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その内容、テキストで書く?動画で説明する? 〜かんたん説明動画の作り方〜 / How to ...

その内容、テキストで書く?動画で説明する? 〜かんたん説明動画の作り方〜 / How to make videos easily

jumpei_ikegami

October 13, 2022
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Transcript

  1. 自己紹介 gami (@jumpei_ikegami) • 経歴 ◦ 2016〜: PLAID ▪ Customer

    Engineer ◦ 2015〜: 富士通 ▪ 行政系SE • 個人活動 ◦ YouTuber、noteマガジン連載、Udemy講師 ◦ [主催] Customer系エンジニア座談会 (毎月開催!) ◦ [執筆]『完全SIer脱出マニュアル』 ◦ [登壇] Developers Summit 2021 Summerなど色々 ◦ [Podcast] しがないラジオ パーソナリティ(休止中)
  2. Customer Engineerとしてやっていること • ミッション ◦ 「プロダクトと顧客のギャップを埋めることでプロダクトの価値を最大化する」 • 関わるプロダクト ◦ KARTE

    • 主な業務 ◦ サポート問い合わせの調査 ◦ 顧客へのプロダクト利用設計、仕様説明、デモ ◦ テンプレート実装、プロダクト改善 FB ◦ 社員のTechnical Enablement支援 ◦ サポートサイトやDeveloper Portalのドキュメント執筆 ◦ Academyコース(学習コンテンツ) の作成
  3. KARTEとは? • BtoB SaaSプロダクト • 主に、WebサイトやNativeApp向けに下記を提供 ◦ リアルタイムユーザー解析基盤 ◦ アクション配信基盤

    • 要は、大量のユーザー行動データをリアルタイムに解析し、ルールベースで適切なアクションを配信するプ ラットフォーム • 利用企業の業界も利用者の職種も様々 ◦ Webマーケターなど非エンジニア職種の利用者 が多い
  4. 「説明動画」制作の実績 • 累計約200本! • 趣味 ◦ YouTube: Webやデジタル関連知識の解説動画 ▪ 51本(字幕あり)

    ◦ Udemy: 非エンジニア向けの JavaScript入門 ▪ 63本(字幕あり) • 仕事 ◦ KARTE Academy: プロダクトや周辺技術の解説動画 ▪ 95本(字幕なし、テキスト併記)
  5. 動画制作を頑張りすぎてはいけない • 特にプロダクトのサポート領域 で動画制作を始めるなら、できるだけコストを抑えハードルを下げないと続 かない • 良くない例 ◦ いきなりAdobe Premiere

    Proを使う ◦ いきなり良いカメラやデカい照明やグリーンバックなどの 高くて大きい機材を買う ◦ いきなり動画編集を 外注する
  6. がんばらない動画制作ノウハウ • gamiが200本の動画制作の中で行き着いた「がんばらない動画制作」の方法( 2022年10月現在) • 用意するもの ◦ カメラ付きノートパソコン ▪ Macbookなど。カメラはWebカメラでも可

    ◦ 外付けマイク ▪ インカム付きヘッドホンとかでも良い ◦ QudenのChrome拡張機能 ▪ フリープランで10分の動画まで撮影できる ◦ Vrewのデスクトップアプリ ▪ なんと現在は無料
  7. テキストと動画の使い分け • 動画の強み ◦ 動きのある画面操作 をそのまま伝えられる ◦ 人感が出るので印象に残しやすい • 動画の弱み

    ◦ 実際に見ないと全体感がわからず自分に合った内容か判断できない ◦ とにかくメンテナンスコストが高い