長 度 合 い に よ っ て 進 化 し て い く も の で す 。 STEP2 選ばれたキーワード1つ目を2pt、 ほかを1ptとして点数化 点数の上位7キーワードを “WORK WORD”として選定 ひとり5つのキーワードを選定 STEP3
5. 目 的 P U R P O S E 全 て の 行 動 の 中 に 存 在 す る 指 針 。 そ れ が 目 的 で す 。 チ ー ム と し て の 目 的 、 そ し て は た ら く 仲 間 一 人 一 人 の 目 的 、 こ の 二 つ が 存 在 し 重 な り 合 う こ と で エ ネ ル ギ ー が 生 ま れ ま す 。 正 し い 正 し く な い は 世 の 中 に 存 在 せ ず 、 存 在 す る の は 、 目 的 に 沿 っ て い る か 、 沿 っ て い な い か で す 。 な ん の た め に 仕 事 を し て い る か 分 か ら な い と 、 頑 張 る 方 向 も 分 か ら な い し 成 長 実 感 も 湧 か な い の で 、 目 的 は 一 番 大 切 だ と 思 い ま す 。 様 々 な 情 報 や 意 見 が あ る 中 で 目 的 が あ る こ と で 視 線 が 揃 う し 、 目 的 は ゴ ー ル ま で の ブ レ な い 軸 を 作 る こ と が で き る 唯 一 の も の だ か ら 。 目 的 な き 目 標 は な い 。 目 的 を し っ か り 周 囲 に 伝 え る こ と で 、 周 囲 か ら の 応 援 を 集 め ら れ る 。
6. F R I E N D 仲 間 同 じ 目 的 を 持 ち 、 目 標 に 共 に 向 か う 人 。 そ れ が 仲 間 で す 。 お 互 い に 成 長 す る こ と を 約 束 し 合 え る 仲 間 が い る こ と で 踏 ん 張 り ど こ ろ の も う 一 歩 の 頑 張 り が 生 ま れ ま す 。 「 あ な た が い た か ら 頑 張 れ た 。 」 本 気 で 一 生 懸 命 な あ な た に は そ ん な 仲 間 が 必 ず い る は ず で す 。 何 を す る か よ り 、 誰 と す る か が 仕 事 の 楽 し さ を 決 め る と 思 い ま す ！ 食 事 と 一 緒 で す ！ お 互 い の こ と を フ ォ ロ ー し 合 え る 仲 間 が い る と 、 目 標 に 向 か う 時 や 仕 事 な ど に 取 り 組 む 時 に 、 心 理 的 安 全 性 を 持 っ て 取 り 組 む こ と が で き る か ら 。 1 人 の 力 よ り も 、 同 じ 目 標 に 向 か っ て 頑 張 れ る 仲 間 が い る こ と で よ り 大 き な 力 に な り 、 影 響 度 も 大 き く な る と 思 う か ら 。
7. 応 援 C H E E R 仲 間 の 成 長 を 願 っ た 正 直 な 関 わ り 。 そ れ が 応 援 で す 。 立 場 や 性 格 、 全 て を 超 え て 、 お 互 い に 目 的 を 大 切 に し た 関 わ り が 明 確 な 改 善 を 生 み ま す 。 応 援 す る こ と で 応 援 さ れ 、 応 援 さ れ る こ と で 応 援 で き る 。 そ ん な 応 援 の 輪 が 感 動 を 生 み ま す 。 自 分 が 挑 戦 し て い る 時 、 メ ン バ ー が 挑 戦 し て い る 時 、 心 の 底 か ら 応 援 で き る 環 境 は 勇 気 が 出 る 。 応 援 さ れ て 嬉 し く な い 人 な ん て い な い か ら 。 顧 客 志 向 と か と も 近 く な っ て し ま い ま す が 、 『 自 分 の た め 』 に は あ ま り モ チ ベ ー シ ョ ン が 上 が ら な い 。 『 誰 か の た め 』 に 動 く こ と が 好 き な の で 、 誰 か を 応 援 す る た め に や る 仕 事 に 楽 し さ を 感 じ ま す 。
8. C H A L L E N G E 挑 戦 で き な い こ と を 超 え る た め に 全 力 を 尽 く す 。 そ れ が 挑 戦 で す 。 応 援 し て く れ 、 失 敗 を も 許 容 し て く れ る 仲 間 が い る こ と で ま だ 見 ぬ 新 し い 可 能 性 に 出 逢 い 続 け る こ と が で き ま す 。 な り た い 自 分 へ 、 諦 め ず に や り 切 る 姿 勢 を 持 つ こ と が 、 成 長 を 手 に 入 れ る 絶 対 条 件 で す 。 挑 戦 し て 今 ま で 世 の 中 に 無 か っ た 価 値 観 や も の ご と を 成 し 遂 げ て い く こ と は 、 わ く わ く し て 楽 し い 。 出 来 な い こ と に 出 会 う こ と が 楽 し い 。 出 来 な い こ と に 出 会 う た め に は 、 コ ン フ ォ ー ト ゾ ー ン を 抜 け 出 し 挑 戦 す る し か な い 。 難 し い こ と に チ ャ レ ン ジ す る こ と が や り が い を 生 む か ら 。
9. G R O W T H 成 長 目 標 に 近 づ く 着 実 な 一 歩 。 そ れ が 成 長 で す 。 貢 献 す る た め に 人 は 成 長 し 、 成 長 す る こ と で 貢 献 す る 幅 と 量 を 高 め る こ と が で き ま す 。 目 的 に 沿 っ た 今 ま で と は 違 う 新 し い 選 択 が 、 今 ま で と 違 う 自 分 へ の 扉 を 開 き ま す 。 過 去 の 自 分 を 超 え る 自 分 に な る 。 そ れ が 会 社 と し て も 個 人 と し て も 将 来 に 繋 が る か ら 。 成 長 は 仕 事 を す る 上 で 欠 か せ な い と 思 う 。 成 長 意 欲 を 失 っ た ら 、 仕 事 は た だ の 作 業 。 高 い 目 標 を 達 成 す る た め に 成 長 し 続 け る こ と が 大 切 だ と 思 う か ら 。
10. E M O T I O N 感 動 抑 え き れ ず に 溢 れ 出 す 自 分 と 仲 間 へ の 感 謝 。 そ れ が 感 動 で す 。 同 じ 目 的 を 持 っ た 仲 間 と 一 緒 に 目 指 し た 目 標 を 達 成 し た と き に 大 き な 感 動 が 必 ず 生 ま れ ま す 。 可 能 性 を 信 じ 、 想 像 を 超 え る 驚 き に 出 会 い 、 心 を 動 か し た い と い う 欲 求 は 誰 も が 持 っ て い る も の で す 。 仕 事 で 感 動 し て 泣 き た い ！ こ れ を 入 社 時 か ら 思 っ て い ま す 。 心 が 動 か な い と 、 仕 事 は 楽 し く な い 。 「 誰 か の 役 に 立 ち た い 、 誰 か を 感 動 さ せ た い 」 が 生 き る 上 で と て も 大 事 だ と 思 っ て い る 。
11. 目 標 T A R G E T 未 来 の 自 分 と 成 し 得 た い 約 束 。 そ れ が 目 標 で す 。 目 的 の 先 に は 必 ず 実 感 で き る 数 字 が あ る 目 標 が 存 在 し 、 そ の 約 束 が 自 分 自 身 を 鼓 舞 し 応 援 し て く れ ま す 。 目 標 が 大 き け れ ば 大 き い ほ ど 人 は 応 援 さ れ 、 リ ス ク を 伴 う 感 動 的 な 目 標 設 定 が 成 長 の 原 動 力 と な り ま す 。 大 き な 目 標 を 掲 げ 、 達 成 す る こ と で 、 褒 め 合 う こ と が で き る か ら 。 掲 げ た 目 標 を 達 成 す る こ と や 達 成 す る 過 程 で 、 自 己 成 長 を 実 感 で き た り 、 チ ー ム で 協 力 し 合 っ た り 、 応 援 さ れ る 環 境 が 生 ま れ る か ら 。 高 い 目 標 を 立 て て 、 達 成 に 向 け て 試 行 錯 誤 し な が ら 成 長 し 、 お 客 さ ん へ 価 値 を 提 供 し て い け る こ と が 仕 事 の 価 値 だ と 思 う か ら 。
12. - W O R K W O R D / は た ら く を 楽 し く す る こ と ば - r e s e a r c h e d b y W O R K W O R D 選 定 委 員 会 はたらくが 楽しくなる 目 的 と 目 標 を 持 つ こ と で 仲 間 か ら 応 援 さ れ て 挑 戦 す る こ と が で き る の で 成 長 と 感 動 を 得 て 新 し い 目 標 に 出 会 う
13. 最 後 に も う 一 つ の 大 切 な こ と ば 調 査 結 果 に 加 え て 、 僕 た ち か ら の メ ッ セ ー ジ 。
14. あなた Y O U 「 は た ら く こ と が 好 き 」 こ こ ま で 読 ん で く れ た あ な た は き っ と そ う 思 っ て い る は ず 。 既 に そ の 好 き を ど こ か で 表 現 し て い る か も し れ ま せ ん 。 そ ん な あ な た が 持 っ て い る 言 葉 は 、 は た ら く こ と を き っ と 楽 し く す る 言 葉 に 違 い な い 。 あ な た 自 身 が 「 は た ら く こ と が 好 き 」 を つ く る 大 切 な 存 在 で す 。
15. 目的 仲間 応援 挑戦 成長 感動 目標 熱狂 顧客志向 プロフェッショナル WANT 貢献 信頼 達成 素直 変化 使命 価値 冒険 自走 ポジティブ ガッツ 本気 元気 違い 突破力 カオス - ユ ア マ イ ス タ ー の W O R K W O R D - W O R K W O R D 調 査 の 結 果 ユ ア マ イ ス タ ー の メ ン バ ー か ら 出 て き た こ と ば
16. You absolutely have WORK WORD 「 は た ら く こ と が 好 き 」 と 9 0 ％ 以 上 が 答 え た チ ー ム 。 そ れ が 「 Y O U R M Y S T A R 」 で す 。 そ し て Y O U R M Y S T A R は 「 は た ら く こ と が 好 き 」 と 言 え る 人 を も っ と 増 や し た い チ ー ム で も あ り ま す 。 も し あ な た が 「 は た ら く こ と が 好 き 」 で あ れ ば ペ ー ジ を め く っ て 「 Y O U R M Y S T A R 」 の こ と を 知 っ て も ら え る と 嬉 し い で す 。
17. V e r s i o n 1 . 2 / 2 0 2 1 . 1 1 . 0 1
18. - A b o u t Y O U R M Y S T A R - 目 的 P 1 9 M I S S I O N / V I S I O N ボ ー ド メ ン バ ー / リ ー ダ ー / 組 織 図 チ ー ム 別 仕 事 紹 介 / メ ン バ ー の 声 / 数 字 で 見 る チ ー ム 仲 間 P 3 1 V A L U E / C U L T U R E / M A D E I N Y O U R M Y S T A R 応 援 P 4 1 代 表 メ ッ セ ー ジ / こ れ か ら つ く る 未 来 / 実 現 し た い 世 界 目 標 P 2 0 プ ロ ダ ク ト / ビ ジ ネ ス モ デ ル / パ ー ト ナ ー さ ん イ ン タ ビ ュ ー 挑 戦 P 2 3 こ れ ま で の 歩 み / 数 字 で 見 る 事 業 成 長 P 3 0 募 集 職 種 ・ 福 利 厚 生 ・ 評 価 制 度 募 集 P 5 2 W E A R E B L U E S P R I N G I N G / さ い ご に 感 動 P 5 7
19. MISSION VISION 人々の大事なものがより大切にされる社会へ導く。 最も応援される会社となり、日本を代表する会社となる。 買 っ た り 、 売 っ た り 、 イ ン タ ー ネ ッ ト は 社 会 を 劇 的 に 便 利 に し ま し た 。 そ ん な 便 利 な 世 の 中 で 「 大 事 な も の 」 は 今 ど こ に あ る の だ ろ う と 考 え る 。 買 え ず に 売 れ な い 「 大 事 な も の 」 そ の 人 が 今 ま で 生 き て き た 想 い や 歴 史 が そ れ に は 詰 ま っ て い る 。 そ ん な 「 大 事 な 想 い や 歴 史 」 を 未 来 へ 繋 ぐ 仕 事 、 一 流 の 職 人 、 プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル の 仕 事 を 応 援 し た い 。 「 大 切 に し た い お 客 さ ん 」 と 「 プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル の 職 人 」 を イ ン タ ー ネ ッ ト で つ な ぐ 。 私 た ち 自 身 も ド ラ マ チ ッ ク に 成 長 し 、 ハ ッ ピ ー ト ラ イ ア ン グ ル を 実 現 さ せ る 。 応 援 さ れ る こ と で 挑 戦 で き る 。 応 援 す る こ と で 成 長 す る 。 ユ ア マ イ ス タ ー に は 、 目 的 を 大 切 に し て 成 長 し 、 応 援 さ れ る チ ー ム で あ り 続 け ま す 。
20. ユ ア マ イ ス タ ー が 目 指 す の は 、 「 ハ ッ ピ ー ト ラ イ ア ン グ ル 」 の 実 現 で す 。 お 客 様 は パ ー ト ナ ー 様 の サ ー ビ ス の 利 用 を 通 じ て 大 切 な モ ノ を 大 切 に し 続 け る こ と が で き る 。 パ ー ト ナ ー 様 は I T の 力 を 活 用 し て 素 晴 ら し い サ ー ビ ス を よ り 多 く の 人 に 届 け 、 雇 用 を 生 み 、 経 済 圏 を 創 出 す る こ と が で き る 。 ユ ア マ イ ス タ ー は そ ん な 社 会 の 実 現 に 向 け て 、 仲 間 と 共 に レ ベ ル の 高 い 仕 事 を 行 い 、 成 長 で き る 。 こ の よ う に 、 三 方 全 て が 幸 せ を 分 か ち 合 え る 関 係 性 の 構 築 を 目 指 し て い ま す 。 2 0 2 1 年 8 月 で 5 年 を 迎 え た 会 社 で す が 、 創 業 時 か ら 思 い 描 い た v i s i o n は 変 わ り ま せ ん 。 こ れ か ら も 社 会 貢 献 の 大 義 名 分 を 抱 き 、 「 最 も 応 援 さ れ 、 日 本 を 代 表 す る 会 社 」 に 成 長 し て い き ま す 。 代 表 メ ッ セ ー ジ 代 表 取 締 役 社 長 星 野 貴 之
21. 私 た ち ユ ア マ イ ス タ ー は 「 大 事 な 人 と 過 ご す 場 所 」 「 愛 着 の あ る も の 」 を 大 切 に す る 文 化 を 創 り 、 彩 り あ ふ れ る 便 利 で 豊 か な く ら し を 、 世 の 中 に 提 供 し て い く こ と を 目 指 し て い ま す 。 そ の 実 現 の た め お 客 さ ん と 職 人 さ ん を つ な ぎ 、 価 値 を 生 む 共 同 体 「 ユ ニ オ ン エ コ ノ ミ ー 」 を 形 成 し 、 大 事 に し た い 気 持 ち や 大 切 な 想 い を 応 援 す る た め に W e b サ ー ビ ス を 運 営 し て い ま す 。 私 た ち 自 身 が 仕 事 を 本 気 で 楽 し む こ と で 、 人 々 の 大 事 な も の が 大 切 に さ れ る 社 会 を 実 現 し ま す 。 こ れ か ら つ く る 未 来 （ つ く り た い 世 界 ）
22. ( 楽 に ) 探 す ・ 買 う 大 切 に す る （ 使 い 続 け る ） 売 る - 実 現 し た い 世 界 - 過 去 の 変 遷 と し て 「 購 入 」 「 売 却 」 が E C 化 。 今 後 は 、 「 大 切 に す る 」 と い う 第 三 の 選 択 肢 の E C 化 が 進 む 。 「 モ ノ を 大 切 に す る 」 と い う 選 択 肢 を よ り 拡 充 す る プ ラ ッ ト フ ォ ー ム を 実 現 す る 。 探 す ・ 買 う 使 う 捨 て る 「モノを大切にする」日本の価値観の復興 こ れ ま で の 購 買 行 動 イ ノ ベ ー タ ー に よ る 変 革 新 た な 購 買 行 動 R a k u t e n A m a z o n Y a h o o ! メ ル カ リ ヤ フ オ ク
23. Marketplace×SaaSのプラットフォームビジネス ユ ー ザ ー 及 び パ ー ト ナ ー の 双 方 に お い て メ リ ッ ト の あ る ビ ジ ネ ス モ デ ル と な っ て お り 、 両 者 の ニ ー ズ の マ ッ チ ン グ に 加 え 、 デ ー タ 活 用 な ど 法 人 （ パ ー ト ナ ー ） 向 け サ ー ビ ス が 特 徴 。 掲 載 注 文 確 定 支 払 い 検 索 注 文 決 済 利 用 料 ・ 手 数 料 利 用 料 パートナー ユーザー 「安心安全」な サービスを 使いたいお客さん ハウスクリーニングなど ライフサポートをする サービス提供者 サ ー ビ ス の 利 用 / 提 供 支 払 い 法 人 向 け サ ー ビ ス - ビ ジ ネ ス モ デ ル / B U S I N E S S M O D E L -
24. - プ ロ ダ ク ト の 意 義 - HAPPY TRIANGLE Marketplace SaaS 手 間 な く 希 望 の サ ー ビ ス を 受 け ら れ る こ と モ ノ の E C （ 個 数 と 値 段 が パ ラ メ ー タ ） と は 違 い 、 サ ー ビ ス 予 約 に な る と 日 程 や 値 段 が 不 定 で 不 明 瞭 な こ と が た く さ ん 。 U X の 改 善 の 余 地 は ま だ ま だ 掘 り 甲 斐 の あ る テ ー マ で す 。 安 心 安 全 な 仕 組 み で あ る こ と 大 切 な も の に 関 わ る サ ー ビ ス が メ イ ン で す か ら 、 よ り 安 心 安 全 で あ る こ と が 重 要 視 さ れ ま す 。 テ ク ノ ロ ジ ー の 力 を 使 っ て 、 サ ー ビ ス の 質 を ス コ ア リ ン グ し 、 プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 全 体 で 改 善 ル ー プ が ま わ る エ コ シ ス テ ム を 形 成 し ま す 。 「 住 」 の お 困 り ご と を 幅 広 く 解 決 で き る こ と リ ピ ー ト や ク ロ ス カ テ ゴ リ ー の サ ー ビ ス 利 用 を う み 、 総 合 型 の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム で あ る こ と で 幅 広 く ユ ー ザ ー の 役 に 立 て る 姿 を 目 指 し ま す 。 お う ち で 使 っ て い る も の の メ ン テ ナ ン ス を 適 時 適 切 に お 届 け で き る よ う に サ ポ ー ト し ま す 。 技 術 獲 得 支 援 、 事 業 拡 大 支 援 を サ ポ ー ト す る こ と 個 人 事 業 主 の パ ー ト ナ ー に と っ て 、 新 技 術 獲 得 や 相 談 相 手 を 作 る の も な か な か 難 し い こ と が あ り ま す 。 ユ ア マ イ ス タ ー で は 技 術 が ト ッ プ レ ベ ル の パ ー ト ナ ー を 講 師 に 迎 え 講 習 会 な ど で 技 術 獲 得 支 援 を 行 い ま す 。 将 来 的 に は オ ン ラ イ ン 化 を 実 現 し ま す 。 繁 閑 に よ る 不 安 定 な 収 益 構 造 を 安 定 化 す る こ と ハ ウ ス ク リ ー ニ ン グ 業 界 に お い て は 夏 と 冬 に 繁 忙 期 が あ り 、 そ れ 以 外 の 時 期 は 閑 散 期 に あ た り ま す 。 パ ー ト ナ ー の 悩 み の 種 で あ る 繁 閑 差 を 安 定 化 で き る と 、 事 業 拡 大 や 後 継 者 育 成 へ つ な げ る こ と が で き ま す 。 日 時 ・エ リ ア の 最 適 化 問 題 を 解 決 す る こ と 訪 問 系 サ ー ビ ス 特 有 の 、 い つ 、 ど こ に 、 ど の よ う な ル ー ト で 訪 問 し た ら よ い か と い う ア ル ゴ リ ズ ム の 最 適 化 に 挑 み ま す 。 ユ ー ザ ー に と っ て は 希 望 通 り の マ ッ チ ン グ を 、 パ ー ト ナ ー に と っ て は 効 率 化 さ れ た ア サ イ ン を 生 み 出 し ま す 。
25. - プ ロ ダ ク ト の 全 体 像 - M a r k e t p l a c e と S a a S と し て の 理 想 像 を 描 き 、 時 系 列 を 含 め た 優 先 順 位 を 決 め 、 ロ ー ド マ ッ プ を し き な が ら 開 発 を 進 め て い ま す 。 Marketplace - 顧 客 管 理 - ア プ ロ ー チ 管 理 - 公 募 シ ス テ ム - 広 告 配 信 - 案 件 管 理 - ア サ イ ン 管 理 - 備 品 管 理 - 技 術 向 上 支 援 - 口 コ ミ - お 悩 み 解 決 コ ン テ ン ツ - マ ッ チ ア ル ゴ リ ズ ム - オ ウ ン ド メ デ ィ ア ※ よ り 具 体 的 な 内 容 は カ ジ ュ ア ル 面 談 ・ 面 接 時 に ご 紹 介 し ま す 。 P l a t f o r m - 決 済 - 認 証 基 盤 - 配 信 管 理 - デ ー タ 分 析 基 盤 - セ キ ュ リ テ ィ - 外 部 シ ス テ ム 連 携 - そ の 他 共 通 モ ジ ュ ー ル SaaS Customer Relation Business Support etc. etc. etc.
26. - プ ロ ダ ク ト / P R O D U C T - 『ユアマイスター スタイル』は、大切なものを「自分でお手入れする情報」を紹介するWebメディアです。 大切な家族との時間を過ごすお家、お気に入りの洋服、エアコンやパソコンなどの家電、ユアマイスタースタイルに は大切なものをメンテナンスするHow toが盛りだくさんです。 2019年に運用を始めたSNSにおいても情報発信に力を入れており、TikTokにおいて約11万人、Instagramにおいて 約22万人のフォロワーの皆様に暮らしに関する様々な情報を動画や写真でもっと身近にお届けしています。 （2021年7月1日時点） 『ユアマイスター』は、いろいろな業界のプロフェッショナルたちと、 ものを大切にしたいユーザーさんをつなぐ、サービス産業のIT化プラットフォームです。 ご自宅のエアコンや洗濯機、水回りなどの「ハウスクリーニング」 大事に使い続けているお気に入りの靴やかばんなどの「修理・カスタマイズ」 100以上のサービスをインターネット上で依頼することができます。 高い技術を持ったプロフェッショナルとユーザーさんの出会いの場を創るため、 わたしたちはテクノロジーを駆使し、良質なサービスを運営していきます。
27. 『ビルメンクラウド』は、ビルメンテナンス企業向けの業務支援SaaSプロダクトです。 ビルメンテナンス業界は、多重下請け構造による品質の不安定性、案件の一括受注による慢性的な赤字案件の発生、 紙文化による業務の非効率性など、多くの課題が存在しています。それらの生産性を向上していくためのプロダク トをお客様の声から作り上げました。現在、β版のリリースが完了し、これから有償版をリリース＆拡大していく 予定です。経営情報の可視化、案件管理、従業員管理、受発注請求、パートナー検索、採用など今後様々な機能が 強化される予定です。 『ユアマイスター パートナー』は、ユアマイスターの店舗運営がかんたんに行なえるパートナーさん専用のアプリです。 一目でわかる案件情報やアクティビティの管理等、これから次々と追加される便利な機能でパートナーさんを支えます。 ユーザーさんからメッセージが届いたらプッシュ通知でお知らせをする他、ユーザーさんとのメッセージのやりとりが アプリ内で完結します。 スムーズに作業当日を迎えられ、アフターフォローもしやすくなるため、顧客満足度やリピート率の向上を実現します。 iOSとAndroidの両OSヘ向けてアプリをリリース。利用可能な機能も順次拡大しています。 - プ ロ ダ ク ト / P R O D U C T -
28. 九州から東京へ進出をし、自社ページでの集客が思う ように行かなかった矢先、ある1人のユアマイスター の営業社員の情熱とユアマイスターが目指すビジョン への共感から、全社としての出店を決断しました。出 店後も担当者と直接話ができる機会を多くいただき、 共に伴走してくれる安心感はとても大きいです。 今ではインターネット事業はユアマイスターを中心に 発展させており、我々のビジョンに無くてはならない 存在です。ユアマイスターでたくさん予約が入ること でスタッフも増え、各地に雇用が生まれてきました。 働きがいを持ちながら仕事をする人を増やし、経済成 長していきたいという思いもユアマイスターと共に歩 み、形になってきています。 独立後、自宅兼工房で下請けの修理をやっていたの ですが、コロナの影響でその受注が減少し、途方に 暮れていた時期にユアマイスターに出店しました。 ユアマイスターのおかげでお店を持っていない私で も下請けの受注以外の修理を行うことができ、今で はほとんどユアマイスターメインで仕事を行なって います。 下請けの受注とユアマイスターで行う修理の大きな 違いは、“お客様と直接メッセージのやり取りをして 関わることができる“こと。これまでお客様の声を直 接聞くことのできる機会はあまりなかったのですが、 今ではお客様から口コミやメッセージをいただくこ とが仕事の1番のやりがいになっています。 自分で全部責任を負うことで、どんどん自立に向 かっていき、人生の成幸者を目指していけると感じ て独立しました。自分が稼げるというイメージがな かったんですけれど、それが1ヶ月で100万円を普通 に稼げるようになったり、売上1000万円を目指して 達成したり、実際にイメージして動いて結果が出せ ました。いろんなサイトにも登録しましたが、ユア マイスターが1番社員の熱意がすごいです。 なんとかして仕事を取ろうと、一緒にやってくれて いるというのがすごくありがたいなと感じます。特 に今担当していただいている福本さんは素晴らしい 方だと思っています。ユアマイスターがあれば絶対 大丈夫と、最初から強い気持ちでやっていきました。 - パ ー ト ナ ー さ ん イ ン タ ビ ュ ー / I N T E R V I E W - B A G R E M A K E 株 式 会 社 ア イ ・コ ー ポ レ ー シ ョ ン 東 京 狛 江 店 共 に 走 っ て く れ る 安 心 感 が 大 き い 。 成 幸 者 ユ ア マ イ ス タ ー が あ れ ば 大 丈 夫 。 お 客 様 と 直 接 す る や り と り が 仕 事 の １ 番 の や り が い 。
29. 2016年度インターン卒業式を開催。 創業1周年を迎える。 初めてのユアマイTシャツを作成。 サービスECプラットフォーム 『あなたのマイスター』をリリース。 オウンドメディア 『RELIVERS』をリリース。 2 0 1 7 N o v オフィスの移転。 東京都渋谷区から 世田谷区上馬に 引っ越し。 修理見積もり依頼アプリ 『ミツモ！』をリリース。 F e b RE:VALUEプロジェクト YOURMYSTARの現在の VALUEが生まれる。 2 0 2 1 ユ ア マ イ ス タ ー ギ ネ ス 記 録 を 続 々 と 更 新 中 。 初めてのTVCM放映。 「マイスターアプリ by あなたのマイスター 」をリリース。 オフィスの移転。 三軒茶屋オフィスに 引っ越し。 2 0 1 9 J a n O c t 2 0 1 6 ユアマイスター 株式会社設立。 東京都渋谷区で 事業スタートする。 A u g J a n M a r RELIVERSが100万PVを達成。 A u g 2 0 1 8 サービス名称を 「YOURMYSTAR(ユアマイスター)」 に変更。 2 0 2 0 A p r O c t J u n J u l - こ れ ま で の 歩 み / H I S T O R Y -
30. 2 0 1 7 2 0 2 1 2 0 1 8 2 0 1 9 2 0 2 0 2 0 1 7 2 0 2 1 2 0 1 8 2 0 1 9 2 0 2 0 ★ ユ ー ザ ー 数 - 数 字 で 見 る 事 業 / B U S I N E S S I N N U M B E R S - ハ ッ ピ ー ト ラ イ ア ン グ ル の 大 切 な 点 の パ ー ト ナ ー さ ん と ユ ー ザ ー さ ん 。 そ の 数 は 順 調 に 劇 的 に ユ ア マ イ ス タ ー を 応 援 し て く れ る 存 在 と し て 伸 び 続 け て い ま す 。 ( 2 0 2 1 年 8 月 8 日 時 点 ) ★ パ ー ト ナ ー 数
31. 「ユ ア マ イ ス タ ー を 日 本 を 代 表 す る 会 社 に す る 」 こ の 会 社 を 創 っ た 目 的 を 毎 日 追 い 続 け て い る 。雇 用 を 増 や し 、経 済 成 長 の 一 手 と な る 場 所 を 作 り 、未 来 を 作 っ て い く 」新 卒 入 社 し た 楽 天 株 式 会 社 に て 営 業 を 担 当 、全 国 １位 の 収 益 を 創 出 し 全 社 の 年 間 MVPを 受 賞 。 九 州 エ リ ア 全 域 の 副 責 任 者 を 勤 め た 後 、26歳 で 幹 部 育 成 プ ロ グ ラ ム １期 生 に 選 抜 さ れ IRへ 異 動 し 、 決 算 ・増 資 ・投 資 家 対 応 を 担 当 。2016年 3月 MBAを 取 得 後 、同 年 8月 に ユアマイスター株 式 会 社 を 設 立 。 代 表 取 締 役 社 長 星 野 貴 之 「 仕 事 を 本 気 で 楽 し む 1 , 0 0 0 人 の 会 社 を 創 る 。 月曜日が待ち遠しくてたまらない。一緒にはたらく人が好きで たまらない。そんな会社を創っていきたい」2004年株式会社 リクルート入社。タウンワークの創刊を経験し、リーダーとし て活躍。2010年楽天株式会社に入社後は、ECコンサルタント として九州エリアを牽引。「楽天大学Rux」 「R−Nations 」 等のサービスリリース。ユアマイスターへ創業メンバーとして ジョインし、事業の基盤を作る。現在HR(HumanRevolution) 室室長として、最高のチーム作りに挑戦中。 取 締 役 高 山 武 佐 士 株 式 会 社 三 菱 総 合 研 究 所 を 経 て 、株 式 会 社 グ ロ ー ビ ス に 入 社 。 グ ロ ー ビ ス 経 営 大 学 院 経 営 研 究 科 経 営 研 究 科 長 、な ら び に 学 校 法 人 グ ロ ー ビ ス 経 営 大 学 院 常 務 理 事 を 務 め 、グ ロ ー ビ ス 経 営 大 学 院 に て 長 年 教 鞭 を 執 る 。経 済 同 友 会 幹 事 、経 済 同 友 会 ・ 規 制 制 度 改 革 委 員 会 副 委 員 長 （2019年 度 ）、事 業 会 社 社 外 取 締 役 、顧 問 等 も 歴 任 。 2020年 10月 よ り ユ ア マ イ ス タ ー の 社 外 取 締 役 に 就 任 。 社 外 取 締 役 田 久 保 善 彦 日 本 電 気 株 式 会 社 、NECエ レ ク ト ロ ニ ク ス （現 ル ネ サ ス エ レ ク ト ロ ニ ク ス ）、楽 天 株 式 会 社 に て IR 、資 金 調 達 、東 証 一 部 上 場 準 備 等 を 担 い 、楽 天 で は IR部 長 を 務 め る 。2019年 5 月 よ り マ ー ケ ッ ト リ バ ー 株 式 会 社 代 表 取 締 役 に 就 任 。 事 業 会 社 の 社 外 取 締 役 （監 査 等 委 員 ）、経 産 省 企 業 報 告 ラ ボ 企 画 委 員 、持 続 的 成 長 に 向 け た 長 期 投 資 研 究 会 （伊 藤 レ ポ ー ト 2.0）委 員 等 を 歴 任 。2020年 10月 よ り ユ ア マ イ ス タ ー の 社 外 監 査 役 に 就 任 。 社 外 監 査 役 市 川 祐 子 複 数 の 企 業 の コー ポレ ート 部門 に て、 法務 およ び経 理業 務 に 従 事 し た のち 、楽 天株 式会 社 に入 社。 本社 財務 経理 部 門 に 所 属 し 、内 部統 制業 務や 業 務改 善活 動の 推進 に取 り 組 む 。 2 0 2 0 年 に マ ザ ー ズ 上 場 企 業 の 内 部 監 査 部 門 長 と し て 、 国 内 外 子会 社を 含む 全社 の J - S O Xや 業務 監査 の責 任 者 と し て の 活動 を経 て、 2 0 2 1 年 1 1 月 よ り ユ アマ イス タ ー の 常 勤 監 査役 （社 外） に就 任 。 2 0 1 9 年 M c G i l l 大 学 に て M B A を 取得 。 常 勤 監 査 役 伊 藤 か お り - B O A R D M E M B E R S -
32. 「 サ ー ビ ス と プ ロ ダ ク ト づ く り を 体 験 で き る エ ン ジ ニ ア 組 織 に し て い く 」 大 学 卒 業 後 、新 卒 で 楽 天 株 式 会 社 に 入 社 。楽 天 カ ー ド の 会 員 向 け の W e b 開 発 を 担 当 し 、2013年 12月 全 社 M V P を 受 賞 。 新 サ ー ビ ス 立 ち 上 げ 部 門 に 異 動 後 、 テ ク ニ カ ル デ ィ レ ク タ ー と し て 、飲 食 店 検 索 ア プ リ 等 の 事 業 開 発 を 担 当 。2017年 に ユ ア マ イ ス タ ー へ ジ ョ イ ン し サ ー ビ ス の 基 盤 を 構 築 す る 。現 在 は 開 発 責 任 者 ・VPoEと し て 、エ ン ジ ニ ア ・デ ザ イ ナ ー ・プ ロ ダ ク ト マ ネ ジ ャ ー 組 織 全 般 マ ネ ジ メ ン ト に 従 事 。 プロダクト部 部 長 ( V P o E ) 星 永 亮 「 競 争 優 位 性 と MOATを 創 り 、よ り 大 き な 価 値 と 世 界 を 創 っ て い き た い 」 新 卒 入 社 し た ク リ エ イ テ ィ ブ ・エ ー ジ ェ ン シ ー で 新 規 営 業 、デ ィ レ ク タ ー 、プ ラ ン ナ ー 、新 規 事 業 立 ち 上 げ 等 に 従 事 。 株 式 会 社 リ ク ル ー ト キ ャ リ ア （ 現 リ ク ル ー ト ） へ キ ャ リ ア を 移 し た 後 は ト ッ プ セ ー ル ス の 一 人 と し て 複 数 の 社 内 賞 を 受 賞 。セ ー ル ス マ ネ ジ ャ ー 、九 州 拠 点 長 を 務 め る 。現 在 は 、社 長 室 兼 VPoPと し て 経 営 戦 略 策 定 、資 金 調 達 、新 規 事 業 開 発 、プ ロ ダ ク ト マ ネ ジ メ ン ト を 担 う 。 プロダクト部 部 長 ( V P o P ) 久 保 拓 也 「 ハ ッ ピ ー ト ラ イ ア ン グ ル を 最 大 化 し 、ユ ニ ー ク な 価 値 を 届 け る プ ロ ダ ク ト を 創 っ て い く 」 新 卒 で 日 立 シ ス テ ム ズ へ 入 社 し 、 そ の 後 日 立 製 作 所 に て 金 融 部 門 の 法 人 営 業 を 担 当 。2018年 5 月 に ユ ア マ イ ス タ ー に ジ ョ イ ン し 、W E B デ ィ レ ク タ ー と し て ユ ア マ イ ス タ ー ・パ ー ト ナ ー サ イ ト の 設 計 ・開 発 に 関 わ る 。現 在 は プ ロ ダ ク ト マ ネ ー ジ ャ ー と し て 、 プ ロ ダ ク ト の 戦 略 構 築 ・開 発 推 進 に 従 事 。 PdMチーム リーダー 稲 垣 杏 美 「 ビ ジ ネ ス 成 功 の 再 現 性 持 っ た エ ン ジ ニ ア に な り 、 業 界 の D X 実 現 に 繋 げ た い 」 新 卒 で 楽 天 株 式 会 社 の 大 規 模 W e b サ ー ビ ス 開 発 を 経 験 後 、 ス タ ー ト ア ッ プ 企 業 で 0 → 1 の W e b サ ー ビ ス 開 発 を 中 心 に 経 験 を 積 む 。 フ リ ー ラ ン ス と し て の 経 験 を 経 て 、 2 0 1 9 年 3 月 に ユ ア マ イ ス タ ー の エ ン ジ ニ ア と し て ジ ョ イ ン 。 現 在 は エ ン ジ ニ ア チ ー ム リ ー ダ ー と し て 中 長 期 開 発 の ス ケ ジ ュ ー ル 策 定 や ア サ イ ン 、 お よ び 開 発 プ ロ ジ ェ ク ト に お け る シ ス テ ム 設 計 等 を 担 当 。 プ ロ ダ ク ト 部 テ ッ ク リ ー ド 増 井 広 樹 「 成 長 意 欲 高 い メ ン バ ー と 、 サ ー バ レ ス ア ー キ テ ク チ ャ へ 挑 戦 す る 」 東 京 大 学 工 学 部 を 卒 業 後 、 新 卒 で 楽 天 株 式 会 社 に 入 社 。 海 外 プ ロ ジ ェ ク ト や 開 発 マ ネ ー ジ ャ ー を 経 験 し た 後 、 株 式 会 社 デ ィ ー ・ エ ヌ ・ エ ー に 入 社 し 複 数 の プ ロ ジ ェ ク ト を 担 当 。 2 0 2 1 年 3 月 に ユ ア マ イ ス タ ー に ジ ョ イ ン 。 現 在 は テ ッ ク リ ー ド と し て 、 ペ ア プ ロ グ ラ ミ ン グ や コ ー ド レ ビ ュ ー を 通 じ た チ ー ム 全 体 の レ ベ ル ア ッ プ と 、 サ ー バ レ ス ア ー キ テ ク チ ャ へ の 移 行 に 尽 力 し て い る 。 プ ロ ダ ク ト 部 テ ッ ク リ ー ド 福 田 雄 貴 - L E A D E R S ・ A D V I S E R - シ ス テ ム 開 発 会社 を経 て 、 ヤ フー 株式 会社 入社 。 Yahoo!JAPANの 広 告 配 信 シ ス テ ム など の開 発に 従事 。 2009年 に 同 社 C T O に 、 2012年 に シ ニ ア フ ェ ロー に就 任。 2014年 に 株 式 会 社 フ リ ー ク アウ ト 執行 役員 C T O 就 任。 2019年 10月 よ り 株 式 会 社 フ リ ー ク ア ウト ・ホ ール ディ ン グ ス Freakin’ GovTech and Investment Partner（現 職 ）。 東 京 都 デ ジ タ ルト ラン スフ ォー メ ーシ ョン フェ ロー を 委 嘱 し 東 京 都 のデ ジタ ル化 の支 援 を行 って いる 。 2017年 11月 に ユ ア マ イ ス タ ー の 技 術 顧問 就任 。 T e c h n i c a l A d v i s e r 明 石 信 之
33. 「 顧 客 の ニ ー ズ を 捉 え て 提 供 価 値 を 創 造 す る " 営 業 の 本 当 の 実 力 “ を 備 え た 強 い 営 業 組 織 を 創 る 」 コ ン サ ル テ ィ ン グ 会 社 に て 人 材 ビ ジ ネ ス や F C ビ ジ ネ ス を 立 ち 上 げ た 後 、2010年 よ り 株 式 会 社 カ ジ タ ク に て 家 事 サ ー ビ ス の 新 規 事 業 を 創 出 、2015年 よ り 執 行 役 員 を 務 め る 。 2018年 よ り K I Y O ラ ー ニ ン グ 株 式 会 社 に て 事 業 部 長 と し て 、法 人 向 け E ラ ー ニ ン グ の S a a S 事 業 立 ち 上 げ を 牽 引 し 、2020年 に ユ ア マ イ ス タ ー へ ジ ョ イ ン 。 営 業 部 長 と し て 営 業 部 門 全 体 を 統 括 。 品 質 管 理 部 部 長 福 田 純 「 ECを 通 し て 日 本 の 中 小 企 業 を 応 援 す る 、 集 客 / 資 金 / 人 材 / テ ク ノ ロ ジ ー の 4 軸 で 価 値 を 創 造 す る 」 2007年 4 月 楽 天 株 式 会 社 に 入 社 。ECコ ン サ ル タ ン ト と し て 主 に 東 北 の 地 域 活 性 事 業 を 担 当 し た 後 、官 公 庁 と の 多 岐 に 渡 る 「 地 方 事 業 者 の ECに よ る 発 展 」 事 業 に 従 事 。2018年 6 月 に ユ ア マ イ ス タ ー へ 参 画 し 、 新 規 出 店 営 業 及 び サ ポ ー ト チ ー ム の 責 任 者 を 経 て 、 現 在 は 法 人 営 業 チ ー ム リ ー ダ ー と し て 様 々 な 企 業 と の 新 領 域 で の ア ラ イ ア ン ス を 牽 引 。 営業グループ マネージャー 荒 木 真 司 「 ユ ア マ イ ス タ ー を 日 本 一 人 材 が 成 長 で き る チ ー ム に し て い き た い 」 株 式 会 社 リ ク ル ー ト に 入 社 。主 に ブ ラ イ ダ ル 事 業 領 域 で 営 業 ・事 業 推 進 ・営 業 企 画 を 組 織 長 と し て 、リ ク ル ー ト ホ ー ル デ ィ ン グ ス で は 事 業 統 括 を 担 当 。 2021年 4 月 よ り ユ ア マ イ ス タ ー に ジ ョ イ ン 。 営 業 企 画 と し て 営 業 活 動 全 体 の 強 化 と 今 後 の 事 業 の 軸 構 築 に 従 事 。 営業企画グループ マネージャー 西 田 哲 「 価 値 を 創 造 す る 攻 め の CSチ ー ム へ 進 化 さ せ る 」 銀 行 員 か ら プ ロ の ス タ ジ オ ミ ュ ー ジ シ ャ ン 、イ ベ ン ト 制 作 会 社 取 締 役 を 経 て ユ ア マ イ ス タ ー に ジ ョ イ ン 。 メ デ ィ ア 責 任 者 と し て オ ウ ン ド メ デ ィ ア : 1,300万 PV、 Instagram: 22万 FW、Tiktok :11万 FWま で グ ロ ー ス さ せ る 。 現 在 は CSチ ー ム リ ー ダ ー と し て サ ー ビ ス 品 質 ・コ ン タ ク ト セ ン タ ー の 管 理 を 統 括 。 品質管理グループ マネージャー 加 瀬 健 吾 「 『 日 本 を 代 表 し 、 次 世 代 に 受 け 継 が れ る 会 社 』 を 創 る ！ 」 慶 應 義 塾 大 学 を 卒 業 後 、 公 認 会 計 士 と し て 主 に デ ロ イ ト ト ー マ ツ グ ル ー プ や 株 式 会 社 経 営 共 創 基 盤 で 戦 略 ・ 会 計 周 り の コ ン サ ル テ ィ ン グ 業 務 等 を 経 験 し た 後 、 2 0 2 1 年 9 月 に 入 社 。 法 人 営 業 事 業 を ユ ア マ イ ス タ ー の 新 た な 将 来 の 中 核 事 業 と す べ く 、 法 人 営 業 チ ー ム に て 事 業 戦 略 の 企 画 立 案 を 担 う 。 法人営業グループ マネージャー 池 畑 龍 哉 マ イ ク ロ ソ フ ト 、楽 天 、メ ル カ リ に て マ ー ケ ティン グ 部 門 の 要 職 を 歴 任 し た 後 、2016年 に ト ラ ン ス ・コ ス モ ス 社 に 入 社 、フィリ ピ ン に て イ ー コ マ ー ス 事 業 を 展 開 す る 子 会 社 の MetroDealに て 代 表 取 締 役 を 勤 め る 。2019年 6月 、シ ル バ ー エッグ ・テ ク ノ ロ ジ ー 株 式 会 社 上 席 執 行 役 員 COOに 就 任 。2019年 よ り ユ ア マ イ ス タ ー の マ ー ケ ティン グ ア ド バ イ ザ ー に 就 任 。 M a r k e t i n g A d v i s e r 榎 阪 健 - L E A D E R S ・ A D V I S E R -
34. 「 サ ー ビ ス と プ ロ ダ ク ト づ く り を 体 験 で き る エ ン ジ ニ ア 組 織 に し て い く 」 大 学 卒 業 後 、新 卒 で 楽 天 株 式 会 社 に 入 社 。楽 天 カ ー ド の 会 員 向 け の W e b 開 発 を 担 当 し 、2013年 12月 全 社 M V P を 受 賞 。 新 サ ー ビ ス 立 ち 上 げ 部 門 に 異 動 後 、 テ ク ニ カ ル デ ィ レ ク タ ー と し て 、飲 食 店 検 索 ア プ リ 等 の 事 業 開 発 を 担 当 。2017年 に ユ ア マ イ ス タ ー へ ジ ョ イ ン し サ ー ビ ス の 基 盤 を 構 築 す る 。現 在 は 開 発 責 任 者 ・VPoEと し て 、エ ン ジ ニ ア ・デ ザ イ ナ ー ・プ ロ ダ ク ト マ ネ ジ ャ ー 組 織 全 般 マ ネ ジ メ ン ト に 従 事 。 マ ー ケ テ ィ ン グ 部 部 長 齋 藤 英 一 「 ” 生 き る ” デ ー タ で プ ラ ッ ト フ ォ ー ム と し て の 提 供 価 値 を 高 め て い く 」 大 学 卒 業 後 、2 0 1 0 年 4 月 楽 天 株 式 会 社 に 入 社 。 楽 天 市 場 事 業 の マ ー ケ テ ィ ン グ 部 に て 、主 に 購 買 デ ー タ の 分 析 を 担 当 。 2014年 2 月 に 株 式 会 社 コ ロ プ ラ 入 社 。 マ ー ケ テ ィ ン グ 部 に て T V C M を 中 心 と し た プ ロ モ ー シ ョ ン の 分 析 に 従 事 、経 営 企 画 部 を 経 て 、 ユ ア マ イ ス タ ー に ジ ョ イ ン し マ ー ケ テ ィ ン グ 基 盤 の 構 築 に 従 事 。 コーポレート部 リーダー 影 本 俊 介 「 仕 事 を ” 楽 し む ” 仲 間 を 増 や し 、 世 の 中 の 全 て の 仕 事 に F A N と F U N を 生 み 出 す ！ 」 新 卒 で 大 手 旅 行 代 理 店 の 営 業 を 経 験 後 、 人 材 会 社 で の 営 業 企 画 、 ベ ン チ ャ ー 企 業 で の 新 卒 ・ 中 途 採 用 を は じ め と し て 人 事 業 務 に 幅 広 く 関 わ る 。 2 0 1 9 年 6 月 よ り ユ ア マ イ ス タ ー へ ジ ョ イ ン 。 現 在 は H R 室 リ ー ダ ー と し て 、 採 用 や 制 度 設 計 な ど の 人 事 ・ 労 務 ・ 総 務 に 関 わ る 業 務 を 担 う 。 HR室 リーダー 中 川 裕 美 「 成 長 し 続 け ら れ る 事 業 ・組 織 を 創 っ て い く 」 株 式 会 社 ミ ク シ ィ 法 務 部 部 長 、合 同 会 社 DMM.com 社 長 室 長 等 複 数 の 企 業 に お い て 役 職 を 歴 任 。 数 百 億 円 規 模 の M & A 、事 業 投 資 、資 金 調 達 、及 び 内 部 統 制 等 の 管 理 部 門 系 の 業 務 か ら 、官 公 庁 お よ び 業 界 団 体 等 の 各 種 研 究 会 、ワ ー キ ン グ グ ル ー プ の メ ン バ ー と し て の 渉 外 業 務 ま で 幅 広 く 従 事 。2020年 に ユ アマイスターへ 参 画 し た 後 は 社 長 室 室 長 と し て 組 織 成 長 へ 向 け た 幅 広 い 領 域 を 担 う 。 社 長 室 室 長 島 田 進 「ファン創りと未来創り-価値あるモノ・コト・ヒトを 未来へ繋いでいく」 総合広告代理店を経て、株式会社オリエンタルランドに入 社。東京ディズニーリゾートのサービスPR統括としてリ ゾート全体のPR戦略を推進。ムーミンテーマパークの開発 マーケティングやグリー株式会社のVTuber事業PR 、卓 球Tリーグの広報責任者など、幅広い分野でPRを中心に従 事。2020年4月よりユアマイスターにジョインし、 PRや ブランディング関連を担う。 社長室 杉 山 賢 祐 - L E A D E R S -
35. - 組 織 図 / O R G A N I Z A T I O N - ( 2 0 2 1 年 1 1 月 1 日 時 点 ) 経 営 社 長 室 H R 室 営 業 部 プ ロ ダ ク ト 部 マーケティング部 管 理 部 営 業 プ ロ ダ ク ト マ ネ ジ メ ン ト マーケティング 経 理 法 人 営 業 営 業 企 画 店 舗 管 理 品 質 管 理 新 規 獲 得 / サ ポ ー ト / イ ン キ ュ ベ ー ト コ ン タ ク ト セ ン タ ー / カ ス タ マ ー サ ポ ー ト プ ロ ダ ク ト デ ベ ロ ッ プ メ ン ト デ ベ ロ ッ プ / デ ザ イ ン ア ド ソ リ ュ ー シ ョ ン / サ イ ト プ ラ ン ニ ン グ / メ デ ィ ア プ ロ モ ー シ ョ ン デ ー タ マ ネ ジ メ ン ト
36. - チ ー ム 別 仕 事 紹 介 / T E A M I N T R O D U C T I O N - ユ ア マ イ ス タ ー の プ ラ ッ ト フ ォ ー ム に 参 画 い た だ く パ ー ト ナ ー さ ん を 獲 得 す る 仕 事 で す 。 イ ン タ ー ネ ッ ト を 活 用 し た 事 業 成 長 に コ ミ ッ ト す る こ と に 合 意 を い た だ く た め 、 単 な る 商 品 説 明 の 営 業 で は な く 、 相 手 の 事 業 戦 略 の 一 翼 を 担 う コ ン サ ル テ ィ ン グ 営 業 の 経 験 を す る こ と が で き ま す 。 新 規 獲 得 パ ー ト ナ ー さ ん の 事 業 成 長 と 満 足 度 向 上 の た め に 、 コ ン サ ル テ ィ ン グ と サ ポ ー ト を す る 仕 事 で す 。 イ ン タ ー ネ ッ ト を 通 じ て ユ ー ザ ー と 直 接 商 売 が で き る よ う 。 受 注 促 進 や ア ッ プ セ ル な ど 販 促 の 支 援 、 サ ー ビ ス 品 質 （ 技 術 、 接 客 ） の 向 上 、 業 務 効 率 化 の 支 援 な ど サ ポ ー ト 業 務 の 範 囲 は 多 岐 に 渡 り ま す 。 カスタマーサクセ ス 新 し い 生 活 環 境 に お け る 衛 生 管 理 の 問 題 を 抱 え た 法 人 に 対 し て 、 除 菌 や 抗 菌 な ど を 含 め た 最 新 の 衛 生 管 理 の サ ー ビ ス モ デ ル を 構 築 ・ 提 案 し 、 解 決 す る 仕 事 で す 。 世 の 中 の 新 し い 衛 生 管 理 の 普 及 だ け で な く 、 獲 得 し た 案 件 を パ ー ト ナ ー さ ん に お 渡 し す る こ と で 、 雇 用 の 創 出 に も 貢 献 す る こ と が で き ま す 。 法 人 営 業
37. - チ ー ム 別 仕 事 紹 介 / T E A M I N T R O D U C T I O N - マ ー ケ テ ィ ン グ 施 策 の 企 画 と 実 行 を 行 い 、 G M S を 最 大 化 さ せ る 仕 事 で す 。 デ ジ マ 全 般 か ら S E O 施 策 、 オ フ ラ イ ン の T V C M な ど の プ ロ モ ー シ ョ ン 業 務 は も ち ろ ん 、 L T V を 高 め る た め の 施 策 や オ ウ ン ド メ デ ィ ア 「 ユ ア マ イ ス タ ー ス タ イ ル 」 の 企 画 立 案 ・ 運 営 な ど 、 ほ と ん ど を イ ン ハ ウ ス 化 し て い る た め 、 幅 広 く 携 わ る こ と が で き ま す 。 マ ー ケ テ ィ ン グ ユ ー ザ ー 向 け 、 パ ー ト ナ ー 向 け 2 つ の プ ロ ダ ク ト の 競 合 優 位 性 に 向 け た 戦 略 策 定 を 行 い 、 エ ン ジ ニ ア や デ ザ イ ナ ー を は じ め と し た 様 々 な チ ー ム と 協 業 し な が ら 、 ロ ー ド マ ッ プ を 推 進 し て い く 仕 事 で す 。 サ ー ビ ス と い う レ ガ シ ー な 産 業 ゆ え に な か な か I T 化 さ れ な い 領 域 に お い て 、 常 に 課 題 設 定 と プ ロ ダ ク ト に よ る 解 決 を 繰 り 返 し て い き ま す 。 Pd M マ ー ケ ッ ト プ レ イ ス と パ ー ト ナ ー さ ん 向 け の 業 務 支 援 S a a S の 開 発 を 通 じ て 、 付 加 価 値 を 創 っ て い く 仕 事 で す 。 U I / U X の 向 上 、 C R M や 社 員 管 理 、 ア プ リ の 開 発 な ど 、 幅 広 い 業 務 が あ り ま す 、 そ の た め 、 得 意 な 領 域 に 軸 足 を お き つ つ 、 各 プ ロ ジ ェ ク ト の 開 発 に お い て フ ル ス タ ッ ク に 開 発 に 携 わ る こ と が で き ま す 。 エ ン ジ ニ ア
38. - チ ー ム 別 仕 事 紹 介 / T E A M I N T R O D U C T I O N - 出 店 企 業 の 新 規 開 拓 、 カ ス タ マ ー サ ク セ ス 、 開 業 支 援 事 業 、 法 人 向 け 新 規 事 業 、 各 種 ア ラ イ ア ン ス な ど 、 様 々 な 営 業 チ ー ム の 仕 事 を よ り 効 率 的 、 効 果 的 に 推 進 す る た め の 企 画 の 立 案 と 推 進 、 マ ネ ジ メ ン ト 行 い 、 事 業 の 立 ち 上 げ と 拡 大 に 貢 献 す る 仕 事 で す 。 営 業 企 画 パ ー ト ナ ー さ ん の 品 質 を 向 上 の た め の セ ミ ナ ー 企 画 や 、 ご 利 用 さ れ る ユ ー ザ ー さ ん に 快 適 な 体 験 を 提 供 す る た め の コ ン タ ク ト や 品 質 改 善 を 通 じ て 、 サ ー ビ ス の E C 利 用 を 促 進 さ せ る 仕 事 で す 。 ユ ー ザ ー と の 最 前 線 で の コ ン タ ク ト を 担 い 、 サ ー ビ ス 品 質 の 改 善 や プ ロ ダ ク ト の 利 用 品 質 を 向 上 さ せ て い く こ と で 、 ユ ー ザ ー の 満 足 度 を 高 め て い き ま す 。 カ ス タ マ ー サ ポ ー ト 経 理 ・ 財 務 、 パ ー ト ナ ー さ ん の 出 店 時 の 審 査 、 は た ら く 環 境 の 整 備 、 新 し い 仲 間 の 採 用 な ど の 仕 事 を 行 な っ て い ま す 。 ユ ア マ イ ス タ ー の 成 長 に 伴 い 、 業 務 が 膨 大 に な っ て き ま し た 。 そ こ で 、 ひ と つ ず つ 業 務 を 整 理 し 、 仕 組 化 し て 今 後 更 な る 会 社 の 成 長 に 備 え て お り ま す 。 コ ー ポ レ ー ト
39. 2021 2019 2018 2017 2020 2016 89 51 22 16 12 5 52.0% 営 業 部 8.0% マーケティング部 24.0% プロダクト部 9.4% コーポレート部 1.3% 社 長 室 5.3% H R 室 - 数 字 で 見 る チ ー ム / T E A M I N N U M B E R S - ( 2 0 2 1 年 1 2 月 時 点 ) ス タ ー ト ア ッ プ 企 業 に と っ て 一 番 の 贅 沢 は 、 一 緒 に は た ら く 心 強 い 仲 間 が 増 え る こ と だ と 考 え て い ま す 。 ユ ア マ イ ス タ ー は 来 た る 未 来 に 向 け て 新 し い 仲 間 が 続 々 と ジ ョ イ ン 中 で す ！ ★ は た ら く 仲 間 の 数
40. 64.7% 35.3% 2 0 代 4 5 , 9 % 31.1 平 均 歳 3 0 代 4 3 .5 % 4 0 代 9.4 % 5 0 代 1.1% - 数 字 で 見 る チ ー ム / T E A M I N N U M B E R S - 男 女 と か 年 齢 と か そ ん な の 何 か 関 係 あ る っ け ？ そ う は 思 い な が ら 、 そ ん な 違 い を 尊 重 し 生 か し 合 う チ ー ム で あ り た い と 思 っ て い る チ ー ム の 分 布 を 一 応 こ ち ら で お 伝 え し ま す 。 ( 2 0 2 1 年 1 1 月 1 日 時 点 ) ★ 性 別 年 齢
41. サ ー ビ ス を 受 け る お 客 さ ん 、 サ ー ビ ス を 提 供 す る 事 業 者 さ ん 、 そ し て ユ ア マ イ ス タ ー の 三 者 全 員 が ハ ッ ピ ー の 正 三 角 形 を 最 大 化 し ま す 。 V A L U E H A P P Y T R I A N G L E す べ て の 人 に 対 し て 正 直 に 真 剣 に 向 き 合 い 、 自 分 と 相 手 へ 勇 気 を 出 し て 飛 び 込 み 成 長 し 続 け ま す 。 F E E D B A C K i s G I F T 圧 倒 的 な ス ピ ー ド で 改 善 を 繰 り 返 し 、 プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ル と し て 最 高 レ ベ ル の ク オ リ テ ィ ー を 追 求 し ま す 。 S P E E D w i t h Q U A L I T Y そ れ ぞ れ の 違 い を 尊 重 し て 活 か し 、 仲 間 へ の 感 謝 を 大 切 に し ま す 。 F A M I L Y F I R S T 高 い 目 標 へ 果 敢 に 挑 戦 し 、 自 走 す る 個 人 と 、 チ ー ム ワ ー ク を 活 か し 、 必 ず 最 後 ま で や り 切 り ま す 。 G R I T ! G R I T ! ! G R I T ! ! !
42. 「 Y O U R M Y S T A R の C U L T U R E に つ い て し ゃ べ っ て く だ さ い 」 初 め て そ う 言 わ れ た と き 、 C U L T U R E っ て な ん な ん だ ろ う と 考 え 、 「 カ ル チ ャ ー = 文 化 」 な の で 「 文 字 を 化 す 」 と 捉 え た 。 そ し て 言 葉 を 大 切 に す る Y O U R M Y S T A R が 一 番 大 切 に し て い る 文 字 は 、 M I S S I O N ・ V I S I O N ・ V A L U E 私 た ち の 日 常 が M I S S I O N ・ V I S I O N ・ V A L U E を 体 現 し て い る も の が C U L T U R E そ ん な 考 え で ぜ ひ 私 た ち の C U L T U R E を ご 紹 介 し た い 。 Y O U R M Y S T A R の C U L T U R E は は た ら く 一 人 一 人 が 作 り 出 す も の だ と 考 え て い ま す 。 そ し て 大 切 な も の を 大 切 に し な が ら 、 変 化 し 続 け る も の だ と 考 え て い ま す 。 C U L T U R E
43. C U L T U R E - M A D E I N Y O U R M Y S T A R - 入 社 日 の 手 紙 「 今 日 か ら あ な た は 『 T e a m Y o u r m y s t a r 』 の 一 員 で す 。 」 で 始 ま る 、 ユ ア マ イ ス タ ー に 入 社 し て く れ る 人 と の 約 束 の 手 紙 。 目 的 、 成 長 、 応 援 な ど ユ ア マ イ ス タ ー が 大 切 に し て い る 言 葉 を 綴 っ て い ま す 。 チ ー ム が は た ら く 人 と 交 わ す 約 束 、 は た ら く 人 が チ ー ム へ 誓 う 約 束 、 こ の 双 方 の 成 立 が 重 要 だ と い う 考 え を 表 し て い ま す 。
44. イ ン タ ー ン と し て ジ ョ イ ン し 、 ユ ア マ イ ス タ ー で 社 員 と し て 人 生 を 冒 険 す る メ ン バ ー が 、 創 業 か ら 5 年 で 9 人 。 ユ ア マ イ ス タ ー を 古 く か ら 知 り 、 個 性 的 で 若 く 強 い 意 志 は 、 カ ル チ ャ ー を 体 現 す る 存 在 と し て 活 躍 し て い ま す 。 控 え め に 言 っ て も 、 チ ー ム に 大 き な 勇 気 を 与 え 、 は た ら く を 楽 し む 源 に な っ て い る こ と は 間 違 い あ り ま せ ん 。 From インタ ーン そ れ ぞ れ の 違 い を 理 解 し 、 強 み を 活 か し て 全 員 に 活 躍 し て も ら い た い 。 そ れ が ユ ア マ イ ス タ ー の 考 え で す 。 入 社 時 に 全 員 が 自 分 の 強 み を 知 り 、 チ ー ム メ ン バ ー の 強 み を 知 る 。 共 通 の 言 葉 を 使 っ て フ ィ ー ド バ ッ ク が 飛 び 交 う こ と で 、 お 互 い を 成 長 さ せ 合 う 応 援 の 関 係 が 構 築 さ れ て い ま す 。 S t rengt h Find er ユ ア マ イ ス タ ー に 所 属 す る 全 メ ン バ ー を 対 象 に 、 半 年 に 1 度 開 催 さ れ て い る 投 票 イ ベ ン ト 。 自 分 が 一 番 応 援 し た 、 感 謝 し た 、 影 響 を 受 け た 仲 間 に 応 援 コ メ ン ト を 添 え て 投 票 を 行 い ま す 。 投 票 を も ら う の は も ち ろ ん 嬉 し い け ど 、 投 票 し た い 人 が た く さ ん い る こ と に 喜 び を 感 じ れ る ユ ア マ イ ス タ ー ら し さ あ ふ れ る 一 大 イ ベ ン ト で す 。 応 援 投 票 C U L T U R E - M A D E I N Y O U R M Y S T A R -
45. C U L T U R E - M A D E I N Y O U R M Y S T A R - AS AKAI R ad io 毎 朝 9 時 に z o o m で オ ン ラ イ ン 開 催 さ れ る 全 社 朝 会 。 ラ ジ オ 形 式 で 日 替 わ り で パ ー ソ ナ リ テ ィ ー が 登 場 。 チ ー ム の 現 在 地 や な り た い 姿 が 語 ら れ る 1 日 1 回 の チ ー ム 全 員 と 交 わ れ る チ ャ ン ス タ イ ム 。 エ ン デ ィ ン グ は 必 ず 「 今 日 も 1 日 頑 張 る ぞ 」 の 掛 け 声 で 終 わ る な ん だ か 少 し 1 日 を 楽 し い 気 持 ち で 始 め る き っ か け に な る 時 間 で す 。
46. チ ー ム 全 員 が は た ら く 大 切 な 一 日 を 文 字 に し て 振 り 返 り ま す 。 返 信 欄 が あ る の で は た ら く 仲 間 か ら の フ ィ ー ド バ ッ ク ギ フ ト が 届 く 交 換 日 記 的 な 取 り 組 み で す 。 ス プ レ ッ ド シ ー ト に 全 メ ン バ ー の 欄 が 並 ん で い て は た ら く 仲 間 の 毎 日 を 見 に い け る 大 切 な 場 所 に な っ て い ま す 。 そ ろ そ ろ シ ー ト の 容 量 が 満 杯 で す 。 D iary 毎 週 水 曜 日 に 開 催 さ れ て い る 、 チ ー ム の 垣 根 を 超 え た 社 員 ラ ン チ 。 メ ン バ ー は 毎 週 シ ャ ッ フ ル さ れ 、 普 段 な か な か 交 流 す る 機 会 の な い 他 チ ー ム の 仲 間 と も 交 流 が で き ま す 。 Z o o m で の 開 催 と リ ア ル 開 催 を 駆 使 し て ユ ー ザ ー さ ん と パ ー ト ナ ー さ ん へ の バ ト ン の つ な が り を 感 じ る 大 切 な 時 間 。 W ed nes d ay Lunch チ ー ム み ん な の 注 目 が 集 ま り 光 が 当 た る ス ポ ッ ト ラ イ ト 。 自 分 の 意 思 で そ こ に 立 ち 、 自 分 の 仕 事 や ス ト ー リ ー を 伝 え る 習 慣 。 一 人 一 人 が そ の 手 に は ラ イ ト を 持 っ て い て 、 そ の ラ イ ト の 集 合 が ス ポ ッ ト ラ イ ト と な る 考 え 方 。 頑 張 っ て い る 仲 間 の 伝 え る 姿 が 自 分 の 頑 張 り へ も 繋 が り ま す 。 S p o t Light C U L T U R E - M A D E I N Y O U R M Y S T A R -
47. C U L T U R E - M A D E I N Y O U R M Y S T A R - ユ ア マ イT シ ャ ツ 創 業 の 周 年 記 念 で 制 作 さ れ た T シ ャ ツ 。 現 在 ま で に 3 回 制 作 さ れ 、 そ の と き ど き の ユ ア マ イ ス タ ー に と っ て 道 標 と な る 、 メ ッ セ ー ジ が 刻 ま れ ま す 。 希 望 し た 社 員 ・ イ ン タ ー ン の み 購 入 で き る シ ス テ ム を 導 入 し て お り 、 普 段 か ら ユ ア マ イ T シ ャ ツ を 愛 用 す る メ ン バ ー が 多 い こ と が チ ー ム の 誇 り 。
48. C U L T U R E - Y O U R M Y S T A R ’ s D A I L Y L I F E -
49. パートナーさんの事業拡大のためのコンサルタ ントとして、人をどのように採用し、どう動か していくかまでを、経営者でもあるパートナー さんと一緒に考えています。未来をワクワクさ せるイメージを持って、パートナーさんに動き 出してもらい、その結果実際に売り上げが立っ た時は本当に楽しいです。 お困りごとをただ解決するだけでなく、お客様 の想像を超える応対をすることでファンになっ てもらえるよう、心がけています。より多くの お客様のニーズに応えられるよう、チーム全体 でメール・コール双方の対応の質を高めて、安 心・満足を提供していきたいです。そして、ス ピーディーさとお客様に寄り添う姿勢日本一の コンタクトセンターを目指します。 流通を最大化して、ハッピートライアングルを 実現するために、ユーザーさんの集客 （SEO・CM・メディア運営等）と接客（サイ ト改善・企画立案等）の仕事に携わっています。 社会人2年目ではありますが、成果に対する責 任を持ち、様々なヒトや仕事と関わり、圧倒的 に学ぶことで、成長出来たと思います。 萩 原 侑 さ ん ( 営 業 部 ・ カ ス タ マ ー サ ク セ ス ) 森 寛 人 さ ん ( マ ー ケ テ ィ ン グ 部 ) 野 田 陽 子 さ ん ( 品 質 管 理 部 ・ コ ン タ ク ト セ ン タ ー ) - メ ン バ ー の 声 ／ M E M B E R ’ s V O I C E -
50. PdMとしてGMSとユーザー体験を向上すべく、 マーケットプレイスのUI・機能の改善をしてい ます。入社して2ヶ月、ガンガン仕事を任せて もらい、他社の成功事例や一緒にはたらく仲間 との会話を参考にしながら、毎日かならずプロ ダクト改善を1つは実行し、高速でPDCAを回 しています。 「入社したエンジニアが配属初日に本番リリー スできる」「いつでもチーム組成を変えること ができる」という2つの目標を掲げ、メンバー とのペアプログラミングやコードレビューを通 じたチーム全体のレベルアップを図っています。 また最近では、サーバレスアーキテクチャへの 移行に力を入れています。 常に先を見据えるチームで、使いやすく、柔軟 に改修できるプロダクトを目指して品質向上に 取り組み、入社して1年で幅広い業務に携わり ました。自分が作ったシステムについて、色々 な人がチームの垣根を越えてどんどんフィード バックをしてくれるので、技術とモチベーショ ンが向上しているのを感じます。 田 口 吉 洋 さ ん ( プ ロ ダ ク ト 部 ・ P d M ) 南 健 太 郎 さ ん ( プ ロ ダ ク ト 部 ・ エ ン ジ ニ ア ) 福 田 雄 貴 さ ん ( プ ロ ダ ク ト 部 ・ テ ッ ク リ ー ド ) - メ ン バ ー の 声 ／ M E M B E R ’ s V O I C E -
51. ユアマイスターで提供するサービスを日本一の 品質にするべく、サービス改善企画を担当して います。パートナーさんからも応援されながら、 講習会の開催や施工マニュアルの作成など新し いことにチャレンジしています。多くのユー ザーさんに、個性あふれるパートナーさんの サービスを受けていただけるように取り組んで いきます。 より多くのハウスクリーニングのプロに、ネッ ト集客によって長期的に売り上げを立ててもら えるように、出店のお手伝いをしています。誰 かにダイレクトに価値を提供できる仕事にやり がいを感じています。パートナーさんに寄り添 い、信頼を積み重ねる営業でハウスクリーニン グ業界を盛り上げたいです。 共にはたらく仲間がより働きやすい環境をつく りながら、仕事を楽しむ新しい仲間と出会うた めに、未経験ながら人事・採用に関わる仕事を しています。ユアマイアスターは1人1人が現 状を良くしたいと本気で考えているからこそ、 お互いに気兼ねなくフィードバックをするので、 自分では気づかなかった新たな発見を得ること ができています。 河 村 唯 さ ん ( 営 業 部 ・ ユ ー ザ ー サ ポ ー ト ) 阿 部 か お り さ ん ( H R 室 ・ 採 用 ) 土 屋 貴 敬 さ ん ( 営 業 部 ・ 新 規 獲 得 ) - メ ン バ ー の 声 ／ M E M B E R ’ s V O I C E -
52. https://corp.yourmystar.jp/recruit 詳 し く は こ ち ら プ ロ ダ ク ト 部 経 営 企 画 ・ 人 事 採 用 ・ 総 務 労 務 ・ 経 理 財 務 社 長 室 ・ HR 室 ・コ ー ポレ ー ト部 営 業 部 マ ー ケ テ ィ ン グ 部 - 募 集 職 種 - カ ス タ マ ー サ ク セ ス 新 規 獲 得 営 業 （ t o B セ ー ル ス ） 法 人 事 業 企 画 営 業 営 業 企 画 営 業 部 マ ネ ー ジ ャ ー ・ リ ー ダ ー 候 補 コ ン タ ク ト セ ン タ ー S V （ リ ー ダ ー 候 補 ） カ ス タ マ ー サ ポ ー ト マ ー ケ テ ィ ン グ ( リ ー ダ ー ) マ ー ケ テ ィ ン グ ( メ ン バ ー ) オ ウ ン ド メ デ ィ ア 担 当 W e b エ ン ジ ニ ア ア プ リ エ ン ジ ニ ア ( ク ラ イ ア ン ト サ イ ド ) テ ッ ク リ ー ド プ ロ ダ ク ト マ ネ ー ジ ャ ー ( P d M ) ア ソ シ エ イ ト プ ロ ダ ク ト マ ネ ー ジ ャ ー U I / U X デ ザ イ ナ ー （ リ ー ダ ー 候 補 ） B i z D e v （ 事 業 開 発 ・ 事 業 企 画 ）
53. 完 全 週 休 二 日 制 祝 日 ・ G W ・夏 季 ・年 末 年 始 休 暇 慶 弔 休 暇 入 社 日 か ら 有 給 休 暇 付 与 Y O U R M Y S T A R 利 用 半 額 従 業 員 持 株 制 度 あ り 書 籍 購 入 補 助 配 偶 者 ・ 子 供 ・ 本 人 の 誕 生 月 に コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン を 補 助 す る 制 度 社 会 保 険 ・ 労 働 保 険 完 備 通 勤 交 通 手 当 支 給 ( 上 限 5 万 円 ) 副 業 可 服 装 ・ 髪 型 自 由 男 性 向 け 産 休 制 度 ( 1 0 日 ) F a m i l y F i r s t サ ポ ー ト 制 度 - 福 利 厚 生 -
54. V alue を実現するための組織創りに貢献できる評価基準 （ M B O ： 業 務 目 標 評 価 ） 目 標 達 成 に 向 け た 手 段 を チ ー ム 及 び メ ン バ ー 各 自 が 自 律 的 に 思 考 し 、 実 行 す る 環 境 を 整 え る こ と で 、 自 律 し た 組 織 に し て い く 。 コ ン ピ テ ン シ ー 評 価 ス キ ル 評 価 業 務 目 標 評 価 強 み ・ 専 門 性 を 通 じ た 事 業 目 標 へ の 貢 献 を メ ン バ ー 各 自 に 意 識 さ せ る こ と で 、 メ ン バ ー 各 自 の 成 長 を 促 し 、 学 習 で き る 組 織 に し て い く 。 事 業 成 果 に 連 動 し た 目 標 を 設 定 し 達 成 を 促 す こ と で 一 体 感 を 醸 成 す る 。 納 得 感 の あ る 明 示 的 な 評 価 基 準 で 、 認 識 の 不 一 致 が を な く し 、 組 織 を 愛 着 の 持 て る 場 所 に し て い く 。 自立した組織 学習できる組織 愛着の持てる組織 - 評 価 -
55. - 給 与 形 態 - ス ペ シ ャ リ ス ト と マ ネ ジ メ ン ト が 、 評 価 さ れ る P 職 と S 職 の 制 度 専 門 職 コ ー ス ( P 職 ) 管 理 職 コ ー ス ( S 職 ) S 1 S 2 P 3 P 4 P 5 P 6 P 7 S 3 S 4 S 5 S 6 S 7 800,000〜1,500,000 640,000〜900,000 520,000〜740,000 420,000〜600,000 350,000〜460,000 300,000〜380,000 280,000〜320,000 Professional Star 840,000〜1,500,000 700,000〜1,000,000 600,000〜810,000 500,000〜650,000 380,000〜550,000 300,000〜380,000 280,000〜320,000
56. 会 社 名 ユ ア マ イ ス タ ー 株 式 会 社 所 在 地 東 京 都 世 田 谷 区 三 宿 1 - 1 3 - 1 東 映 三 宿 ビ ル 5 F 代 表 星 野 貴 之 設 立 2 0 1 6 年 8 月 8 日 事 業 内 容 ハ ウ ス ク リ ー ニ ン グ ・ リ ペ ア 産 業 の I T プ ラ ッ ト フ ォ ー ム 「 ユ ア マ イ ス タ ー 」 の 運 営 株 主 イ ン キ ュ ベ イ ト フ ァ ン ド ・ ジ ャ フ コ 他 - 会 社 概 要 -
57. 同 じ 目 的 を 持 っ て 応 援 し 合 え る 仲 間 が い る 。 高 い 目 標 に 挑 戦 し 成 長 で き る 環 境 が あ る 。 そ ん な 私 た ち が 進 む 未 来 に は 感 動 が 必 ず 待 っ て い る 。 毎 日 が ワ ク ワ ク す る 理 由 は こ ん な に シ ン プ ル な こ と で し た 。 な ん だ か こ れ っ て 「 青 春 」 と い う 言 葉 が 似 合 う よ う な 気 が し て 「 青 春 し て い る 」 Y O U R M Y S T A R の 5 周 年 キ ャ ッ チ フ レ ー ズ は 「 B L U E S P R I N G I N G 」 Y O U R M Y S T A R は 大 事 な も の を 大 切 に し な が ら 、 こ れ か ら も ず っ と 変 化 を 続 け ま す 。 BLUESPRINGING 5 t h A n n i v e r s a r y C a t c h C o p y
58. - B L U E S P R I N G I N G T A R G E T F L A G - 青 春 中 な み ん な が 持 つ そ れ ぞ れ の 目 標 を 全 員 で 応 援 す る チ ー ム で す 。
59. WE ARE BLUESPRINGING!
60. 会 社 説 明 資 料 を 作 る こ と に 向 き 合 っ た 僕 の 率 直 な 気 持 ち は こ れ で し た 。 創 業 か ら 5 年 間 で 大 切 に し て き た こ と を 、 丁 寧 に 言 葉 に す る こ と か ら 始 め ま し た 。 写 真 は 、 僕 の 目 に 映 る 仕 事 を イ キ イ キ と 楽 し む 仲 間 の 姿 を 、 自 分 の i P h o n e で 飾 ら ず そ の ま ま 撮 影 し ま し た 。 は た ら く こ と が 好 き な 一 人 で も 多 く の 人 に 、 ユ ア マ イ ス タ ー を 届 け た い と 考 え 、 「 W O R K W O R D 」 な ん て い う ち ょ っ ぴ り 小 洒 落 た も の も 作 っ て み ま し た 。 ユ ア マ イ ス タ ー の あ り の ま ま が 少 し で も 伝 わ れ ば 幸 い で す 。 そ し て 、 こ れ か ら も 仕 事 を 本 気 で 楽 し む オ ト ナ を 増 や す 挑 戦 を 頼 も し い 仲 間 た ち と 楽 し み な が ら 続 け て い き た い と 思 っ て い ま す 。 H u m a n R e v o l u t i o n R o o m O f f i c e r 高 山 武 佐 士 「ユアマイスターのありのままを伝えたい。」 さ い ご に
61. L E T ’ S B E B L U E S P R I N G I N G T O G E T H E R ！ ▼ ス ラ イ ド 下 概 要 欄 の U R L よ り お 気 軽 に ご 応 募 く だ さ い ▼