Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

BtoB企業の指名検索・商標検索を意図的に狙って増やす「検索創出型マーケティング(SCM)」とは

 BtoB企業の指名検索・商標検索を意図的に狙って増やす「検索創出型マーケティング(SCM)」とは

Takizawa Takahiro

October 02, 2024
Tweet

More Decks by Takizawa Takahiro

Other Decks in Marketing & SEO

Transcript

  1. B t o B 企 業 の 指 名 検

    索 ・ 商 標 検 索 を 意 図 的 に 狙 っ て 増 や す 検 索 創 出 型 マ ー ケ テ ィ ン グ ( S C M ) と は
  2. 1 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 自己紹介 ▌瀧沢 貴浩 株式会社キーワードマーケティング 代表取締役社長

    1989年生。ニアショア拠点である九州佐賀支社の立ち上げに携わり、 広告運用のオペレーションセンターの立ち上げを成功させる。オウンドメディアを 立ち上げ、年間350件以上のお問い合わせを生むメディアへと成長させる。 2019年4月に取締役COOとして組織運営に参画し、2022年12月には アジアNo.1PR* 会社であるベクトルの完全子会社となる。 2024年3月より代表取締役社長に就任。 *Global Top 250 PR Agency Rankings2024(PRovoke)より (C) Copyright Keyword Marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without written permission. @080fe121
  3. 2 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は Pivot に出演させていただきました 「検索創出型マーケティング(SCM)」をビジネス映像メディア「Pivot」で紹介しています。 (C) Copyright

    Keyword Marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without written permission. ビジネス映像メディア「Pivot」 映像番組ビジネスメディア。 「ビジネス」+「学び」に特化した映像コンテンツを YouTubeとアプリで配信。 ・CH登録者数 :約200万人 ・月間UU数 :約500万人
  4. 3 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 会社概要 キーワードマーケティングは、リスティング広告に代表される運用型広告に特化した広告代理店です。 社 名 株式会社キーワードマーケティング

    代 表 代表取締役会長 滝井 秀典 代表取締役社長 瀧沢 貴浩 事 業 内 容 • 運用型広告の運用代行 • 検索エンジンマーケティングの研究、教育事業 従 業 員 数 79名(本社53名、九州佐賀支社26名)※2024年4月時点 資 本 金 1,100万円 設 立 2004年7月12日 所 在 地 本 社 〒107-0052 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ13F 関西支社 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島6-2-40 中之島インテス10F 九州支社 〒840-0816 佐賀県佐賀市駅南本町5-1 日進佐賀ビル5F 株 主 株式会社ベクトル(東証プライム:6058) ▌代表滝井の書籍紹介 Google黎明期の2000年代前半より 検索広告とLPの実践・研究を行い、 その成功理論を書籍で発表。 累計5万部以上のベストセラー。 Google広告・Yahoo!広告・Facebook広告・Instagram広告・Criteo・TikTok広告 の正規代理店です。その他にも様々な広告媒体に対応しています。 1,376社 88.9% 3年以上 ▌支 援 社 数 ▌継 続 率 ▌平均継続年数 (C) Copyright Keyword Marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without written permission.
  5. Capability Presentation 4 ©Vector Inc. All rights reserved CONFIDENTIAL Vector

    Group Capability of Vector Group PR COMPANY コスト10分の1でモノを広める支援 01 02 03 04 COMPANY Factory 得意領域における 新規事業創出 HR COMPANY 企業の成長を支える 人事・採用面での支援 INVESTMENT 投資先のバリューアップ |Business Domain モノを広める支援を図る「PR COMPANY」、人事・採用面での支援を図る 「HR COMPANY」、新規事業の創出を図る「COMPANY FACTORY」、 投資事業の成長を図る「INVESTMENT」 の4つの事業領域により顧客企業の成長を支援し、継続したグループの拡大を目指す。 |Company Profile 設立 1993年3月30日 代表取締役社長会長兼社長 西江 肇司 資本金 2,880百万円(2022年2月現在) グループ会社(持株適用会社含) 52社 グループ全従業員数 約1,800名 本社 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ18階 |Financial Result FY24 売上 FY24 営業利益 592 億円 69 億円
  6. 6 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は (C) Copyright Keyword Marketing Inc.

    All rights reserved. No reproduction without written permission. 広告の未来を探るメディア「キーマケLab(キーマケラボ)」の運営 生成AIやマーケティングDXといった「これから広告がどう変化していくのか」をメインテーマとするWebメディア。 調査・研究の成果やインタビューなどを通じてデジタルマーケティングの最新トレンドを情報発信しています。 2023年11月ベクトルデジタル内に設立。 ベクトルデジタルの構成企業であるキーワード マーケティングが主体となって運営。 創業当初から蓄積・更新し続けてきた知見を軸 に、テクノロジー分野だけでなく、規制や法改 正といった“マーケ―ティング領域従事者”が必 ず知っておくべき情報を集約・発信。 発信している主な情報 調査結果発表 インタビュー取材 対談記事 公式ニュースレター キーマケLabはこちら
  7. B t o B 企 業 の 指 名 検

    索 ・ 商 標 検 索 を 意 図 的 に 狙 っ て 増 や す 検 索 創 出 型 マ ー ケ テ ィ ン グ ( S C M ) と は
  8. 8 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 検索創出型マーケティング(SCM)とは (C) Copyright Keyword Marketing

    Inc. All rights reserved. No reproduction without written permission. 第三者による客観的な情報発信によって、 コンバージョンにつながる検索流入を直接的に創出する手法 広告に比べ、PR特有の不確実性はあるものの マス広告の1/10のコストで検索ボリュームを増やすことができるため、 潤沢な認知予算を確保しにいくい企業にぜひチャレンジいただきたい施策 Search Creation Marketing
  9. 9 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 本日のセミナーの目的 (C) Copyright Keyword Marketing

    Inc. All rights reserved. No reproduction without written permission. デジタル広告は、目標CPAばかりを追っていると縮小均衡してしまう 成果がはっきり可視化できるメリットの半面、目標CPAばかり追っていると縮小均衡してしまう 致命的なデメリットがあり、この問題は20年前から根本的に変わっていない PR と運用型広告の合わせ技(SCM)がこの問題を解決し世界を変える 本セミナーでは、その具体的な事例を含め、はじめての方でもアクションしやすくなるステップを示しながら解説
  10. 10 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 本日のセミナーの対象者 (C) Copyright Keyword Marketing

    Inc. All rights reserved. No reproduction without written permission. こんなお悩みを持つ方が対象です • コンバージョン獲得できるキーワードの検索 Vol. に頭打ちを感じている方 • 検索広告以外の媒体で CPA が基準に合わなくてすぐやめてしまうケースが多い方 • 認知拡大を狙ってテレビCMなどマス広告をやってみたがイマイチ効果を感じられなかった方
  11. 検 索 広 告 の 現 在 地 と 「

    ネ ッ ト の マ ス 化 」 に よ る 競 争 の 激 化
  12. 14 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 運用型広告における、メディア・ターゲティング選定の考え方 認知 クリック認知 ハイブリッド ハイブリッド

    今すぐ獲得 (CPAを重視) (CV数を増やしたい) CPA 高 低 ターゲット 多 少 認知 YouTube、ディスプレイ(予約型)など クリック認知 ブロード配信(デモグラフィックのみ) など ハイブリッド(とにかくCV数を増やしたい) プレースメント、オーディエンスカテゴリー など ハイブリッド(CPA重視でCV数を増やしたい) 検索広告(一般名詞)、類似ターゲティングなど 今すぐ獲得 検索広告(ブランドキーワード、CVR高い一般名詞)、 リマーケティングなど
  13. 15 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 今すぐ獲得領域の課題 今すぐ獲得 CPA 高 低

    ターゲット 多 少 ࠓ͙֫͢ಘ ・ すでに欲求が強く発生している顕在層に対して出す広告 ・ コンバージョンが確実に狙え、CPAもある程度低くコントロールできる ・ 一方、対象となる顧客数は限定的
  14. 16 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 今すぐ獲得領域の課題 今すぐ獲得 CPA 高 低

    ターゲット 多 少 ࠓ͙֫͢ಘ ・ すでに欲求が強く発生している顕在層に対して出す広告 ・ コンバージョンが確実に狙え、CPAもある程度低くコントロールできる ・ 一方、対象となる顧客数は限定的 40%以上がここに集中してしまっている ただでさえ限定的なマーケットなのにさらに過密
  15. 18 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 今すぐ獲得 CPA 高 低 ターゲット

    多 少 • めちゃ狭いゾーンで競争してても不毛 • ネット広告で認知(=固有名詞検索)は生みにくい • マスを使えば膨大な広告費がかかる とりあえず、認知施策に取り組みがち
  16. 19 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は ならば、今すぐ獲得ゾーンを増やしてしまえばいいのでは? 今すぐ獲得 CPA 高 低

    ターゲット 多 少 今すぐ獲得 • めちゃ狭いゾーンで競争してても不毛 • ネット広告で認知(=固有名詞検索)は生みにくい • マスを使えば膨大な広告費がかかる • ならば、今すぐ獲得ゾーン(固有名詞検索数、CV獲得できる 一般名詞)を意図的に、費用対効果よく増やしてしまえばい いのでは? • PRを活用することで実現は可能
  17. B 2 B に お け る S C M

    成 功 事 例
  18. 27 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 施策内容と費用イメージ メディアに限らず、一般生活者や従業員などのステークホルダーを含めた広義的な活動 インフルエンサー施策 公式アカウント運用 SNSキャンペーン

    屋外広告/交通広告 タクシー広告 デジタル屋外広告 メディアタイアップ タレントキャスティング 映像・動画・静止画 イベント企画 Webサイト プレスリリースの配信 貴社発表会/貴社体験会 個別インタビュー 調査PR パブリシティ SNSマーケティング 認知向け広告 コンテンツ制作 PR = Public Relations Public(社会) Relations(関係)= 社会との良好な関係づくり
  19. 28 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 施策内容と費用イメージ メディアに限らず、一般生活者や従業員などのステークホルダーを含めた広義的な活動 インフルエンサー施策 公式アカウント運用 SNSキャンペーン

    屋外広告/交通広告 タクシー広告 デジタル屋外広告 メディアタイアップ タレントキャスティング 映像・動画・静止画 イベント企画 Webサイト プレスリリースの配信 貴社発表会/貴社体験会 個別インタビュー 調査PR パブリシティ SNSマーケティング 認知向け広告 コンテンツ制作 PR = Public Relations Public(社会) Relations(関係)= 社会との良好な関係づくり
  20. 29 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 施策内容と費用イメージ メディアに限らず、一般生活者や従業員などのステークホルダーを含めた広義的な活動 インフルエンサー施策 公式アカウント運用 SNSキャンペーン

    屋外広告/交通広告 タクシー広告 デジタル屋外広告 メディアタイアップ タレントキャスティング 映像・動画・静止画 イベント企画 Webサイト プレスリリースの配信 貴社発表会/貴社体験会 個別インタビュー 調査PR パブリシティ SNSマーケティング 認知向け広告 コンテンツ制作 PR = Public Relations Public(社会) Relations(関係)= 社会との良好な関係づくり (導入事例取材) 目安予算(回) 100万円~ 300万円 目安予算(キャンペーン) 500万円~ 1,500万円 目安予算(制作費) 100万円~ 500万円 ※ タレントキャスティングは除く 目安予算(回) 200万円~
  21. な ぜ P R は コ ス パ よ く

    検 索 数 が 増 え る の か
  22. 32 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は なぜ PR はコスパよく検索数が増えるのか タクヤは真面目な人です タクヤは熱意がある人だよ

    タクヤはリーダーシップもある 僕はタクヤです 真面目で何事にも真剣に取り組みます リーダーシップもあります どちらがより信用できそうか
  23. 33 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は なぜ PR はコスパよく検索数が増えるのか タクヤは真面目な人です タクヤは熱意がある人だよ

    タクヤはリーダーシップもある 僕はタクヤです 真面目で何事にも真剣に取り組みます リーダーシップもあります 広告 (一人称) PR (三人称) どちらがより信用できそうか
  24. 34 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は なぜ PR はコスパよく検索数が増えるのか タクヤは真面目な人です タクヤは熱意がある人だよ

    タクヤはリーダーシップもある 僕はタクヤです 真面目で何事にも真剣に取り組みます リーダーシップもあります 広告 (一人称) PR (三人称) 第三者のメッセージは共感を生み、信用されやすい
  25. 35 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は なぜ PR はコスパよく検索数が増えるのか タクヤは真面目な人です タクヤは熱意がある人だよ

    タクヤはリーダーシップもある 僕はタクヤです 真面目で何事にも真剣に取り組みます リーダーシップもあります 広告 (一人称) PR (三人称) もちろん自己PRも大事。評判だけでは購入されない
  26. 36 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は なぜ「第三者からのメッセージ」だとコスパよく検索数が増えるのか 認知 クリック認知 ハイブリッド ハイブリッド

    今すぐ獲得 (CPAを重視) (CV数を増やしたい) タクヤは真面目な人です タクヤは熱意がある人だよ タクヤはリーダーシップもある 第三者による客観的な 商材情報・評判の発信 好意・信頼・文脈のある 検索流入の増加
  27. 37 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は PR によるマーケティングへの好影響まとめ 第三者による客観的なメッセージに (掲載内容決定・編集権限がメディアやインフルエンサー側) 人は共感、信用しやすい

    • テレビCM等マス広告(一人称)より費用が低く抑えられる • 工夫次第で数百万円からでも驚く成果(マス広告に匹敵以上)を出せることもある • デジタルマーケに広範囲の好影響をもたらす(PR によりマーケ全体にレバレッジがかかる)
  28. 検 索 創 出 型 マ ー ケ テ ィ

    ン グ 具 体 的 な 取 り 組 み 方
  29. 39 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は 具体的に取り組むこと 1. はじめに、どんなキーワードを広めていくかを決める 2. タッチポイント(顧客との接点)になり得る場所をすべて洗い出す

    3. 洗い出したタッチポイントを分類・整理する 4. 有料掲載するメディアを決定する 5. メディアにアプローチを行う 6. 事前にページを用意し、運用型広告をセットしておく
  30. 40 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は どんなキーワードを広めていくかを決める • 覚えやすい(≒ 短い) •

    読める(原則、日本語推奨) • 発話しやすい • 直感的に意味が理解できる コスパ認知(社内用語) → ハイパフォーマンス認知 → 検索創出型マーケティング(SCM) 画像引用元:https://markelabo.com/n/nf38b4e683ba0
  31. 44 HP | https://www.kwm.co.jp/ ご質問は まとめます SCM はデジタルマーケティングの根本的な “縮小均衡リスク” を解決する

    デジタル施策は成果がはっきり可視化できるメリットの半面、 目先の費用対効果(CPAなど)ばかり追っていると縮小均衡してしまう致命的なデメリットがある。 PR と運用型広告の合わせ技がこの問題を解決し世界を変える 検索創出型マーケティング(SCM) 実施のポイント • インターネット市場は、現在はマス市場であり「今すぐ獲得」だけやっていては必ずジリ貧に • 認知施策との連動ができるチームが勝ち組になることは明らか(一人称も三人称もどちらのメッセージも重要) • まずは調査PRやメディアタイアップから検討すべき • 認知向けの予算が潤沢にあるなら、タクシー広告(GROWTH)を検討したい