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認知と獲得を同時に実現するクリック認知広告とはdms2022summer

 認知と獲得を同時に実現するクリック認知広告とはdms2022summer

デジタルマーケターズサミット2022 Summer

Takizawa Takahiro

August 30, 2022
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  1. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 本日のスライドについて Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 本日の資料はアンケートにご協力いただいた方に 後日お送りさせていただきます
  2. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 株式会社キーワードマーケティング 取締役COO 瀧沢 貴浩 @080fe121 1989年生。愛知県名古屋市出身。 2016年7月よりキーワードマーケティングに入社。入社半年で九州佐賀支社長

    に就任し、オペレーションセンターの立ち上げを成功させる。東京本社に戻っ た後は広告運用チーム、マーケティングチーム、インサイドセールスのマネー ジャーを経て、2019年4月より取締役COOに就任。 自己紹介 Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  3. 資料や個別相談の お申し込み ▶ インターネット広告費(1996年 – 2021年) ¥0 ¥5,000 ¥10,000 ¥15,000

    ¥20,000 ¥25,000 ¥30,000 インターネット広告費(制作費含む) (億円) 初年度は たったの16億円 データ参照元:2021年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧 - ニュース - 電通 https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0224-010496.html 東日本大震災 リーマンショック 2019年には2兆円超 コロナ禍の揺り戻しを受け 2兆7,052億円まで急伸
  4. 資料や個別相談の お申し込み ▶ インターネット広告費(1996年 – 2021年) ¥0 ¥5,000 ¥10,000 ¥15,000

    ¥20,000 ¥25,000 ¥30,000 インターネット広告費(制作費含む) (億円) 2019年には2兆円超 コロナ禍の揺り戻しを受け 2兆7,052億円まで急伸 初年度は たったの16億円 データ参照元:2021年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧 - ニュース - 電通 https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0224-010496.html 東日本大震災 リーマンショック 25年で市場規模は1690倍 (!) に
  5. 資料や個別相談の お申し込み ▶ マスコミ四媒体とインターネット広告費(2008年 ‒ 2021年) ¥5,000 ¥10,000 ¥15,000 ¥20,000

    ¥25,000 ¥30,000 ¥35,000 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 マスコミ四媒体 インターネット マスコミ四媒体の広告費を 初めて超えた! データ参照元:2021年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧 - ニュース - 電通 https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0224-010496.html (億円)
  6. 資料や個別相談の お申し込み ▶ マスコミ四媒体とインターネット広告費(2008年 – 2021年) ¥5,000 ¥10,000 ¥15,000 ¥20,000

    ¥25,000 ¥30,000 ¥35,000 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 マスコミ四媒体 インターネット マスコミ四媒体の広告費を 初めて超えた! データ参照元:2021年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧 - ニュース - 電通 https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0224-010496.html インターネット広告の “マス化” が進んでいる (億円)
  7. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告と非運用型広告(2012年 – 2020年) データ参照元:2021年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧

    - ニュース - 電通 https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0224-010496.html 51.2% 82.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% ¥0 ¥2,000 ¥4,000 ¥6,000 ¥8,000 ¥10,000 ¥12,000 ¥14,000 ¥16,000 ¥18,000 ¥20,000 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 運用型広告 非運用型広告 運用型広告の割合 (億円)
  8. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告と非運用型広告(2012年 ‒ 2020年) データ参照元:2021年 日本の広告費 - ニュースリリース一覧

    - ニュース - 電通 https://www.dentsu.co.jp/news/release/2022/0224-010496.html 51.2% 82.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% ¥0 ¥2,000 ¥4,000 ¥6,000 ¥8,000 ¥10,000 ¥12,000 ¥14,000 ¥16,000 ¥18,000 ¥20,000 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 運用型広告 非運用型広告 運用型広告の割合 (億円) 運用型広告が大きな割合を占める
  9. 資料や個別相談の お申し込み ▶  ネット広告の “マス化” がさらに進んでいくのは明らか  マスメディアの代替としてネットでの「認知施策」がスタンダードに 

    運用型広告の特性を理解し、目的に応じた使い分けが重要となる インターネット広告の現状と今後予測される動き Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  10. 資料や個別相談の お申し込み ▶ リアルタイムに入札額やクリエイティブ、ターゲット等を 変更・改善しながら「運用し続けていく」広告 運用型広告とは Copyright Keyword marketing Inc.

    All rights reserved. No reproduction without permission. • 主にクリック課金 • リアルタイムに様々な設定を変更することができる • オークションが行われ、入札額および広告品質により掲載順位が決定される • 成果を判定するタグ(主にコンバージョンタグ)を挿入可能 • 広告の掲載結果をほぼリアルタイムに取得することが可能
  11. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 検索広告以外の代表的な運用型広告 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. SNS広告 タイムラインなどに広告を表示 ディスプレイ広告 Webサイトの枠に広告を表示
  12. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告 5つの特性 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新
  13. 資料や個別相談の お申し込み ▶ クリック単価とCVRのイメージ Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新 クリック単価:800円 CVR:10% CPA:8,000円 クリック単価:500円 CVR:5% CPA:10,000円 クリック単価:250円 CVR:1.6% CPA:15,625円 クリック単価:30円 CVR:- CPA:- 視聴単価等で評価
  14. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告 5つの特性 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新
  15. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告 従来の特性 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新
  16. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告 5つの特性 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新
  17. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告 5つの特性 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新
  18. 資料や個別相談の お申し込み ▶ クリック単価とCVRのイメージ Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. ※ 上記のターゲティングおよび広告フォーマットは一例です 2022年2月 更新 クリック単価:800円 CVR:10% CPA:8,000円 クリック単価:500円 CVR:5% CPA:10,000円 クリック単価:250円 CVR:1.6% CPA:15,625円 クリック単価:30円 CVR:- CPA:- クリック単価を抑えつつ、CVを発生させるのがハイブリッドの特長
  19. 資料や個別相談の お申し込み ▶ クリック単価が高騰する仕組み Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. ① ② ③ 「リスティング広告」という検索に対して3枠
  20. 資料や個別相談の お申し込み ▶ クリック単価が高騰する仕組み Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. ① ② ③ 「リスティング広告」という検索に対して3枠 限られた広告枠に対して、広告配信したいと考える 広告主が増えれば増えるほどクリック単価は上がっていく
  21. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜ、ハイブリッド配信ではクリック単価が安くなるのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 一方、ハイブリッドとして機能するのはSNS広告やディスプレイ広告 デバイスの数だけ、Webサイトの数だけ広告枠が存在し、その数は膨大
  22. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜ、ハイブリッド配信ではクリック単価が安くなるのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. これまでは、広くターゲティングするか クリック単価は安くなるが、ただのばらまきになってしまう だいたいこの辺かな・・?
  23. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜ、ハイブリッド配信ではクリック単価が安くなるのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 仮説を立てて細かくターゲティングする必要があった 配信対象がグッと狭くなるのでクリック単価が高くなってしまう 経営者、男性、40代・・・
  24. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜ、ハイブリッド配信ではクリック単価が安くなるのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 仮説を立てて細かくターゲティングする必要があった 配信対象がグッと狭くなるのでクリック単価が高くなってしまう 経営者、男性、40代・・・ そもそもその仮説、本当に合ってる?
  25. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜ、ハイブリッド広告ではクリック単価が安くなるのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 機械学習アルゴリズムにより、ターゲティングの自動化が急速に進化 東京23区に住んでいる人 人が設定するのは、大雑把なターゲティングのみ
  26. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜ、ハイブリッド広告ではクリック単価が安くなるのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 機械学習アルゴリズムにより、ターゲティングの自動化が急速に進化 東京23区に住んでいる人 アルゴリズムは膨大なユーザーから最適なターゲティングを行う あー、はいはい。完全に理解した。
  27. 資料や個別相談の お申し込み ▶ コンバージョン率が高くなる理由 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. さらに、ユーザー単位での広告配信の最適化が行わる 人によって刺さるメッセージが 違うのは当然のことですよ A B 広告グループ(セット)に対して複数の広告メッセージが必要
  28. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 運用型広告における認知施策の課題 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 計測、評価、閾値の課題が必ず発生する
  29. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 計測の課題 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 画像引用元︓動画リーチ キャンペーンについて - Google 広告 ヘルプ https://support.google.com/google-ads/answer/10581234
  30. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 評価の課題 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. ブランドリフト調査 アンケート調査(オンライン・オフライン)
  31. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 閾値の課題 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 画像引用元︓CM認知率の上限値は何パーセントか︖~「テレビコマーシャルカルテ」より~ | マーケット | VR Digest plus データでイマを読み解く https://www.videor.co.jp/digestplus/market/2017/05/8397.html
  32. 資料や個別相談の お申し込み ▶ なぜクリック認知広告が認知施策に有効なのか Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. 数百万の認知予算で「動画広告を見せる?」 or 「サイト訪問してもらう?」  月間数十万規模で潜在顧客のクリックを発生させることができる  認知効果だけでなく、獲得施策のCPA良化効果が期待できる  サイト訪問が発生するため、リマーケティングやMA施策にも流用できる
  33. 豊富なデータを基に、見込み顧客を獲得するまでの マーケティング施策を一気通貫して測定可能! 計測 分析・活用 どの施策から? どんな経路で? どんなCV? どの施策が効果いい? 効果改善してる? 費用対効果

    CV数 Facebook Google Yahoo! 低 高 Facebook Google Yahoo! 50% 0% 20% デバイス:PC 受注番号:◦◦◦ 購入金額:2,000円 Facebook TOP CV ページA ページB デバイス:スマホ 受注番号:◦◦◦ 購入金額:5,000円 Google CV ページA (NOT CV) 初回接触:2020/01/20 流入回数:1回 Yahoo! TOP ページB 離脱 資料提供:株式会社イルグルム
  34. 新規ユーザーを生み出した媒体を可視化する「アクション喚起率」 潜在層向けマーケティング施策(例えば動画広告やコンテンツマーケティング)と接触したユーザーが、 「次のアクション」を起こしているか?を可視化する指標です。 動画広告 SEM 動画広告視聴 SEMから流入 動画広告 自然検索 (一般ワード)

    リターゲティング 動画広告視聴 リタゲから流入 アクション喚起 アクション喚起 SEOから流入 アクション喚起 資料提供:株式会社イルグルム 広告によって サイトにアクセス 自然検索から サービスページに再訪問 広告によって サイトにアクセス 自然検索から ブログに再訪問 自然検索から サービスページに再訪問 初回訪問 n日後 さらに、n日後 初回訪問 n日後
  35. 新規ユーザーを生み出した媒体を可視化する「アクション喚起率」 潜在層向けマーケティング施策(例えば動画広告やコンテンツマーケティング)と接触したユーザーが、 「次のアクション」を起こしているか?を可視化する指標です。 動画広告 SEM 動画広告視聴 SEMから流入 動画広告 自然検索 (一般ワード)

    リターゲティング 動画広告視聴 リタゲから流入 アクション喚起 アクション喚起 SEOから流入 アクション喚起 資料提供:株式会社イルグルム 広告によって サイトにアクセス 自然検索から サービスページに再訪問 広告によって サイトにアクセス 自然検索から ブログに再訪問 自然検索から サービスページに再訪問 初回訪問 n日後 さらに、n日後 初回訪問 n日後
  36. 資料や個別相談の お申し込み ▶  機械学習の技術進化による最新動向であり活用できていない企業も多い  すでに成果の出ている施策の応用なのでリスクが少ない  大掛かりな映像制作が不要で導入コストも安い 

    これまで難しかったクリック認知施策の効果を評価する方法が出てきた  クリック認知やハイブリッドを活用するにはクリエイティブ設計も重要 なぜ、クリック認知やハイブリッドから検討すべきか Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  37. 資料や個別相談の お申し込み ▶ • 本講演の内容に関して具体的に質問したい ハイブリッド配信を自社で具体的にどう活かせばよいのか。事例を教えてほしい。など質問いただけます(1社30分・無料) • 現在の広告パフォーマンスを診断してほしい 自社にフルカスタマイズされた広告パフォーマンスの改善提案をいたします •

    Web広告について具体的に相談したい CPAが悪い、適切な予算配分・媒体選定がわからないなどのお悩み大歓迎です • 情報収集中のため会社概要を希望する 資料や個別相談をご希望の方は、アンケートに回答ください Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  38. 資料や個別相談の お申し込み ▶ Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. 弊社での広告配信事例
  39. 資料や個別相談の お申し込み ▶ Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. 広告配信開始して1ヶ月の結果 リード獲得件数 393 件 リード獲得単価 1,871 円
  40. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 64 広告設定のポイント CV 増を考えると 画像 < テキスト

    Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  41. 資料や個別相談の お申し込み ▶  目を惹くクリエイティブよりも、悩みに寄り添うメッセージ  学習期間短縮のための PDCA が回しやすい 

    実際に、たった数行の違いで成果が大きく変わる 獲得広告において画像よりもテキストが重要な理由 Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  42. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 68 サイト閲覧CV 360円 サイト閲覧CV 512円 サイト閲覧CV 356円

    たった数行の違いが成果を大きく分ける Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  43. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 69 広告設定のポイント ここで 目と指を止めてもらえるか が最重要 メッセージを複数用意し、同時に配信 する

    意味不明/つまらない/メッセージが抽象的 だと反応率は大きく下がる 前半部分のポイント Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved. No reproduction without permission.
  44. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 70 特に使用を避けるべきNGワード Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 豊富な • 高級 • 高品質 • 多数の品ぞろえ • 多くの • 短時間 • 業界初 • 自分にあった • あなたにあった • 特色に合わせてご提案 • 高画質 • 高解像度 • 安心です • 安全です • ハイクオリティ • リーズナブル • すべての業態に対応 • あらゆる業態に対応
  45. 資料や個別相談の お申し込み ▶ Copyright Keyword marketing Inc. All rights reserved.

    No reproduction without permission. 76 セグメンテーションとターゲティング
  46. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 市場 セグメントとターゲットの決め方 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 昼食にハンバーガーを食べたい セグメント • 性別(男性/女性) • 年代 • 職業(ビジネスパーソン/主婦/学生など) • 注文方法(来店/テイクアウト/Uber Eats)
  47. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 市場 セグメントとターゲットの決め方 Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 昼食にハンバーガーを食べたい セグメント • 性別(男性/女性) • 30代 • 職業(ビジネスパーソン/主婦/学生など) • 注文方法(来店/テイクアウト/Uber Eats) 今回の広告で狙うセグメント = ターゲット
  48. 資料や個別相談の お申し込み ▶ ターゲット ターゲットが決まったらニーズを洗い出す Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 30代・男性、在宅勤務中 • Uber Eatsアプリをいれている 顧客ニーズ(不安・不満・期待) • 野菜不足を解消したい • 外に出ずにそこそこおいしいもの食べたい • 塩っぱいものをがっつり食べたい • 夏っぽい辛いものが食べたい
  49. 資料や個別相談の お申し込み ▶ ターゲット ターゲットが決まったらニーズを洗い出す Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 30代・男性、在宅勤務中 • Uber Eatsアプリをいれている 顧客ニーズ(不安・不満・期待) • 野菜不足を解消したい • 外に出ずにそこそこおいしいもの食べたい • 塩っぱいものをがっつり食べたい • 夏っぽい辛いものが食べたい 今回の広告で訴求できるニーズを選択
  50. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 顧客ニーズ ニーズが出たら訴求メッセージを考える Copyright Keyword marketing Inc. All

    rights reserved. No reproduction without permission. • 夏っぽい辛いものが食べたい 訴求メッセージ • 夏にぴったり!レッドホットバーガー • 吹き出す汗が気持ちいい! • 夏こそ旨辛ッ! • アツがナツいぜ! • 8月限定!エクストリームホットな奴が登場!
  51. 資料や個別相談の お申し込み ▶ できた訴求メッセージを同時に配信する Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. / 夏にぴったり!⛱ レッドホットバーガー🌶🌶 \ ジューシーチキンに ニンニクの効いた旨辛ソースが絡む 辛さレベル:🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶 Uber Eats対応!ご注文はスマホから キ KWMバーガー 築地店 広告 / 吹き出す汗がキモチイイ💦💦 レッドホットバーガー🌶🌶 \ ジューシーチキンに ニンニクの効いた旨辛ソースが絡む 辛さレベル:🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶 Uber Eats対応!ご注文はスマホから キ KWMバーガー 築地店 広告 / 8月限定🍉🍉 エクストリームホットな奴が登場! \ ジューシーチキンに ニンニクの効いた旨辛ソースが絡む 辛さレベル:🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶 Uber Eats対応!ご注文はスマホから キ KWMバーガー 築地店 広告
  52. 資料や個別相談の お申し込み ▶ 共通ニーズも忘れずに配信 Copyright Keyword marketing Inc. All rights

    reserved. No reproduction without permission. / 半額クーポン配信中! \ ジューシーチキンに ニンニクの効いた旨辛ソースが絡む 辛さレベル:🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶 Uber Eats対応!ご注文はスマホから キ KWMバーガー 築地店 広告 / 8/30 登場! 旨辛レッドホットバーガー🌶🌶 \ ジューシーチキンに ニンニクの効いた旨辛ソースが絡む 辛さレベル:🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶🌶 Uber Eats対応!ご注文はスマホから キ KWMバーガー 築地店 広告