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2021年こそ、経験・勘・根性の営業から脱却!Web広告でリード獲得×メールマーケティングで営...

 2021年こそ、経験・勘・根性の営業から脱却!Web広告でリード獲得×メールマーケティングで営業機会創出セミナー/20210108

オンラインでリード獲得を検討する際、まず候補に挙がるのは「運用型広告」ではないでしょうか。

特に、Facebook広告はリスティング広告などと比較して、

・専門知識が無くても運用しやすい
・リード獲得単価を抑えて良質なリードを獲得できる

点で、初めて広告配信を検討する方にもおすすめです。

ただし、獲得したリードへのアプローチが営業担当頼みだと、電話接触ができなかったり、メールの返信が無いと放置されて“宝の持ち腐れ”になってしまいます。

そこで本セミナーでは、

・Web広告初心者でもFacebook広告で良質なリードを大量獲得する手法
・メールマーケティングで効率よく営業機会を創出する手法

について、各分野のプロフェッショナルからノウハウをご共有いたします。

Takizawa Takahiro

January 08, 2021
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Transcript

  1. ご質問は Q&A に投稿してください 本日のスライドについて Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. 本日の資料は、各講演終了後のアンケートに ご協力いただいた方に後日お送りさせていただきます
  2. ご質問は Q&A に投稿してください 株式会社キーワードマーケティング 取締役COO 瀧沢 貴浩 @080fe121 1989年生。愛知県名古屋市出身。 2016年7月よりキーワードマーケティングに入社。入社半年で九州佐賀支社長

    に就任し、オペレーションセンターの立ち上げを成功させる。東京本社に戻っ た後は広告運用チーム、マーケティングチーム、インサイドセールスのマネー ジャーを経て、2019年4月より取締役COOに就任。 自己紹介 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  3. ご質問は Q&A に投稿してください はじめに Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. • 最新の運用型広告トレンドの紹介 • 安く大量に見込みの高いリード獲得施策 • 具体的な設定のポイント 効率の良いリード獲得チャネル BtoB 向け Facebook / Instagram 広告 • 実は、ROI(投資利益率)が高い施策 • 態度変容を促すメールマーケのポイント • メールを使ったホットリードの発見 メールマーケティング by
  4. ご質問は Q&A に投稿してください はじめに Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. 画像引用元:メールマーケティング基本のキ ~まずはここから~|安藤 健作|note
  5. ご質問は Q&A に投稿してください リアルタイムに入札額やクリエイティブ、ターゲット等を 変更・改善しながら「運用し続けていく」広告 運用型広告とは Copyright KeywordMarketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 主にクリック課金 • リアルタイムに様々な設定を変更することができる • オークションが行われ、入札額および広告品質により掲載順位が決定される • 成果を判定するタグ(主にコンバージョンタグ)を挿入可能 • 広告の掲載結果をほぼリアルタイムに取得することが可能
  6. ご質問は Q&A に投稿してください 【佐賀】の人気温泉宿の中から – 格安プランをイカ天トラベルで検索 広告 travel.ikaten.co.jp/イカ天トラベル/温泉宿検索 ▼ 人気温泉宿の格安プランが満載。【ポイントが溜まる】イカ天トラベルでの予約がお得!

    700万件以上のお客さまの声 – リーズナブルから高級まで - 人気!イカ天限定プラン 国内最大級の旅行予約サイト – ◯△新聞 思ったほどクリックされてない? 「格安」が良くない? こういった変更が「いつでも」可能 【佐賀】の人気温泉宿の中から – あなたにぴったりのプランを検索 広告 travel.ikaten.co.jp/イカ天トラベル/温泉宿検索 ▼ 人気温泉宿の格安プランが満載。【ポイントが溜まる】イカ天トラベルでの予約がお得! 700万件以上のお客さまの声 – リーズナブルから高級まで - 人気!イカ天限定プラン 国内最大級の旅行予約サイト – ◯△新聞 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 運用型広告の特徴 安さを求める人、質を求める人も まずは検索してもらう
  7. ご質問は Q&A に投稿してください 検索広告以外の代表的な運用型広告 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. SNS広告 タイムラインなどに広告を表示 ディスプレイ広告 Webサイトの枠に広告を表示
  8. ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 4つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. Google (YouTube含む) Yahoo! Facebook/Instagram 検索広告(ブランド) 検索広告(一般名詞 CV近いkw) 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング ターゲティングのかけ合わせ* 検索広告(一般名詞 CV遠いkw) コンテンツターゲット サーチターゲティング メールアドレス類似 ファインド広告 コンバージョン類似 スマートディスプレイ エンゲージメント類似 オーディエンスカテゴリー(購買意欲) オーディエンスカテゴリー(属性・ライフイベント) オーディエンスカテゴリー(興味・関心) オーディエンスカテゴリ デモグラフィックのみ 興味・関心 デモグラフィックのみ デモグラフィックのみ 認知を目的としたYouTube広告 ディスプレイ広告(予約型) 種まき 認知 ハイブリッド 今すぐコンバージョン ※ 緑字は広告フォーマット ※ 上記はKMWでの実績に基づく一例であり、ターゲティングおよび広告フォーマットを網羅するものではありません 2021年1月 更新
  9. ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 4つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. Google (YouTube含む) Yahoo! Facebook/Instagram 検索広告(ブランド) 検索広告(一般名詞 CV近いkw) 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング ターゲティングのかけ合わせ* 検索広告(一般名詞 CV遠いkw) コンテンツターゲット サーチターゲティング メールアドレス類似 ファインド広告 コンバージョン類似 スマートディスプレイ エンゲージメント類似 オーディエンスカテゴリー(購買意欲) オーディエンスカテゴリー(属性・ライフイベント) オーディエンスカテゴリー(興味・関心) オーディエンスカテゴリ デモグラフィックのみ 興味・関心 デモグラフィックのみ デモグラフィックのみ 認知を目的としたYouTube広告 ディスプレイ広告(予約型) 種まき 認知 ハイブリッド 今すぐコンバージョン ※ 緑字は広告フォーマット ※ 上記はKMWでの実績に基づく一例であり、ターゲティングおよび広告フォーマットを網羅するものではありません 2021年1月 更新
  10. ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 従来の考え方 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. Google (YouTube含む) Yahoo! Facebook/Instagram 検索広告(ブランド) 検索広告(一般名詞 CV近いkw) 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング 検索広告(一般名詞 CV遠いkw) ターゲティングのかけ合わせ* YouTube広告 Yahoo!プレミアム広告 種まき 認知 今すぐコンバージョン ※ 緑字は広告フォーマット
  11. ご質問は Q&A に投稿してください 運用型広告 4つのタイプ Copyright KeywordMarketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. Google (YouTube含む) Yahoo! Facebook/Instagram 検索広告(ブランド) 検索広告(一般名詞 CV近いkw) 動的リマーケティング 動的リターゲティング リマーケティング リターゲティング リマーケティング ターゲティングのかけ合わせ* 検索広告(一般名詞 CV遠いkw) コンテンツターゲット サーチターゲティング メールアドレス類似 ファインド広告 コンバージョン類似 スマートディスプレイ エンゲージメント類似 オーディエンスカテゴリー(購買意欲) オーディエンスカテゴリー(属性・ライフイベント) オーディエンスカテゴリー(興味・関心) オーディエンスカテゴリ デモグラフィックのみ 興味・関心 デモグラフィックのみ デモグラフィックのみ 認知を目的としたYouTube広告 ディスプレイ広告(予約型) ハイブリッド ※ 緑字は広告フォーマット ※ 上記はKMWでの実績に基づく一例であり、ターゲティングおよび広告フォーマットを網羅するものではありません 2021年1月 更新
  12. ご質問は Q&A に投稿してください  種まきとすぐにコンバージョンを同時に実現できる広告  クリック単価が比較的安価、コンバージョンも獲得できる  技術進歩によって発生した最新動向 

    準顕在層に対して、非常に効率よくコンバージョン獲得できる  リード獲得施策との相性が良い ハイブリッド広告 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  13. ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年

    類似ターゲティングの精度が向上/自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス(ターゲティング)の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史(ざっくりと)
  14. ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年

    類似ターゲティングの精度が向上/自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス(ターゲティング)の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史(ざっくりと)
  15. ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年

    類似ターゲティングの精度が向上/自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス(ターゲティング)の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史(ざっくりと)
  16. ご質問は Q&A に投稿してください 機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング Copyright KeywordMarketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. サイト上で特定の行動をしたユーザー 例)サービスの申込みをしたお客様
  17. ご質問は Q&A に投稿してください Facebookが解析をおこなう Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. 似ているユーザーを特定することができる
  18. ご質問は Q&A に投稿してください 機会学習による高精度の ”類似” ターゲティング 類似を特定 暗号化された データをアップ Copyright

    KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. メールアドレスからユーザーを特定することも 例)過去にメールマガジンに登録した方のメールアドレス
  19. ご質問は Q&A に投稿してください  2015年 Facebook広告 サービス開始 ユーザーが登録した情報を元に、精度の高い広告配信が可能  2017年

    類似ターゲティングの精度が向上/自動入札機能がアップデート しっかりと成果の出る広告媒体に急成長  2019年 広告クリエイティブの配信最適化の向上 オーディエンス(ターゲティング)の重要性が下がり、広告クリエイティブがより重要に Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. Facebook広告 進歩の歴史(ざっくりと)
  20. ご質問は Q&A に投稿してください 広告クリエイティブの配信最適化の向上(イメージ) ターゲティング クリック単価 CVR CV数 CPA 地域のみターゲティング

    ¥47 0.72% 74 ¥6,985 リマーケティング(90日) ¥64 1.48% 33 ¥4,817 リマーケティング(30日) ¥85 1.86% 18 ¥3,768 コンバージョン類似1% ¥98 0.73% 8 ¥11,723 BtoB商材(資料請求) Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. ※ 実データを参考に作成したイメージ
  21. ご質問は Q&A に投稿してください 広告クリエイティブの配信最適化の向上(イメージ) ターゲティング クリック単価 CVR CV数 CPA 地域のみターゲティング

    ¥47 0.72% 74 ¥6,985 リマーケティング(90日) ¥64 1.48% 33 ¥4,817 リマーケティング(30日) ¥85 1.86% 18 ¥3,768 コンバージョン類似1% ¥98 0.73% 8 ¥11,723 BtoB商材(資料請求) Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. これまでの常識を覆すような結果が実際に確認されている ※ 実データを参考に作成したイメージ
  22. ご質問は Q&A に投稿してください 認知 購入 興味・関心 比較・検討 お役立ち資料やセミナーコンテンツをさらに細分化する Copyright KeywordMarketing

    Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. • Webマーケティングサービス・カオスマップ • 成果の出るFacebook広告の始め方 • Googleディスプレイ広告ターゲティング方法まとめ • リスティング広告の代理店の選び方 • ネット広告代理店との上手な付き合い方 • 導入事例集 • サービス説明資料(料金表)
  23. ご質問は Q&A に投稿してください 認知 購入 興味・関心 比較・検討 お役立ち資料やセミナーコンテンツをさらに細分化する • Webマーケティングサービス・カオスマップ

    • 成果の出るFacebook広告の始め方 • Googleディスプレイ広告ターゲティング方法まとめ • リスティング広告の代理店の選び方 • ネット広告代理店との上手な付き合い方 • 導入事例集 • サービス説明資料(料金表) Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission. 単価が安く見込みも高い
  24. ご質問は Q&A に投稿してください Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No

    reproduction without permission. コンテンツをお役立ち資料にして広告配信した事例
  25. ご質問は Q&A に投稿してください Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No

    reproduction without permission. 広告配信開始して1ヶ月の結果・・・ リード獲得件数 393 件 リード獲得単価 1,871 円
  26. ご質問は Q&A に投稿してください Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No

    reproduction without permission. お役立ち資料からの商談化率 ダウンロード直後の商談率 3% - 10% 1年以内の商談率 1% - 3% 情報提供:セールスリクエスト原 秀一さん ( @sicgram )
  27. ご質問は Q&A に投稿してください 49 キャンペーン 広告セット 広告 広告 広告セット 広告

    広告 何を目的とするのか 具体的なターゲティング方法 広告テキストや画像 Facebook / Instagram のアカウント構造
  28. ご質問は Q&A に投稿してください 60 サイトアクセス 100人 入力フォーム 30人 サンクスページ 6人

    最低でも50CV/週、15CV/日以上が推奨されている 「正解」となるデータは多ければ多いほうがよい
  29. ご質問は Q&A に投稿してください  狙うべきターゲティングに配信を寄せるため  学習期間短縮のための PDCA が回しやすい 

    たった数行の違いで実際に成果が大きく変わる 画像よりもテキストが重要な理由 Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  30. ご質問は Q&A に投稿してください 75  品質ランキング ターゲット層が同じ広告と比較したときの広告の品質を表します。広告の品質は、広告を見た人や非表示にし た人からのフィードバックのほか、クリックベイトやエンゲージメントベイトなど貧弱なユーザーエクスペリ エンスの評価に基づいて測定されます。 

    エンゲージメント率ランキング オーディエンスが同じ広告と比較した場合の予測エンゲージメント率を表します。予測エンゲージメント率は、 広告を見た人がクリック、反応、コメント、シェアまたは拡散する確率から算出されます。エンゲージメント ベイト(「いいね!」やコメントなどを稼ぐ行為)では、広告のパフォーマンスは向上しません。  コンバージョン率ランキング 最適化の目的とオーディエンスが同じ広告と比較したときの予測コンバージョン率を表します。予測コンバー ジョン率は、広告を見た利用者が最適化の目的を達成する確率から算出されます。 3つの項目に細分化された
  31. ご質問は Q&A に投稿してください 76 • 平均より上 • 平均 • 平均より下(広告の下位35%)

    • 平均より下(広告の下位20%) • 平均より下(広告の下位10%) 各項目をライバルの広告と比較したときの評価 各項目が次のように評価される
  32. ご質問は Q&A に投稿してください はじめに Copyright KeywordMarketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. • 最新の運用型広告トレンドの紹介 • 安く大量に見込みの高いリード獲得施策 • 具体的な設定のポイント 効率の良いリード獲得チャネル BtoB 向け Facebook / Instagram 広告 • 実は、ROI(投資利益率)が高い施策 • 態度変容を促すメールマーケのポイント • メールを使ったホットリードの発見 メールマーケティング by