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Amazon WorkSpaces事例 NTTドコモ様
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takashi
August 04, 2020
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Amazon WorkSpaces事例 NTTドコモ様
takashi
August 04, 2020
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Transcript
テレワーク化を進める企業でAmazon WorkSpacesの支援をした事例紹介 緊急事態宣言にともなうVDI環境導入支援 NTTドコモ様 事例 2020/06/24 豊崎 隆 1
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3 自己紹介 名前: 豊崎 隆(Toyosaki Takashi) 所属: クラスメソッド株式会社 AWS事業本部コンサルティング部 役割:
マネージャー シニアソリューションアーキテクト
4 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
5 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
6 お客様のご紹介 株式会社NTTドコモ様 通信事業 • 携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サー ビスの端末機器販売など スマートライフ事業 • 動画配信・音楽配信・電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融・決済
サービス、ショッピングサービス、生活関連サービスなど その他の事業 • ケータイ補償サービス、法人IoT、システム開発・販売・保守受託など
7 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
8 Amazon WorkSpaces とは • フルマネジードな仮想デスクトッ プサービス • セキュアなクラウドデスクトップ環 境を高速にプロビジョニング
• Windows、Mac、Chromebook、タ ブレットなど利用端末を選ばない • 月額課金 または 時間課金を選択可能
9 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
10 背景 • COVID-19により緊急事態宣言で早急にテ レワーク環境の用意が必要 • 既存VDI環境はあったがキャパシティ不足
11 クリアすべき課題 1. 最大3000人がテレワーク可能なVDI基盤の用意 2. 迅速な環境の用意が行えること
12 クリアすべき課題 1. 最大3000人がテレワーク可能なVDI基盤の用意 2. 迅速な環境の用意が行えること →いずれもAWS WorkSpacesで対応可能
13 クリアすべき課題 1. 最大3000人がテレワーク可能なVDI基盤 ・VDIホスト部分はAWSが管理 ・適切なVPCの設計をすることで自在にスケール可能
14 クリアすべき課題 2. 迅速な環境の用意が行えること • VDI機器の調達が不要 • WorkSpaces自体の払い出しは数十分程度
15 要件(抜粋) 1. WorkSpaceの初期構築支援 2. ポリシーに従ったセキュリティ要件 1. グループポリシーでの制御 2. Webフィルタリング
3. オンラインストレージの利用 4. 指定のOSやソフトウェアの利用
16 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
17 支援内容 • AWS環境の設計 • AWS環境の構築 • セキュリティポリシーに沿った要件クリア
18 支援内容 • AWS環境の設計 • AWS環境の構築 • セキュリティポリシーに沿った要件クリア
19 構成図 構成概略図
20 AWS環境の設計 • 既存のドコモ環境とは連携をとらない • オンラインストレージとの連携 • WebプロキシとしてCloudFlare Gatewayを使用
21 AWS環境の設計 • 既存のドコモ環境とは連携をとらない • オンラインストレージとの連携 • WebプロキシとしてCloudFlare Gatewayを使用
22 AWS環境の設計 • 既存のドコモ環境とは連携をとらない • オンラインストレージとの連携 • WebプロキシとしてCloudFlare Gatewayを使用
23 AWS環境の設計 • 既存のドコモ環境とは連携をとらない • オンラインストレージとの連携 • WebプロキシとしてCloudFlare Gatewayを使用(後述)
24 支援内容 • AWS環境の設計 • AWS環境の構築 • セキュリティポリシーに沿った要件クリア
25 AWS環境の構築 AWS環境一式を作る中でのポイント • 可能な限りコマンドで実行 • Not CloudFormation(スタック数上限200) → AWS
CLI • ADユーザの登録もコマンドで実施 • お客様作業を事前にご連携 • 決めるべきパラメータ • カスタムイメージ作成に伴うソフトウェアインストールおよびテスト • 配布用のカスタムイメージ作成 • 利用ユーザ分のWorkSpacesを作るだけの状態へ
26 支援内容 • AWS環境の設計 • AWS環境の構築 • セキュリティポリシーに沿った要件クリア
27 セキュリティポリシーに沿った要件クリア セキュリティ要件(抜粋 • エンドポイントセキュリティの導入 • プラスアプリケーションバンドル(オプション:$15/月) • Office製品+Trend Microのセキュリティ製品が利用可能
• ADのグループポリシーによる操作の制限 • WorkSpaces用のGPOテンプレート(pcoip.adm) • Webフィルタ • Cloudflare Gatewayを使用したWebフィルタを採用
28 セキュリティポリシーに沿った要件クリア Webフィルタ ・Cloudflare Gatewayを使用したWebフィルタを採用
29 AWS環境の設計 CloudFlare社 コンテンツデリバリーネットワーク インターネットセキュリティサービス 分散型ドメイン名サーバシステムなどを提供するアメリカ合衆国の企業
30 AWS環境の設計 CloudFlare Gateway CloudFlare社が保有するDNSを使用して 不適切なWebコンテンツをフィルタするサービス メリット • プロキシサーバを管理運用する必要がない •
クライアントPC側にエージェントも不要 • CloudFlare社のDNSを利用するだけ
31 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
32 短期間での導入に向けて 取捨選択と明確な要件の提示 • NTTドコモ様 • 自社システムとつなぎこみを行わないという明確な割り切り • プロジェクト冒頭から明確な要件を提示 •
判断を行う必要がある場合もほぼ当日中に回答があった • 最低限のドキュメンテーション
33 短期間での導入に向けて 圧倒的なナレッジと効率化 • クラスメソッド • ナレッジをもとにほぼすべての作業を事前にチケット化 • 進捗状況のシェア、クリティカルパスの明確化 •
backlogを利用した調整コストの最小化 • オンラインMTG、1h*2回(キックオフ含む) • ヒアリング項目をパラメータ化したCloudFormation
34 Agenda • お客様ご紹介 • WorkSpacesとは • WorkSpaces導入背景 • 弊社支援内容
• 短期間での導入に向けて • 導入後のお客様の声
35 導入後のお客様の声 NTTドコモ様からの声 • 利用ユーザが増えてもVDIホストのハードウェアを意識せず すぐにWorkSpacesを追加できるのはメリット • 既存VDIで発生してた台数のスケールに応じた パフォーマンス劣化はなくユーザからも不満は聞こえない •
本番稼働後も問題なく、安定して稼働
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